Ця стаття стосується Microsoft Dynamics AX для всіх регіонів.
Ознаки
Під час спроби змінити грошової форми для оплати в Microsoft Dynamics AX роздрібної 2012 POS, курсор відсутній у рядку. Таким чином, не можна ввести суму платежу.
Спосіб усунення проблеми
Відомості про виправлення
Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. У верхній частині цієї статті бази знань міститься розділ "Доступне завантаження виправлень". Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням, інсталяцією цього виправлення або виникли інші запитання щодо технічної підтримки, зверніться до свого партнера або, зареєструвавшись у плані підтримки безпосередньо в корпорації Майкрософт, ви можете звернутися до служби технічної підтримки Microsoft Dynamics і створити новий запит на підтримку. Для цього відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Ви також можете звернутися до служби технічної підтримки Microsoft Dynamics по телефону, скориставшись цими посиланнями для номерів телефонів конкретної країни. Для цього відвідайте один із таких веб-сайтів Корпорації Майкрософт:
Партнери
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Гості
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm У особливих випадках стягнення плати, які зазвичай понесені для викликів на підтримку, може бути скасовано, якщо спеціаліст служби технічної підтримки Microsoft Dynamics і пов'язані продукти визначать, що конкретне оновлення вирішить вашу проблему. Звичайні витрати на підтримку застосовуватимуться до будь-яких додаткових запитань і питань підтримки, які не відповідають вимогам для конкретного оновлення, про яке йде мова.
Відомості про інсталяцію
Якщо настроювання для одного або кількох методів або таблиць, на які впливає це виправлення, потрібно виконати такі дії:
- Перегляньте зміни, описані у файлі XPO.
- Застосуйте ці зміни в середовищі тестування, перш ніж застосовувати виправлення у робочому середовищі.
Щоб отримати додаткові відомості про те, як інсталювати це виправлення, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:
893082 інсталяція виправлення Microsoft Dynamics AX
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно інсталювати Microsoft Dynamics AX 2012.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення необхідно перезапустити службу application Object Server (AOS).
Відомості про файл
Глобальна версія цього виправлення має атрибути файлу (або новіші атрибути файлів), перелічені в наведеній нижче таблиці. Дати й час для цих файлів перелічено за всесвітнім координованим часом (UTC). Коли ви переглядаєте відомості про файл, вони перетворюються на місцевий час. Щоб знайти різницю між UTC і місцевим часом, перейдіть на вкладку Часовий пояс на Панелі керування в розділі "Дата й час ".
| Ім’я файлу | Версія файлу | Розмір файлу | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Не застосовується | 60,280 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axupdate.exe | Не застосовується | 60,264 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Clientoba32.msp | Не застосовується | 16,728,064 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Clientoba64.msp | Не застосовується | 16,728,064 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Компоненти32.msp | Не застосовується | 14,925,824 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Компоненти64.msp | Не застосовується | 28,766,208 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Helpserver64.msp | Не застосовується | 798,720 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Objecterver32.msp | Не застосовується | 5,672,960 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Objecterver64.msp | Не застосовується | 7,217,152 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Retailheadquarters32.msp | Не застосовується | 475,136 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Retailheadquarters64.msp | Не застосовується | 475,136 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Retailpos.msp | Не застосовується | 1,060,864 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Setupsupport32.msp | Не застосовується | 7,860,224 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Setupsupport64.msp | Не застосовується | 13,787,136 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Траспарсер.msp | Не застосовується | 253,952 | 19 квітня 2012 р. | 22:52 | Не застосовується |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | 26 січня 2012 р. | 4:36 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 15 липня 2011 р. | 11:37 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 15 липня 2011 р. | 11:37 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 6 листопада 2011 р. | 4:14 | x86 |
Стан
Корпорація Microsoft підтвердила, що це одна з проблем з продуктами Microsoft, перелічених у розділі "Застосовується до".
Примітка. Це стаття "FAST PUBLISH", створена безпосередньо з організації підтримки Корпорації Майкрософт. Інформація, що міститься в цьому документі, надається як у відповідь на нові проблеми. В результаті швидкості її використання матеріали можуть включати друкарські помилки і можуть бути переглянуті в будь-який час без попередження. Інші зауваження див. в розділі Умови використання .