Зведене оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0 доступне

Застосовується до
Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook

ВВЕДЕННЯ

У цій статті описано відомості про зведене оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0. У цій статті також описано, виправлення та оновлення, які входять до складу оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Додаткові відомості

Номери збірок і імена файлів

Номер збірки для зведеного оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0 – 3.0.5300.1561. Цей номер збірки – номер збірки для клієнта Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook. Цей номер збірки також є номером збірки для сервера Microsoft Dynamics CRM. Імена файлів для пакетів зведеного оновлення:

  • CRM3.0-KB927751-Server-ENU.exe
  • CRM3.0-KB927751-client-ENU.exe

Примітка Заповнювач ENU представляє скорочення для мовної версії, яку ви завантажуєте та інсталюєте.

Зведене оновлення 1 для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Зведене оновлення 2 містить усі виправлення, які входять до складу зведеного оновлення 1 для Microsoft Dynamics CRM 3.0. Щоб отримати додаткові відомості про зведене оновлення 1 для Microsoft Dynamics CRM 3.0 клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

922815 зведене оновлення 1 для Microsoft Dynamics CRM 3.0 доступне

Відомості про видалення

Не можна видалити зведене оновлення 2. Таким чином, потрібно створити резервну копію таких баз даних, перш ніж інсталювати зведене оновлення 2:

  • Назва організації_MSCRM
  • Назва організації_Metabase

Обов'язкова умова для інсталяції виправлень, які пізніші за зведене оновлення 2

Зведене оновлення 2 встановлює новий базовий план коду. Таким чином, потрібно мати зведене оновлення 2 інстальовано, перш ніж інсталювати виправлення, доступні після оновлення зведеного 2.

Засоби відновлення переходу на літній час

Зведене оновлення 2 містить засоби відновлення переходу на літній час, описані в статтях бази знань Microsoft, 925874 та 932984. Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

925874 Оновлення змін на літній час 2007 доступне для Microsoft Dynamics CRM 3.0 і для клієнта Microsoft Dynamics CRM 3.0 в Outlook

932984 Змінення переходу на літній час 2007 за допомогою майстра оновлення часових поясів для Microsoft Dynamics CRM 3.0

 Якщо ви не запустите майстер оновлення часових поясів Microsoft Dynamics CRM 3.0, описаний у статті бази знань Microsoft 932984, радимо запустити цей майстер. Потім, якщо Microsoft Dynamics CRM сутності містять позначки дати або містять позначки часу, ці сутності буде правильно налаштовано для переходу на літній час.

Оновлення до файлів довідки Microsoft Dynamics CRM

Щоб отримати останні файли довідки Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Dynamics CRM 3.0, потрібно інсталювати зведене оновлення 3. Найновіші файли довідки упаковуються з пакетом оновлень 3.

Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

935364 зведене оновлення 3 доступне для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Китайська та японська версії

Зведені оновлення заплановано для таких версій Microsoft Dynamics CRM 3.0:

  • Китайська (спрощене письмо)
  • японська;

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition для постачальників послуг

Зведення оновлень заплановано для випуску Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition для постачальників послуг.

клієнт Microsoft Dynamics CRM для оновлення сумісності Microsoft Office Outlook

Зведене оновлення 2 сумісне з клієнтом Microsoft Dynamics CRM для оновлення сумісності Microsoft Office Outlook. Однак зведене оновлення 2 не забезпечує сумісність між клієнтом Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook і такими програмами:

  • Windows Vista
  • Комплекти Microsoft Office 2007

Відомості про сумісність клієнта Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook із Windows Vista та програмами Office 2007 див. в статті Microsoft Dynamics CRM клієнта оновлення сумісності Outlook. Пакети клієнта зведеного оновлення 2 містять виправлення для клієнта Microsoft Dynamics CRM для оновлення сумісності Outlook, якщо клієнт уже інстальовано.

Щоб завантажити клієнт Microsoft Dynamics CRM для оновлення сумісності Outlook, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=740E1B3B-11C3-4AEF-B2E3-8309E0CF1BB0&displaylang=en

Основні проблеми, які усуваються в зведеному оновленні 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Зведене оновлення 2 містить виправлення для ключових проблем, описаних у таких статтях бази знань Майкрософт:

918990 Час очікування або низька продуктивність після змінення ролі безпеки або після імпорту файлу настроювання в Microsoft Dynamics CRM 3.0

920135 повідомлення про помилку під час спроби імпортувати настроювання до Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Вибраний файл настроювання не відповідає обов'язковій схемі файлу настроювання"

920859 повідомлення про помилку під час надсилання повідомлення електронної пошти в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "У вас недостатньо прав для доступу до об'єкта Microsoft CRM або виконання запитаної операції"

921065 інформаційних служб Інтернету не відповідає на сервері Microsoft Dynamics CRM 3.0

921235 Час очікування або низька продуктивність виникають під час перепризначення записів від одного користувача іншому користувачу в Microsoft Dynamics CRM 3.0

923281 Клієнт припиняє реагувати під час спроби перейти в автономний режим або запустити функцію "Синхронізація Outlook з CRM" у клієнті Microsoft Dynamics CRM для Outlook

925437 повідомлення про помилку під час надсилання повідомлення електронної пошти з веб-клієнта Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Недостатньо дозволів"

925505 Microsoft Outlook не відповідає, якщо натиснути кнопку на панелі інструментів Microsoft Dynamics CRM

925874 Оновлення змін на літній час 2007 доступне для Microsoft Dynamics CRM 3.0 і для клієнта Microsoft Dynamics CRM 3.0 в Outlook

928272 Outlook неочікувано завершує роботу, якщо натиснути кнопку "Перейти в автономному режимі" в клієнті ноутбука Microsoft Dynamics CRM для Outlook

929488 повідомлення про помилку під час вкладення файлу .docx до запису в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Помилка передавання файлу"

931270 Повідомлення про помилку під час використання клієнта Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook: "Microsoft Office Outlook сталася помилка, і потрібно закрити. Перепрошуємо за незручності"

932984 Змінення переходу на літній час 2007 за допомогою майстра оновлення часових поясів для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Комплексні проблеми, які усуваються в зведене оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0

Зведене оновлення 2 містить виправлення для комплексних проблем, описаних у таких статтях бази знань Майкрософт:

894183 повідомлення про помилку під час реалізації події PreCreate виноски для сутності в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сервер не вдалося прочитати запит"

913275 Подія виноски PreSetState і подія Виноска PostSetState не запускається, коли користувача вимкнуто в Microsoft Dynamics CRM 3.0

915722 Ви відчуваєте зниження продуктивності, ніж зазвичай у Microsoft Dynamics CRM 3.0, коли msCRM збережені процедури примивання завдання працює

917348 У діалоговому вікні "Зв'язок: обліковий запис до облікового запису" не можна настроїти зв'язок у Microsoft Dynamics CRM 3,0

917797 на вкладці "Нотатки" не відображається заголовок нотатки в Microsoft Dynamics CRM 3.0

918745 Повідомлення електронної пошти неправильно пов'язано з маркетинговою кампанією в Microsoft Dynamics CRM 3.0, коли ви надсилаєте повідомлення електронної пошти в Outlook

918786 Швидка кампанія пов'язує номер телефону з контактами, які не мають номера телефону в Microsoft Dynamics CRM 3.0

918990 Час очікування або низька продуктивність після змінення ролі безпеки або після імпорту файлу настроювання в Microsoft Dynamics CRM 3.0

919008 Записи, пов'язані з обліковим записом дитини, не відображаються, якщо встановити для параметра "Включити" значення "Лише цей запис", "Пов'язані записи" або "Усі афілійовані записи" в Microsoft Dynamics CRM 3,0

919152 Подія OnChange для поля у формі не відбувається належним чином, коли ви використовуєте помічник форми для завершення поля в Microsoft Dynamics CRM 3.0

919177 повідомлення про помилку під час спроби відкрити вкладку Зіставлення в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Помилка побудовника запитів. Без атрибута"

919354 Не можна створювати подальші дії з форми дії в Microsoft Dynamics CRM 3.0 після інсталяції виправлення 912153

919419 повторювані елементи черги створюються після отримання повідомлення електронної пошти, надісланого до черги в Microsoft Dynamics CRM 3.0

920135 повідомлення про помилку під час спроби імпортувати настроювання до Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Вибраний файл настроювання не відповідає обов'язковій схемі файлу настроювання"

920815 Не можна надіслати повідомлення електронної пошти з іншого облікового запису користувача під час використання функції "Надіслати пряме повідомлення електронної пошти" в Microsoft Dynamics CRM 3.0

920859 повідомлення про помилку під час надсилання повідомлення електронної пошти в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "У вас недостатньо прав для доступу до об'єкта Microsoft CRM або виконання запитаної операції"

920929 Власник цінової пропозиції, замовлення або рахунка-фактури не відповідає власнику можливості, коли ви додаєте цінову пропозицію, замовлення або рахунок-фактуру до можливості в Microsoft Dynamics CRM 3,0

921065 інформаційних служб Інтернету не відповідає на сервері Microsoft Dynamics CRM 3.0

921235 Час очікування або низька продуктивність виникають під час перепризначення записів від одного користувача іншому користувачу в Microsoft Dynamics CRM 3.0

921261 Функція "Електронна пошта за допомогою злиття" не працює належним чином під час розповсюдження діяльності кампанії в клієнті Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Microsoft Office Outlook

921290 Фокус може залишатися в полі підстановки, коли ви використовуєте помічник форми, щоб вибрати значення для поля підстановки в Microsoft Dynamics CRM 3,0

921621 Ви можете створити й надіслати швидку кампанію, навіть якщо ви входите до Microsoft Dynamics CRM 3.0 як користувач, який не має прав для сутності "Кампанія"

921653 Клієнт Microsoft Dynamics CRM для Outlook не відповідає, якщо підвищити рівень повідомлення електронної пошти

922530 Повідомлення про помилку під час спроби створити потенційну угоду з контакту в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Запис, який ви запитуєте, зараз недоступний"

922662 Неможливо змінити або видалити зв'язок із клієнтами, створений іншим користувачем у Microsoft Dynamics CRM 3.0

922807 Під час використання функції розширеного пошуку в Microsoft Dynamics CRM 3.0 не можна шукати слова, які містяться в полі KeyWords у сутності "Рекламні матеріали"

922840 Повідомлення про помилку під час змінення подання календаря в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Конфліктує з іншою зустріччю в календарі"

922953 відомості про властивість відсутня в діалоговому вікні "<Властивості сутності>" під час спроби переглянути властивості сутності в Microsoft Dynamics CRM 3,0

923057 Контакт або потенційний клієнт не знайдено під час використання поля Повне ім'я в функції розширеного пошуку в Microsoft Dynamics CRM 3.0

923071 повідомлення про помилку під час роботи в автономному режимі в клієнті ноутбука Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook: "Дані, введені для одного або кількох полів, задовге. Запис буде збережено в CRM із скороченими даними"

923074 список Дії не відсортовано в алфавітному порядку під час використання стовпця "Стосується" для сортування списку у веб-застосунку Microsoft Dynamics CRM 3,0

923168 повідомлення про помилку під час спроби інсталювати пакет перенесення даних для Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Не вдалося інсталювати необхідні таблиці бази даних"

923258 Властивість invariantname несподівано локалізується під час настроювання атрибута statuscode сутності в Microsoft Dynamics CRM 3.0

923278 помічник форми не відображає дані під час створення подальших дій у Microsoft Dynamics CRM 3.0

923281 Клієнт припиняє реагувати під час спроби перейти в автономний режим або запустити функцію "Синхронізація Outlook з CRM" у клієнті Microsoft Dynamics CRM для Outlook

923387 повідомлення про помилку під час перегляду звіту в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "System.Web.Services.Protocols.SoapException: функція: "Знімки журналу звітів" не підтримується в цьому випуску служб звітування".

923613 довідка недоступна для папки "Звіти" в клієнті Microsoft Dynamics CRM для Outlook

923818 Зміни до типу поведінки в сутності зв'язку не зберігаються після імпорту настроювань у Microsoft Dynamics CRM 3.0

923999 Експортований файл настроювання не містить поля зв'язку, навіть якщо для цього поля зв'язку встановлено рівень вимог "Business Required" або "Business Recommended" (Рекомендовано для бізнесу) для цього поля зв'язку в Microsoft Dynamics CRM 3,0

924105 Не можна переглянути пов'язані записи, пов'язані з обліковим записом дитини, і які містять більше одного рівня в Microsoft Dynamics CRM 3,0

924309 зміни для черги та продуктів записів не відображаються після змінення цих записів в автономному режимі в клієнті ноутбука Microsoft CRM для Outlook

924343 Під час наведення вказівника миші на елементи меню в Microsoft Dynamics CRM 3,0 може бути низька продуктивність

924369 повідомлення про помилку під час спроби використати настроюване подання підстановки в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сталася помилка. Для отримання додаткової інформації зверніться до системного адміністратора. Код помилки: 0x80040248"

924371 повідомлення про помилку під час запуску звіту в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сталася неочікувана помилка під час обробки звіту. (rsInternalError)"

924383 не можна прокручувати сторінку веб-частин у клієнті Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook

924425 веб-сторінка "Доступний час" повільно заповнюється, якщо натиснути кнопку "Знайти доступний час" на веб-сторінці "Планування дії служби" в Microsoft Dynamics CRM 3,0

924454 повідомлення про помилку під час запуску рішення, яке встановлює стан запиту або відповіді для сутності в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Цей метод можна викликати лише в контексті запиту веб-служби"

924803 повідомлення про помилку під час запуску функції "Синхронізувати Outlook із CRM" у клієнтській програмі Microsoft Dynamics CRM для outlook для настільних комп'ютерів: "Користувач, який увійшов, не має відповідних дозволів безпеки для перегляду цих записів або виконання певної дії"

924879 у зв'язаному поданні у Microsoft Dynamics CRM 3.0 неочікувано відображаються деактивовані настроювані записи сутностей

924882 Якщо список зв'язків довший за одну сторінку під час спроби переглянути зв'язки потенційних угод у Microsoft Dynamics CRM 3,0, виникає кілька проблем

924896 повідомлення про помилку під час спроби вибрати другий рядок у редакторі подання в засобі розширеного пошуку або в засобі настроювання в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Дозвіл заборонено"

924997 подія виноски не запускається належним чином, коли подія виноски відбувається через правило робочого циклу в Microsoft Dynamics CRM 3.0

925163 Після об'єднання двох записів, які містять різні права на спільний доступ у Microsoft Dynamics CRM 3,0, відсутні права спільного доступу підлеглого запису

925233 Значення властивості "Доступний для пошуку" не імпортується під час імпорту настроювань, які містять властивість "Доступний для пошуку" у Microsoft Dynamics CRM 3.0

925437 повідомлення про помилку під час надсилання повідомлення електронної пошти з веб-клієнта Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Недостатньо дозволів"

925473 Ви можете переглядати дані всіх системних користувачів, якщо натиснути кнопку "Знайти доступний час" у діалоговому вікні "Планування дії зі службою" в Microsoft Dynamics CRM 3,0

925505 Microsoft Outlook не відповідає, якщо натиснути кнопку на панелі інструментів Microsoft Dynamics CRM

925532 повідомлення про помилку під час відстеження повідомлення електронної пошти форматованого тексту в клієнті Microsoft Dynamics CRM для Outlook: "Сталася помилка під час підвищення цього елемента до Microsoft CRM"

925536 повідомлення про помилку під час перегляду результатів подання зі стовпцем, що містить тип ntext: "Сталася SQL Server помилка. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до системного адміністратора з кодом помилки: 0x80044150"

925540 Повідомлення про помилку під час спроби переглянути другу сторінку дій електронної пошти в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Неприпустимий аргумент"

925541 У списку "Тип запису" не можна вибирати лапки, навіть якщо ви маєте дозволи на читання лапок у Microsoft Dynamics CRM 3,0

925780 Постачальник адресної книги для клієнта Microsoft Dynamics CRM в Outlook може тривати кілька годин, щоб синхронізувати, якщо сутностей багато записів у Microsoft Dynamics CRM 3.0

925874 Оновлення змін на літній час 2007 доступне для Microsoft Dynamics CRM 3.0 і для клієнта Microsoft Dynamics CRM 3.0 в Outlook

926009 Під час додавання учасника до маркетингового списку в клієнті Microsoft Dynamics CRM outlook з'являється повідомлення про помилку

926162 Код HTML відображається замість певних спеціальних символів у рядку теми повідомлення електронної пошти під час використання функції "Надіслати пряме повідомлення електронної пошти" в Microsoft Dynamics CRM 3.0

926581 процес робочого циклу, який використовує динамічні поля даних для дати, не може отримати дату в Microsoft Dynamics CRM 3,0

926811 Outlook не відповідає, коли ви призначаєте одне або кілька завдань іншому користувачу в клієнті ноутбука Microsoft Dynamics CRM для Outlook

927114 Дія не виконується під час створення правила робочого циклу, яке використовує параметр "Очікувати таймера" для виконання дії в Microsoft Dynamics CRM 3.0

927205 замість піктограми "Клієнт" для облікового запису або контакту в діалоговому вікні "Інцидент: новий" у Microsoft Dynamics CRM 3.0 відображається червоний знак запитання

927206 У Microsoft Dynamics CRM 3,0 список записів, які містять фінські або норвезькі символи, відсортовано не так, як очікувалося

927207 вкладення електронної пошти мають неправильні оголошення типів вмісту під час надсилання повідомлення електронної пошти на зовнішню адресу в Microsoft Dynamics CRM

927667 під час спроби імпортувати настроювання в Microsoft Dynamics CRM 3.0 після інсталяції Internet Explorer 7 веб-сторінка імпорту настройок не закривається належним чином

927854 Під час завантаження форм у Microsoft Dynamics CRM 3.0 низька продуктивність

927875 повідомлення про помилку під час спроби об'єднати записи в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сталася помилка"

928272 Outlook неочікувано завершує роботу, якщо натиснути кнопку "Перейти в автономному режимі" в клієнті ноутбука Microsoft Dynamics CRM для Outlook

928463 Повідомлення електронної пошти не надсилається до облікового запису під час використання команди "Надіслати пряме повідомлення електронної пошти" в Microsoft Dynamics CRM 3.0

928593 повідомлення про помилку під час повторного настроювання в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Вибраний файл настроювання не відповідає обов'язковій схемі файлу настроювання"

928958 повідомлення про помилку під час злиття облікових записів або контактів у Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Запис із цими значеннями вже існує. Не вдалося створити повторюваний запис"

929082 Microsoft Dynamics CRM 3.0 доступне оновлення для переходу на літній час у Західній Австралії

929147 Контакти, додані на вкладці Інші контакти для цінової пропозиції або замовлення, відсутні після об'єднання контактів у Microsoft Dynamics CRM 3,0

929148 Значення за промовчанням не заповнюється в полі picklist, під час створення подальших дій у Microsoft Dynamics CRM 3.0

929350 не вдається переглянути CRM відстежувані повідомлення електронної пошти в Microsoft Dynamics CRM 3.0 після інсталяції виправлення 917277

929421 Податок не розглядається, коли Microsoft Dynamics CRM 3,0 обчислює розширену суму для продукту потенційної угоди

929488 повідомлення про помилку під час вкладення файлу .docx до запису в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Помилка передавання файлу"

929634 Після оновлення Microsoft CRM 1.2 до Microsoft Dynamics CRM 3.0, не можна перейменувати або видалити настроювані атрибути, які містять розширені символи в іменах схем

929692 Деякі користувачі все одно можуть додавати нові контакти до запису після вимкнення запису в Microsoft Dynamics CRM 3,0

929904 повідомлення про помилку під час спроби надіслати повідомлення електронної пошти, яке містить вкладення в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Серверу не вдалося обробити запит" або "Зовнішній компонент виявив виняток"

931270 Повідомлення про помилку під час використання клієнта Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook: "Microsoft Office Outlook сталася помилка, і потрібно закрити. Перепрошуємо за незручності"

931996 повідомлення про помилку під час оновлення дії електронної пошти в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "SQL Server час очікування минув"

932984 Змінення переходу на літній час 2007 за допомогою майстра оновлення часових поясів для Microsoft Dynamics CRM 3.0

933064 повідомлення про помилку, якщо клацнути пов'язану сутність у спеціальній формі сутності в турецькій версії Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Bir hata olustu. Daha fazla bilgi icin system yöneticinize basvurun"

934738 повідомлення про помилку під час редагування нотатки після інсталяції виправлення 917797 в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Помилка на сторінці"

938238 Ви можете читати дії облікового запису, навіть якщо у вас немає доступу до облікового запису в Microsoft Dynamics CRM 3.0

Поточні виправлення та оновлення, які потрібно вручну ввімкнути або настроїти вручну

Зведене оновлення 2 містить виправлення та оновлення, які потрібно вручну ввімкнути або настроїти вручну. Ці виправлення та ці оновлення описано в наведених нижче статтях бази знань Майкрософт.

Виправлення, які входять до складу зведеного оновлення 1, які потрібно вручну ввімкнути або вручну настроїти

Примітка. Якщо ви раніше інсталювали зведене оновлення 1 і ви вручну ввімкнули ці виправлення та ці оновлення, не потрібно вручну ввімкнути їх після застосування зведеного оновлення 2.

911022 Не можна заборонити користувачам друкувати дані в Microsoft CRM 3.0 або експортувати дані з Microsoft CRM 3.0 до Microsoft Excel

Дії з електронною поштою 911520 не надсилаються одержувачам автоматично, коли ви розповсюджуєте дії електронної пошти для кампанії в Microsoft Dynamics CRM

912061 Деякі поля недоступні як умови пошуку під час використання розширеного пошуку в Microsoft Dynamics CRM 3.0

912153 Під час створення дій, пов'язаних із результатами кампанії або подальших дій у Microsoft Dynamics CRM, поле "Клієнт" не заповнюється автоматично іменем вихідного облікового запису

913645 Поля "Батьківський бізнес-партнер" і "Батьківський клієнт" недоступні під час спроби групового редагування багатьох записів контактів або багатьох записів бізнес-партнера в Microsoft Dynamics CRM 3.0

917098 Не можна перейменувати сутність кампанії або атрибути сутностей у Microsoft Dynamics CRM 3.0

917545 повідомлення про помилку під час спроби переглянути календар служби в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Під час виконання поточного веб-запиту створено необроблену виняткову ситуацію"

919534 форми Microsoft Outlook відображаються замість очікуваних веб-форм Microsoft Dynamics CRM 3.0 у клієнті Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook

Виправлення, які входять до складу зведеного оновлення 2, що потрібно вручну ввімкнути або вручну настроїти

919419 повторювані елементи черги створюються після отримання повідомлення електронної пошти, надісланого до черги в Microsoft Dynamics CRM 3.0

923818 Зміни до типу поведінки в сутності зв'язку не зберігаються після імпорту настроювань у Microsoft Dynamics CRM 3.0

925473 Ви можете переглядати дані всіх системних користувачів, якщо натиснути кнопку "Знайти доступний час" у діалоговому вікні "Планування дії зі службою" в Microsoft Dynamics CRM 3,0

925780 Постачальник адресної книги для клієнта Microsoft Dynamics CRM в Outlook може тривати кілька годин, щоб синхронізувати, якщо сутностей багато записів у Microsoft Dynamics CRM 3.0

917348 У діалоговому вікні "Зв'язок: обліковий запис до облікового запису" не можна настроїти зв'язок у Microsoft Dynamics CRM 3,0

929634 Після оновлення Microsoft CRM 1.2 до Microsoft Dynamics CRM 3.0, не можна перейменувати або видалити настроювані атрибути, які містять розширені символи в іменах схем

921235 Час очікування або низька продуктивність виникають під час перепризначення записів від одного користувача іншому користувачу в Microsoft Dynamics CRM 3.0

921065 інформаційних служб Інтернету не відповідає на сервері Microsoft Dynamics CRM 3.0

Отримання зведеного оновлення

клієнт Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Microsoft Office Outlook

Цей файл можна завантажити з Центру завантажень Microsoft:

Завантажте пакет CRM3.0-KB927751-Client-ENU.exe зараз.

Дата випуску: 25 червня 2007 р.

Щоб отримати додаткові відомості про те, як завантажити файли служби підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

119591 Отримання файлів підтримки Microsoft із онлайнові служби
Корпорація Майкрософт просканувала цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використовувала найновіше програмне забезпечення для виявлення вірусів, доступне в день публікації файлу. Файл зберігається на серверах із посиленою безпекою, які запобігають несанкціонованим змінам файлу.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це зведене оновлення, потрібно інсталювати Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Необхідність перезавантаження

Якщо з'явиться запит на перезавантаження комп'ютера, потрібно перезавантажити комп'ютер після застосування цього зведеного оновлення.

Відомості про файл

Англійська версія цього зведеного оновлення має атрибути файлів (або пізніші атрибути файлів), перелічені в таблиці нижче. Дати й час для цих файлів перелічено за всесвітнім координованим часом (UTC). Коли ви переглядаєте відомості про файл, вони перетворюються на місцевий час. Щоб знайти різницю між UTC і місцевим часом, перейдіть на вкладку Часовий пояс в елементі "Дата й час" у Панель керування.

сервер Microsoft Dynamics CRM 3.0

Ім’я файлу Версія файлу Розмір файлу Дата Час
Action.js Не застосовується 26,367 14 березня 2007 р. 19:05
Activity.js Не застосовується 8,595 14 березня 2007 р. 19:05
Alllookups.xml Не застосовується 18,686 13 лютого 2007 р. 23:59
Appgrid.css Не застосовується 1,869 14 березня 2007 р. 19:05
Appgrid.htc Не застосовується 11,817 14 березня 2007 р. 19:05
Autoshow.htc Не застосовується 9,569 14 березня 2007 р. 19:05
Blank.aspx Не застосовується 98 14 березня 2007 р. 19:05
Category_followup.htc Не застосовується 6,967 14 березня 2007 р. 19:05
Clientcontrol.htc Не застосовується 4,946 14 березня 2007 р. 19:05
Controls.css Не застосовується 3,177 14 березня 2007 р. 19:05
Crmbulkmailservice.exe 3.0.5300.1558 2,854,760 15 березня 2007 р. 04:29
Crmcache.dll 3.0.5300.1558 301,416 15 березня 2007 р. 04:29
Crmmetadatacache.dll 3.0.5300.1558 204,136 15 березня 2007 р. 04:29
Crmnativeinteropproxy.dll 3.0.5300.1558 3,422,056 15 березня 2007 р. 04:31
Crmobjectmodel.dll 3.0.5300.1558 6,759,784 15 березня 2007 р. 04:31
Crmrichclientsync.dll 3.0.5300.1558 3,157,352 15 березня 2007 р. 04:29
Crmsecurity.dll 3.0.5300.1558 769,896 15 березня 2007 р. 04:30
Crmworkflowservice.exe 3.0.5300.1558 3,903,336 15 березня 2007 р. 04:29
Customizations.xsd Не застосовується 54,363 14 березня 2007 р. 19:05
Duration.htc Не застосовується 9,745 14 березня 2007 р. 19:05
Edit.aspx Не застосовується 7,815 14 березня 2007 р. 19:05
Fileupload.js Не застосовується 1,405 14 березня 2007 р. 19:05
Form.crm.htc Не застосовується 9,825 14 березня 2007 р. 19:05
Global.js Не застосовується 19,448 14 березня 2007 р. 19:05
Grid.css Не застосовується 1,763 14 березня 2007 р. 19:05
Img.lu.htc Не застосовується 17,854 14 березня 2007 р. 19:05
Відомості про стан рахунка-фактури.rdl Не застосовується 63,644 14 березня 2007 р. 19:05
Стан рахунка-фактури.rdl Не застосовується 31,996 14 березня 2007 р. 19:05
Listaction.js Не застосовується 8,748 14 березня 2007 р. 19:05
Lookupdialogsappgrid.js Не застосовується 4,677 14 березня 2007 р. 19:05
Manageattribute.aspx Не застосовується 12,756 14 березня 2007 р. 19:05
Manageattribute.js Не застосовується 15,568 14 березня 2007 р. 19:05
Menu.htc Не застосовується 13,026 14 березня 2007 р. 19:05
Microsoft.crm.application.components.application.dll 3.0.5300.1558 689,512 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.application.components.core.dll 3.0.5300.1558 288,104 15 березня 2007 р. 04:17
Microsoft.crm.application.components.platform.dll 3.0.5300.1558 370,024 15 березня 2007 р. 04:19
Microsoft.crm.application.components.sdk.formcontrols.dll 3.0.5300.1558 91,496 15 березня 2007 р. 04:19
Microsoft.crm.application.components.strings.dll 3.0.5300.1558 726,376 15 березня 2007 р. 04:17
Microsoft.crm.application.components.ui.dll 3.0.5300.1558 222,568 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.application.pages.dll 3.0.5300.1558 968,040 15 березня 2007 р. 04:17
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1558 382,312 15 березня 2007 р. 04:17
Microsoft.crm.managedinterop.dll 3.0.5300.1558 83,304 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.metadataservice.dll 3.0.5300.1558 165,224 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1558 320,872 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.platform.bulkoperationcontrolassembly.dll 3.0.5300.1558 38,248 15 березня 2007 р. 04:17
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll 3.0.5300.1558 50,536 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.platform.proxy.dll 3.0.5300.1558 1,221,992 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.platform.sdk.dll 3.0.5300.1558 247,144 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1558 247,144 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.scheduling.dll 3.0.5300.1558 308,584 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.se.timezonesettings.exe 3.0.5300.1558 410,984 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.se.timezoneupdate.admintool.dll 3.0.5300.1558 673,128 15 березня 2007 р. 04:17
Microsoft.crm.se.timezoneupdate.timezoneupdatepatch.exe 3.0.5300.1558 16,232 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.setup.databaseinstaller.dll 3.0.5300.1558 54,632 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.tools.importexportpublish.dll 3.0.5300.1558 161,128 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll 3.0.5300.1558 275,816 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.webservices.dll 3.0.5300.1558 456,040 15 березня 2007 р. 04:17
Mscrm30manageaccountandcontactparentrelationships.exe 3.0.5300.1558 71,016 15 березня 2007 р. 04:18
Mscrmfastreassign.exe 3.0.5300.1558 75,112 15 березня 2007 р. 04:18
Mscrmrenameattributes.exe 3.0.5300.1558 54,632 15 березня 2007 р. 04:18
Notes.css Не застосовується 800 14 березня 2007 р. 19:05
Notes.htc Не застосовується 16,909 21 березня 2007 р. 19:32
Notesprint.css Не застосовується 459 14 березня 2007 р. 19:05
Pkgutil.cmd Не застосовується 113 23 березня 2007 р. 16:24
Popupmenu.js Не застосовується 5,043 14 березня 2007 р. 19:05
Print.css Не застосовується 1,078 14 березня 2007 р. 19:05
Print_dlg.aspx Не застосовується 8,822 14 березня 2007 р. 19:05
Relatedinformation.htc Не застосовується 8,607 14 березня 2007 р. 19:05
Sales pipeline.rdl Не застосовується 108,506 14 березня 2007 р. 19:06
Select.htc Не застосовується 14,680 14 березня 2007 р. 19:05
Service activity volume detail.rdl Не застосовується 100,123 14 березня 2007 р. 19:06
Service activity volume.rdl Не застосовується 65,806 14 березня 2007 р. 19:06
Sfautil.js Не застосовується 402 14 березня 2007 р. 19:05
Showusage.aspx Не застосовується 1,637 14 березня 2007 р. 19:05
Showusage.js Не застосовується 912 14 березня 2007 р. 19:05
Stage.aspx Не застосовується 788 14 березня 2007 р. 19:05
Startendduration.js Не застосовується 9,731 14 березня 2007 р. 19:05
Syscustutil.js Не застосовується 5,831 14 березня 2007 р. 19:05
Systemsettings.aspx Не застосовується 33,579 14 березня 2007 р. 19:05
Table.dtm.htc Не застосовується 13,288 14 березня 2007 р. 19:05
Util.js Не застосовується 20,381 14 березня 2007 р. 19:05
Viewmanager.js Не застосовується 13,646 14 березня 2007 р. 19:05
Workflow.dll 3.0.5300.1558 4,126,056 15 березня 2007 р. 04:29
Edit.aspx Не застосовується 4,577 14 березня 2007 р. 19:05
Microsoft.crm.metadataservice.dll 3.0.5300.1558 165,224 15 березня 2007 р. 04:19
Microsoft.crm.setup.databaseinstaller.dll 3.0.5300.1558 54,632 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.tools.importexportpublish.dll 3.0.5300.1558 161,128 15 березня 2007 р. 04:19
Util.js Не застосовується 1,524 14 березня 2007 р. 19:05
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1 375,560 17 листопада 2005 р. 04:39
Microsoft.crm.managedinterop.dll 3.0.5300.1 80,648 17 листопада 2005 р. 04:38
Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1 318,216 17 листопада 2005 р. 04:39
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll 3.0.5300.1 43,784 17 листопада 2005 р. 04:38
Microsoft.crm.platform.proxy.dll 3.0.5300.1 1,219,336 17 листопада 2005 р. 04:39
Microsoft.crm.platform.sdk.dll 3.0.5300.1 244,488 17 листопада 2005 р. 04:39
Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1 244,488 17 листопада 2005 р. 04:39
Microsoft.crm.scheduling.dll 3.0.5300.1 305,928 17 листопада 2005 р. 04:39
Crmdbhotfix.dll 3.0.5300.1605 105,832 28 березня 2007 р. 10:45
Kb911321_client.dll 3.0.5300.1558 60,776 15 березня 2007 р. 04:26
Kb911322_client.dll 3.0.5300.1558 58,728 15 березня 2007 р. 04:26
Kb913954_client.dll 3.0.5300.1558 96,104 15 березня 2007 р. 04:26
Kb914644_client.dll 3.0.5300.1558 89,448 15 березня 2007 р. 04:26
Kb914799_client.dll 3.0.5300.1558 62,312 15 березня 2007 р. 04:26
Kb915024_client.dll 3.0.5300.1558 75,624 15 березня 2007 р. 04:26
Kb915722_client.dll 3.0.5300.1558 106,856 15 березня 2007 р. 04:26
Kb915799_client.dll 3.0.5300.1558 63,848 15 березня 2007 р. 04:26
Kb916629_client.dll 3.0.5300.1558 75,112 15 березня 2007 р. 04:26
Kb917098_client.dll 3.0.5300.1559 97,640 22 березня 2007 р. 15:36
Kb917109_client.dll 3.0.5300.1558 61,288 15 березня 2007 р. 04:26
Kb917536_client.dll 3.0.5300.1558 83,816 15 березня 2007 р. 04:26
Kb918990_client.dll 3.0.5300.1558 69,480 15 березня 2007 р. 04:26
Kb919008_client.dll 3.0.5300.1558 90,984 15 березня 2007 р. 04:26
Kb919429_client.dll 3.0.5300.1558 63,336 15 березня 2007 р. 04:26
Kb922807_client.dll 3.0.5300.1558 65,896 15 березня 2007 р. 04:26
Kb923057_client.dll 3.0.5300.1558 78,696 15 березня 2007 р. 04:26
Kb923074_client.dll 3.0.5300.1558 62,312 15 березня 2007 р. 04:26
Kb924105_client.dll 3.0.5300.1558 91,496 15 березня 2007 р. 04:26
Kb924371_client.dll 3.0.5300.1558 92,008 15 березня 2007 р. 04:26
Kb924882_client.dll 3.0.5300.1558 65,896 15 березня 2007 р. 04:26
Kb925163_client.dll 3.0.5300.1558 69,480 15 березня 2007 р. 04:26
Kb925473_client.dll 3.0.5300.1558 69,992 15 березня 2007 р. 04:26
Kb925874_client.dll 3.0.5300.1558 122,728 15 березня 2007 р. 04:26

клієнт Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Microsoft Office Outlook

Ім’я файлу Версія файлу Розмір файлу Дата Час
Action.js Не застосовується 26,367 14 березня 2007 р. 19:05
Activity.js Не застосовується 8,595 14 березня 2007 р. 19:05
Alllookups.xml Не застосовується 18,686 13 лютого 2007 р. 23:59
Appgrid.css Не застосовується 1,869 14 березня 2007 р. 19:05
Appgrid.htc Не застосовується 11,817 14 березня 2007 р. 19:05
Autoshow.htc Не застосовується 9,569 14 березня 2007 р. 19:05
Blank.aspx Не застосовується 98 14 березня 2007 р. 19:05
Category_followup.htc Не застосовується 6,967 14 березня 2007 р. 19:05
Clientcontrol.htc Не застосовується 4,946 14 березня 2007 р. 19:05
Controls.css Не застосовується 3,177 14 березня 2007 р. 19:05
Crmaddin.dll 3.0.5300.1558 1,182,568 15 березня 2007 р. 04:30
Crmnativeinteropproxy.dll 3.0.5300.1558 3,422,056 15 березня 2007 р. 04:31
Crmobjectmodel.dll 3.0.5300.1558 6,759,784 15 березня 2007 р. 04:31
Crmoutlookproxy.dll 3.0.5300.1558 1,405,288 15 березня 2007 р. 04:29
Crmsecurity.dll 3.0.5300.1558 769,896 15 березня 2007 р. 04:30
Customizations.xsd Не застосовується 54,363 14 березня 2007 р. 19:05
Duration.htc Не застосовується 9,745 14 березня 2007 р. 19:05
Edit.aspx Не застосовується 7,815 14 березня 2007 р. 19:05
Form.crm.htc Не застосовується 9,825 14 березня 2007 р. 19:05
Global.js Не застосовується 19,428 14 березня 2007 р. 19:05
Grid.css Не застосовується 1,763 14 березня 2007 р. 19:05
Img.lu.htc Не застосовується 17,854 14 березня 2007 р. 19:05
Lookupdialogsappgrid.js Не застосовується 4,677 14 березня 2007 р. 19:05
Menu.htc Не застосовується 13,026 14 березня 2007 р. 19:05
Microsoft.crm.application.components.application.dll 3.0.5300.1558 599,400 15 березня 2007 р. 04:19
Microsoft.crm.application.components.core.dll 3.0.5300.1558 292,200 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.application.components.platform.dll 3.0.5300.1558 410,984 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.application.components.sdk.formcontrols.dll 3.0.5300.1558 91,496 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.application.components.strings.dll 3.0.5300.1558 726,376 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.application.components.ui.dll 3.0.5300.1558 222,568 15 березня 2007 р. 04:19
Microsoft.crm.application.outlook.offlinesync.dll 3.0.5300.1558 83,304 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.application.pages.dll 3.0.5300.1558 738,664 15 березня 2007 р. 04:17
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1558 382,312 15 березня 2007 р. 04:18
Microsoft.crm.managedinterop.dll 3.0.5300.1558 83,304 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1558 320,872 15 березня 2007 р. 04:21
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll 3.0.5300.1558 50,536 15 березня 2007 р. 04:20
Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1558 247,144 15 березня 2007 р. 04:20
Notes.css Не застосовується 800 14 березня 2007 р. 19:05
Notes.htc Не застосовується 16,909 21 березня 2007 р. 19:32
Notesprint.css Не застосовується 459 14 березня 2007 р. 19:05
Pkgutil.cmd Не застосовується 113 23 березня 2007 р. 16:24
Popupmenu.js Не застосовується 5,043 14 березня 2007 р. 19:05
Print.css Не застосовується 1,078 14 березня 2007 р. 19:05
Print_dlg.aspx Не застосовується 8,822 14 березня 2007 р. 19:05
Relatedinformation.htc Не застосовується 8,607 14 березня 2007 р. 19:05
Select.htc Не застосовується 14,680 14 березня 2007 р. 19:05
Sfautil.js Не застосовується 402 14 березня 2007 р. 19:05
Stage.aspx Не застосовується 788 14 березня 2007 р. 19:05
Syncqueue.dll 3.0.5300.1558 396,136 15 березня 2007 р. 04:29
Table.dtm.htc Не застосовується 13,288 14 березня 2007 р. 19:05
Util.js Не застосовується 1,524 14 березня 2007 р. 19:05
Viewmanager.js Не застосовується 13,646 14 березня 2007 р. 19:05
Edit.aspx Не застосовується 4,577 14 березня 2007 р. 19:05
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1 375,576 17 листопада 2005 р. 04:42
Microsoft.crm.managedinterop.dll 3.0.5300.1 80,664 17 листопада 2005 р. 04:42
Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1 318,232 17 листопада 2005 р. 04:42
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll 3.0.5300.1 43,800 17 листопада 2005 р. 04:42
Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1 244,504 17 листопада 2005 р. 04:42

Додаткові відомості

Відомі проблеми

Програми сторонніх постачальників

Якщо інстальовано сторонню програму, яка реєструє файл Microsoft.Crm.MetadataService.dll у глобальному кеші складань (GAC), після інсталяції цього зведеного оновлення може виникнути проблема в Microsoft Dynamics CRM. Ця проблема може виникнути, якщо зберегти сутність чи атрибут або оновити сутність чи атрибут. Щоб отримати додаткові відомості про те, як вирішити цю проблему, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

934690 Повідомлення про помилку під час збереження або оновлення сутності або атрибута в Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Сталася помилка. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до системного адміністратора"

Експорт та імпорт настроювань

Якщо настроювання експортуються із сервера Microsoft Dynamics CRM, на якому інстальовано зведене оновлення, не можна імпортувати настроювання на сервер Microsoft Dynamics CRM, на якому не інстальовано таке саме зведене оновлення. Якщо ви намагаєтеся імпортувати настроювання таким чином, з'являється таке повідомлення про помилку:

Примітка.

Вибраний файл схеми не відповідає запитаному формату. Помилка перевірки схеми в рядку 37977, позиція 16.

Таким чином, потрібно переконатися, що обидва сервери мають однакові зведене оновлення, під час перенесення настроювання між двома серверами.

Видалення тимчасових файлів Інтернету

Можливо, після застосування виправлень доведеться видалити тимчасові файли Інтернету. Ось як це зробити:

  1. Запустіть браузер Windows Internet Explorer.
  2. У меню Знаряддя виберіть пункт Властивості браузера та натисніть кнопку Видалити Files.

Повідомлення про помилки

Повідомлення про помилку 1

Увага! Цей розділ, метод або завдання містить кроки, які визначають, як змінити реєстр. Уважно виконуйте дії, оскільки будь-які помилки можуть спричинити серйозні проблеми. Для додаткового захисту обов’язково зробіть резервну копію реєстру, перш ніж вносити будь-які зміни. Це дасть змогу відновити реєстр, якщо виникнуть проблеми. Це дасть змогу відновити реєстр, якщо виникнуть проблеми. Щоб отримати додаткові відомості про резервне копіювання та відновлення реєстру, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

322756 Резервне копіювання та відновлення реєстру у Windows

Під час інсталяції зведеного оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0, може з'явитися таке повідомлення про помилку:

Примітка.

Застосунок створив виняток, який не вдалося обробити. Ідентифікатор процесу 0x4f4 (1268), ідентифікатор потоку=0xe7c (3708).

Ця проблема пов'язана з перехід на літній час оновлення, що входить до складу разом із зведене оновлення 2. Ця проблема виникає з однієї з наведених нижче причин.

Причина 1

Відсутній розділ реєстру. Цей розділ реєстру потрібен для файлу TimeZoneUpdatePatch.exe. Файл TimeZoneUpdatePatch.exe запускається як підпроцес інсталяції зведеного оновлення 2. Див. розділ Вирішення 1 далі в цьому розділі.

Причина 2

Невідомий розділ реєстру запитує файл TimeZoneUpdatePatch.exe. Файл TimeZoneUpdatePatch.exe запускається як підпроцес інсталяції зведеного оновлення 2. Див. розділ Вирішення 2 далі в цьому розділі.

Примітка Часові пояси зберігаються в реєстрі в такому розташуванні:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones

Роздільна здатність 1

  1. Скопіюйте значення розділу реєстру часового поясу до текстового файлу. Для цього введіть наведену нижче команду у вікні командного рядка.

    REG QUERY "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones" /s | findstr /I "index software Dlt Std Display TZI" >TimeZoneRegInfo.txt

  2. Використайте ту саму команду на іншому сервері Microsoft Dynamics CRM Server, на якому успішно інстальовано зведене оновлення 2.

  3. Інсталюйте файл Windiff.exe. Для цього скористайтеся одним із наведених нижче способів.
    Інсталяція з компакт-диска версії Windows

    1. Вставте компакт-диск версії Windows у дисковод.
    2. Натисніть кнопку Огляд цього компакт-диска, а потім відкрийте папку Support\Tools.
    3. Двічі клацніть Setup.exeта дотримуйтеся вказівок на екрані.

    Інсталяція з Центру завантажень MicrosoftДля Windows XP з пакетом оновлень 2 (SP2) відвідайте такий веб-сайт MIcrosoft:
    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38&displaylang=en Для пакета оновлень 1 Windows Server 2003 відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=6EC50B78-8BE1-4E81-B3BE-4E7AC4F0912D&displaylang=en

  4. Щоб порівняти файли TimeZoneRegInfo.txt, запустіть програму Windiff.

  5. Порівняйте файли TimeZoneRegInfo.txt, щоб визначити, у яких часових поясах немає елемента індексу для певного часового поясу. Часові пояси, у яких відсутній елемент індексу, мають значення DWORD. Потім відкрийте реєстр і введіть правильне значення. Щоб відкрити реєстр, натисніть кнопку Пуск, виберіть виконати, а потім введіть regedit.

Роздільна здатність 2

  1. Скопіюйте значення розділу реєстру часового поясу до текстового файлу. Для цього введіть наведену нижче команду у вікні командного рядка.

    REG QUERY "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones" /s | findstr /I "index software Dlt Std Display TZI" >TimeZoneRegInfo.txt

  2. Використайте ту саму команду на іншому сервері Microsoft Dynamics CRM Server, на якому успішно інстальовано зведене оновлення 2.

  3. Завантажте файл Windiff.exe. Для цього відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38&displaylang=en

  4. Щоб порівняти файли TimeZoneRegInfo.txt, запустіть програму Windiff.

  5. У файлі TimeZoneRegInfo.txt для сервера Microsoft Dynamics CRM, на якому успішно інстальовано зведене оновлення 2, знайдіть невідомі часові пояси. Наприклад, наведений нижче розділ реєстру запобігає успішній інсталяції зведеного оновлення 2:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Jerusalem Standard Time

  6. Експорт невідомого розділу реєстру часових поясів для створення резервної копії. Для цього виберіть розділ реєстру, виберіть файл і натисніть кнопку Експорт. Збережіть розділ реєстру як файл .reg.

  7. Запустіть налаштування зведеного оновлення 2 знову.

  8. Після успішної інсталяції зведеного оновлення 2 введіть невідомий розділ реєстру часового поясу в реєстрі. Для цього двічі клацніть файл, створений на кроці 6 вище в цьому розділі.

Повідомлення про помилку 2

Під час інсталяції зведеного оновлення 2 на сервері Microsoft Dynamics CRM може з'явитися таке повідомлення про помилку:

Примітка.

Програмі інсталяції не вдалося оновити базу даних. Інсталяцію цього оновлення припинено. Зверніться до служби підтримки клієнтів.

Або файл журналу інсталяції може містити таке повідомлення про помилку:

Примітка.

(Помилка) Не вдалося ініціалізувати оновлення бази даних із кодом 64541. Функція: CCompActionBase::ValidateDBUpdateInstall File: c:\bt\716\src\crmse\installer\mscrmcustom\ccompactionbase.cpp Line: 758

Причина

Ця проблема виникає через інсталяцію інфраструктури перенесення даних.

Спосіб усунення проблеми

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

  1. У меню Пуск виберіть пункт Панель керування, а потім двічі натисніть Інсталяція та видалення програм.
  2. У діалоговому вікні Інсталяція та видалення програм установіть прапорець Microsoft Dynamics CRM Data Migration Framework.
  3. Виберіть Видалити.

Повідомлення про помилку 3

Під час спроби інсталювати зведене оновлення 2, з'являється таке повідомлення про помилку:

Примітка.

Програмі інсталяції не вдалося оновити базу даних. Інсталяцію цього оновлення припинено. Зверніться до служби підтримки клієнтів.

Крім того, у файл KB927751_err.log на сервері Microsoft Dynamics CRM реєструються такі відомості: Примітка. Цей файл журналу міститься в папці %windir%. Зазвичай це папка C:\Windows.

Причина 1

Зазвичай ця проблема виникає через те, що велика кількість контактів, які оновлюються виправлення 923057. Виправлення 923057 входить до складу зведеного оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Причина 2

Ця проблема зазвичай виникає, якщо виконуються такі умови:

  • Систему оновлено з Microsoft CRM 1.2 до Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  • Настроювані поля створено в Microsoft Dynamics CRM 3.0 для ненавтомних полів дій завдань певного типу в Microsoft CRM 1.2.

Наявність цих полів запобігає інсталяції 913954 виправлень. Виправлення 913954 входить до складу зведеного оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Роздільна здатність 1

Увага! Цей розділ, метод або завдання містить кроки, які визначають, як змінити реєстр. Уважно виконуйте дії, оскільки будь-які помилки можуть спричинити серйозні проблеми. Для додаткового захисту обов’язково зробіть резервну копію реєстру, перш ніж вносити будь-які зміни. Це дасть змогу відновити реєстр, якщо виникнуть проблеми. Це дасть змогу відновити реєстр, якщо виникнуть проблеми. Щоб отримати додаткові відомості про резервне копіювання та відновлення реєстру, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

322756 Резервне копіювання та відновлення реєстру у Windows

Щоб вирішити цю проблему, збільшення значення DWORD для запису реєстру HotfixDBTimeout. Цей запис реєстру міститься в такому підрозділі реєстру:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRMЗначення, установлене для значення DWORD, залежить від кількості контактів у базі даних Microsoft Dynamics CRM. Однак не встановлюйте значення, більше за десяткове значення 65535, оскільки зведене оновлення 2 не розпізнає десяткові значення, більші за 65535. Щоб змінити значення DWORD запису реєстру HotfixDBTimeout, виконайте такі дії:

  1. На сервері Microsoft Dynamics CRM натисніть кнопку Пуск, виберіть виконати, введіть regedit і натисніть кнопку OK.

  2. Клацніть наведений нижче підрозділ реєстру:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRMЯкщо запис реєстру HotfixDBTimeout не існує, перейдіть до кроку 3. Якщо запис реєстру HotfixDBTimeout уже існує, перейдіть до кроку 5.

  3. У меню Edit (Редагування) виберіть New (Створити), а потім – DWORD Value (Значення DWORD).

  4. Введіть HotfixDBTimeout і натисніть клавішу Enter.

  5. Клацніть правою кнопкою миші HotfixDBTimeout і виберіть команду Змінити.

  6. Натисніть кнопку Десяткова основа, введіть 65000 у полі Значення даних і натисніть кнопку OK.

    Примітка. Інсталяції виправлень розпізнають лише десяткові значення від 0 до 65535. Значення вказує на те, що в секундах програма чекатиме відповіді на запит, перш ніж з'явиться повідомлення про помилку. Це значення можна залишити після успішної інсталяції зведеного оновлення 2.

  7. У меню Файл натисніть кнопку Вийти , щоб вийти з редактора реєстру.

Якщо ви продовжите отримувати повідомлення про помилку після того, як виконайте кроки, щоб змінити значення DWORD запису реєстру HotfixDBTimeout, можливо, доведеться додати або змінити значення DWORD запису реєстру OLEDBTimeout. Цей запис реєстру міститься в такому підрозділі реєстру:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MSCRMДля цього виконайте такі дії:

  1. На сервері Microsoft Dynamics CRM натисніть кнопку Пуск, виберіть виконати, введіть regedit і натисніть кнопку OK.

  2. Клацніть наведений нижче підрозділ реєстру:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRMЯкщо запис реєстру OLEDBTimeout не існує, перейдіть до кроку 3. Якщо запис реєстру OLEDBTimeout уже існує, перейдіть до кроку 5.

  3. У меню Edit (Редагування) виберіть New (Створити), а потім – DWORD Value (Значення DWORD).

  4. Введіть OLEDBTimeout і натисніть клавішу Enter.

  5. Клацніть правою кнопкою миші OLEDBTimeout і виберіть команду Змінити.

  6. Натисніть кнопку Десяткова основа, введіть 65000 у полі Значення даних і натисніть кнопку OK.

    Примітка. Значення вказує, що в секундах програма чекатиме відповіді на запит, перш ніж ви отримаєте повідомлення про помилку. Якщо значення DWORD запису реєстру OLEDBTimeout не настроєно, час очікування за промовчанням становить 30 секунд.

  7. У меню Файл натисніть кнопку Вийти , щоб вийти з редактора реєстру.

  8. Знову інсталюйте зведене оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM на сервері Microsoft Dynamics CRM.

  9. Змініть значення запису реєстру OLEDBTimeout на значення від 30 до 300.

    Примітка. Після успішної інсталяції зведеного оновлення 2, радимо змінити значення цього запису реєстру назад на десяткове значення від 30 до 300. Це допомагає уникнути проблем із продуктивністю, оскільки більші значення дають змогу довготривалим запитам Microsoft SQL Server Microsoft Dynamics CRM продовжувати без хронометражу. Довготривалі запити SQL Server можуть призвести до блокування SQL Server інших запитів.

Роздільна здатність 2

Щоб вирішити цю проблему, видаліть атрибути, якщо вони не містять жодних значень. Ось як це зробити:

  1. Резервне копіювання бази даних MSCRM і метабази.

  2. Почніть Microsoft Dynamics CRM, натисніть кнопку Настроювання, виберіть пункт Завдання, а потім – Атрибути.

  3. Видаліть такі атрибути:

    • Код напрямування CFI
    • CFIScheduledDurationMinutes
    • Код CFIStatusCode
    • Запланований ресурс CFDEnd

  4. Натисніть кнопку Зберегти, а потім – Опублікувати , щоб видалити атрибути з сутності "Завдання".

  5. Спробуйте інсталювати зведене оновлення 2 для Microsoft Dynamics CRM.

Посилання

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft

887283 програмне забезпечення Microsoft Business Solutions CRM виправлення та оновлення пакет іменування стандартів