Захист від викрадення особистих даних в Інтернеті

Що таке крадіжка особистих даних?

Коли злодій збирає інформацію про вас і використовує її, щоб видати себе за іншу особу або обману, це називається крадіжкою особистих даних.

Навіть невеликої кількості даних (номера соціального страхування, пароля, адреси, дівочого прізвища матері, номера рахунку або PIN-коду) достатньо для того, щоб злодій робив покупки за допомогою кредитних карток, відкривав банківські рахунки, брав кредити або вчиняв злочини від вашого імені.

Як хтось може вкрасти вашу особистість в Інтернеті?

Фішингове повідомлення – Викрадачі особистих даних намагаються обдурити вас, надсилаючи фальшиві повідомлення електронної пошти або миттєві повідомлення, які начебто надійшли від перевіреної організації (наприклад, вашого банку або благодійної організації). Це повідомлення намагається насторожити вас, натякаючи на те, що ваш обліковий запис зламано або його буде закрито, якщо ви не відповісте. Фальшиве повідомлення зазвичай містить посилання на веб-сторінку або прохання зателефонувати на безкоштовний номер. Там вас обманним шляхом змушують розкрити фінансову чи іншу конфіденційну інформацію на реалістичній (але фальшивій) веб-сторінці або «представнику».

Докладніше про фішинг

Програми, створені зловмисниками – Якщо відкрити вкладення електронної пошти або клацнути в спливаючому вікні, на комп'ютер може бути таємно встановлено шкідливе програмне забезпечення, за допомогою якого злодій може отримати відомості про ваші паролі або номери рахунків.

Докладніше про зловмисні програми

Витік даних – викрадачі особистих даних можуть проникати в бази даних страхових, лікарняних, державних та інших баз даних, щоб викрасти особисту інформацію тисяч людей.

Надмірне поширення – соціальні мережі є невід'ємною частиною нашого життя, і вони дозволяють легко ділитися фотографіями, відео, публікаціями та іншою особистою інформацією. На жаль, це ЗАНАДТО легко поширювати, і злодії іноді можуть знайти цю інформацію та використовувати її, щоб допомогти вкрасти вашу особистість.

Докладніше про надмірне надання спільного доступу

Захистіть свою ідентичність в Інтернеті

Щоб дізнатися, що ви стали жертвою крадіжки особистих даних, можуть знадобитися роки, і ще більше часу, щоб очистити своє ім'я та кредитний рейтинг, тому запобігання є ключовим.

Захищайтеся від делікатної інформації

• Не публікуйте конфіденційні відомості в електронних листах, соціальних мережах або текстових повідомленнях. Ці методи можуть бути небезпечними.

• Шукайте ознаки того, що веб-сторінка безпечна та легітимна. Перш ніж ввести конфіденційні дані, переконайтеся, що веб-адреса починається з https («s» означає «захищений») і має вигляд закритого замка. (Замок також може бути розташовано в нижньому правому куті вікна.)

• Переконайтеся, що ви потрапили на правильний сайт, наприклад на веб-сайт свого банку, а не на підроблений. Придивіться до розділу "Зберегти банківські операції, покупки та інші фінансові операції для домашнього комп'ютера". Безпека загальнодоступного комп'ютера або вашого комп'ютера через загальнодоступне безпровідне підключення може бути ненадійною. Будьте обережні, переходячи за посиланнями в повідомленні або спливаючому вікні. Якщо ви не впевнені в автентичності повідомлення (навіть якщо знаєте відправника), зверніться до нього за допомогою іншого пристрою або облікового запису.

  Microsoft DefenderФільтр SmartScreen для Microsoft Defender може допомогти

• Будьте обережні з публікаціями в соціальних мережах. Можливо, ви ненавмисно поділитеся більшою кількістю інформації, ніж хотіли, або більшою аудиторією, ніж очікували.

Створення надійних паролів і збереження їх у таємниці

• Надійні паролі – це довгі паролі (фрази або речення), у яких поєднуються великі та малі букви, цифри та символи. В ідеалі пароль має містити не менше 14 символів.
• Не використовуйте однаковий пароль по всьому екрану. У разі крадіжки під загрозою опиняться всі відомості пароля у всіх облікових записах, для яких він використовується.
• Не передавайте свої паролі.
• Можна записувати їх, якщо вони знаходяться на добре захищеному аркуші паперу подалі від комп'ютера.

Кілька порад зі створення та використання надійних паролів наведено тут: Створення та використання надійних паролів.

Використання багатофакторної автентифікації

• Багатофакторна автентифікація підвищує безпеку вашого облікового запису краще, ніж використання просто паролів. Іноді це називають двоетапною перевіркою.
• Для багатофакторної автентифікації потрібно використовувати кілька методів, окрім лише введення пароля. Це може бути текстове повідомлення на ваш мобільний телефон, унікальний код, надісланий на вашу електронну пошту, або відбитки пальців чи сканування обличчя.
• Навіть якщо хтось спробує скористатися вашим паролем, він не зможе отримати доступ до вашого облікового запису лише тому, що не матиме доступу до вашого другого способу автентифікації.

Дізнайтеся більше про те, як використовувати багатофакторну автентифікацію. 

Захистіть свої рахунки та рахунок

• Контролюйте баланс рахунку, регулярно перевіряючи активність на рахунку.
• Швидко повідомляйте про розбіжності. Закон захищає вас від необхідності оплачувати шахрайські транзакції у вашому обліковому записі, але лише за умови своєчасного звітування про них.

• Якщо ви активно не шукаєте позику чи інший кредит, зв'яжіться з трьома бюро, щоб заморозити ваш кредит, що обмежує доступ до ваших звітів. Додаткову інформацію див . в розділі "Блокування кредиту".

  Порада.

  Маєте дитину віком до 16 років? Подумайте також про те, щоб заморозити їхній кредит. Діти є привабливою мішенню для викрадачів особистих даних, оскільки люди зазвичай не перевіряють кредитні звіти своїх дітей.

• Захистіть свій кредит за допомогою великих бюро кредитних історій США. Щороку отримуйте свій безкоштовний кредитний звіт (і звіт будь-якого члена сім'ї старше 14 років) у кожному кредитному бюро та уважно переглядайте їх. Зробіть замовлення через AnnualCreditReport.com або зателефонуйте за безкоштовним номером (877) 322-8228.

Підвищення рівня безпеки комп'ютера

• Зменште ризик крадіжки особистих даних, підтримуючи все програмне забезпечення (включно з браузером) в актуальному стані за допомогою автоматичного оновлення.
• Інсталюйте надійне антивірусне й антишпигунське програмне забезпечення. Антивірусна програма Windows постачається з уже інстальованою та ввімкненою Microsoft Defender Антивірусом.
• Ніколи не вимикайте брандмауер.
• Захистіть безпровідний маршрутизатор паролем і використовуйте флеш-пам'ять обережно.

Корпорація Майкрософт може допомогти: https://support.microsoft.com/security

Скористайтеся рішенням для моніторингу крадіжки особистих даних.

Рішення для моніторингу крадіжки особистих даних (іноді їх називають захистом від крадіжки особистих даних) допомагають відстежувати ваші дані та попереджають, коли ваші особисті дані можуть бути розкриті, що дає змогу вжити заходів якомога швидше.

Корпорація Майкрософт пропонує функції моніторингу крадіжки особистих даних у Microsoft Defender в рамках партнерства з Experian.® Рішення Defender для моніторингу крадіжки особистих даних складається з чотирьох основних компонентів: моніторинг даркнету, кредитний моніторинг¹, підтримка відновлення 24/7 та страхування від крадіжки особистих даних.  ²

У сукупності ці функціональні можливості дозволяють вам відстежувати власні ідентифікаційні дані (а також дані вашої родини) на предмет порушень як у загальнодоступному, так і в темному Інтернеті, відстежувати (спробу) крадіжки особистих даних і шахрайства, отримувати експертну підтримку, коли вона вам найбільше потрібна, і насолоджуватися душевним спокоєм, оскільки ви покриваєте до 1 мільйона доларів США витрат, пов'язаних із крадіжкою особистих даних, а також до 100 тисяч доларів США втрачених коштів.  

Докладні відомості про те, як розпочати моніторинг крадіжки особистих даних у Defender, див. в статті "Початок роботи з моніторингом крадіжки особистих даних у Microsoft Defender".

Що можна зробити, якщо хтось викраде вашу особистість

Дійте негайно , щоб виправити свої записи. Документуйте свої зусилля: робіть копії всіх електронних листів і листів і ведіть докладні нотатки телефонних розмов.

• Подайте заяву в поліцію та отримайте копію, щоб показати своєму банку та іншим фінансовим установам, що ви є жертвою злочину, а не зловживанням кредитом.
• Попередьте про шахрайство у своїх кредитних звітах в одному з найбільших бюро кредитних історій США, щоб жодна фінансова установа не надала новий кредит без вашого схвалення.
• Закрийте облікові записи, доступ до яких отримано шахраями, або відкриті шахрайським шляхом. Зверніться до відділу боротьби з шахрайством кожної з цих компаній і надішліть листа. Коли ви відкриваєте нові облікові записи, використовуйте нові паролі та PIN-коди.
• Повідомте про крадіжку Федеральній торговій комісії США (FTC) за номером ftc.gov/idtheft або зателефонуйте за безкоштовним номером (877) 438-4338.
• Повідомляйте постачальника послуг про підозрілі або шахрайські інциденти. Наприклад, у службах або програмному забезпеченні Microsoft знайдіть посилання Повідомити про порушення або зверніться до нас за адресою Microsoft-Повідомити про шахрайство, замасковане під технічну підтримку.
• Якщо ви налаштували рішення Defender для моніторингу крадіжки особистих даних, зателефонуйте за номером служби підтримки відновлення, який відображається в додатку, щоб зв'язатися з цілодобовою підтримкою моніторингу крадіжки особистих даних Experian для Microsoft Defender клієнтів. Їхні експерти з реставрації можуть допомогти вам у процесі усунення порушених даних або проблеми з кредитом і навіть надати повний спектр послуг із відновлення особистості, якщо викрадач особистих даних використовує ваші особисті дані для шахрайства.  

Додаткові відомості

Ключі від королівства – захист пристроїв і облікових записів

Захист від шахрайства та атак в Інтернеті

¹ Функція доступна в США та на території США. Кредитний рейтинг - це єдине бюро VantageScore 3.0, що надається компанією Experian®. Щомісячний кредитний звіт надається компанією Experian® з використанням даних єдиного бюро. Для користувачів віком до 18 років або тих, хто не має кредитної історії, кредитний рейтинг не враховується. Організатори сім'ї не зможуть долучатися, переглядати й отримувати оповіщення, пов'язані з моніторингом кредитів членів сім'ї. Основною мовою інтерфейсу пристрою має бути англійська.

² Страхування від крадіжки особистих даних гарантується та адмініструється страховою компанією American Bankers Insurance Company of Florida, яка є страховою компанією. Будь ласка, ознайомтеся з чинними правилами, щоб дізнатися про умови, умови та винятки покриття. Покриття може бути доступне не в усіх юрисдикціях. Перегляньте зведення переваг.