Ця стаття стосується Microsoft Dynamics NAV для всіх країн і всіх мов.
Ознаки
Під вільний час друку кілька класичних звітів із клієнта RoleTailored (RTC) у Microsoft Dynamics NAV 2009 із пакетом оновлень 1 (SP1), з'являється таке повідомлення про помилку:
Примітка.
Не можна використовувати файл C:\Users\User\AppData\Roaming\fin.zup, оскільки він уже використовується.
Ця проблема виникає, якщо виконуються такі умови:
- У звітах не визначено макет. Таким чином, звіти виконуються під класичний обробник звітів з RTC.
- Принаймні два звіти друкуються послідовно.
Причина
Ця проблема виникає тому, що RTC запустити класичний обробник звітів, щоб запустити звіт. Під час друку звіту класичний обробник намагається зберегти файл ZUP. Якщо кілька звітів запущено послідовно, кілька класичних обробників перезапишуть інші файли .zup.
Спосіб усунення проблеми
Відомості про виправлення
Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. У верхній частині цієї статті бази знань міститься розділ "Доступне завантаження виправлень". Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням, інсталяцією цього виправлення або виникли інші запитання щодо технічної підтримки, зверніться до свого партнера або, зареєструвавшись у плані підтримки безпосередньо в корпорації Майкрософт, ви можете звернутися до служби технічної підтримки Microsoft Dynamics і створити новий запит на підтримку. Для цього відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Ви також можете звернутися до служби технічної підтримки Microsoft Dynamics по телефону, скориставшись цими посиланнями для номерів телефонів конкретної країни. Для цього відвідайте один із таких веб-сайтів Корпорації Майкрософт:
Партнери
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Гості
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm У особливих випадках стягнення плати, які зазвичай понесені для викликів на підтримку, може бути скасовано, якщо спеціаліст служби технічної підтримки Microsoft Dynamics і пов'язані продукти визначать, що конкретне оновлення вирішить вашу проблему. Звичайні витрати на підтримку застосовуватимуться до будь-яких додаткових запитань і питань підтримки, які не відповідають вимогам для конкретного оновлення, про яке йде мова.
Отримання Microsoft Dynamics NAV виправлення або оновлення файлів
Після того, як ви запитуєте виправлення Microsoft Dynamics NAV, гіперпосилання буде надіслано вам в повідомленні електронної пошти.
Повідомлення електронної пошти міститиме гіперпосилання та пароль. Ви можете використовувати гіперпосилання, щоб завантажити виправлення Microsoft Dynamics NAV або оновлення файлів. Якщо клацнути гіперпосилання, відкриється діалогове вікно Завантаження файлу – Попередження системи безпеки . Потім з'явиться запит на запуск, збереження або скасування завантаження.
Якщо натиснути кнопку Виконати, файли почнуть завантажуватися та видобуватиметься. Потрібно вказати папку для нових файлів, а потім надати пароль.
Якщо натиснути кнопку Зберегти, потрібно вказати шлях для збереження стиснутого файлу. Якщо відкрити збережений файл, буде запропоновано вказати шлях до нього. Після цього потрібно ввести пароль, наданий в повідомленні електронної пошти.
Якщо натиснути кнопку Скасувати, процес завантаження припиниться.
Інсталяція виправлення Microsoft Dynamics NAV або оновлення файлу
Виправлення та оновлення платформи Microsoft Dynamics NAV доступні в одному файлі. Щоб інсталювати виправлення Microsoft Dynamics NAV або оновлення, потрібно замінити наявні файли інсталяції Microsoft Dynamics NAV на виправлення або оновлення файлів. Для цього виконайте наведені нижче дії.
Крок 1. Заміна файлів у класичній клієнтській інсталяції Microsoft Dynamics NAV
У класичній клієнтській інсталяції Microsoft Dynamics NAV замініть такі файли за допомогою виправлення або оновлення файлу.
| Ім’я файлу | Версія файлу | Розмір файлу | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.31587.0 | 427,848 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.31587.0 | 12,632,904 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.31587.0 | 452,432 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.31587.0 | 12,754,768 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.31587.0 | 96,592 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.31587.0 | 98,640 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.31587.0 | 141,136 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.31587.0 | 1,350,480 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.31587.0 | 152,400 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
Щоб замінити наявні файли Microsoft Dynamics NAV, виконайте такі дії:
Закрийте класичний клієнт Microsoft Dynamics NAV.
Знайдіть каталог інсталяції класичного клієнта Microsoft Dynamics NAV. Класичний клієнт Microsoft Dynamics NAV зазвичай інстальовано в такому каталозі:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Скопіюйте завантажені файли.
Вставте файли, завантажені в каталог інсталяції класичного клієнта Microsoft Dynamics NAV.
Натисніть кнопку Так , щоб перезаписати файли в каталозі.
Крок 2. Заміна файлів у клієнті Microsoft Dynamics NAV RoleTailored
У клієнті Microsoft Dynamics NAV RoleTailored, замініть такі файли за допомогою виправлення або оновлення файлу.
| Ім’я файлу | Версія файлу | Розмір файлу | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll | 1.3.10803.301 | 71,656 | 23 серпня 2010 р. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.dll | 1.3.10803.301 | 698,328 | 23 серпня 2010 р. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll | 1.3.10803.301 | 104,424 | 23 серпня 2010 р. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll | 1.3.10803.301 | 34,800 | 23 серпня 2010 р. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll | 1.3.10803.301 | 88,040 | 23 серпня 2010 р. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll | 1.3.10803.301 | 63,480 | 23 серпня 2010 р. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll | 1.3.10803.301 | 83,944 | 23 серпня 2010 р. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll | 1.3.10803.301 | 2,115,584 | 23 серпня 2010 р. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll | 1.3.10803.301 | 694,248 | 23 серпня 2010 р. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll | 6.0.31587.0 | 198,544 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.exe | 6.0.31587.0 | 149,376 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll | 1.0.559.183 | 75,688 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll | 6.0.31587.0 | 104,352 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll | 6.0.31587.0 | 509,824 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll | 6.0.31587.0 | 341,904 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb | Не застосовується | 2,680 | 30 серпня 2010 р. | 12:11 | Не застосовується |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.31587.0 | 2,000,768 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.31587.0 | 567,160 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.31587.0 | 42,880 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.office.interop.outlook.dll | 10.0.4504.0 | 395,136 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
Щоб замінити ці файли, виконайте такі дії:
Закрийте клієнт Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.
Знайдіть каталог інсталяції клієнта Microsoft Dynamics NAV RoleTailored. Клієнт Microsoft Dynamics NAV RoleTailored зазвичай інстальовано в такому каталозі:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored client
Скопіюйте завантажені файли.
Вставте файли, завантажені в каталог інсталяції клієнта Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.
Натисніть кнопку Так , щоб перезаписати файли в каталозі.
Крок 3. Замініть файли в інсталяції Microsoft Dynamics NAV Server
У інсталяції Microsoft Dynamics NAV Server замініть такі файли за допомогою виправлення або оновлення файлу.
| Ім’я файлу | Версія файлу | Розмір файлу | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.31587.0 | 2,000,768 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.31587.0 | 608,120 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.31587.0 | 141,184 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.31587.0 | 145,280 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.31587.0 | 75,664 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.31587.0 | 145,304 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.31587.0 | 567,160 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.31587.0 | 42,880 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Nclcsrt.etx | Не застосовується | 89,525 | 30 серпня 2010 р. | 08:31 | Не застосовується |
| Nclcsrt.stx | Не застосовується | 91,724 | 30 серпня 2010 р. | 08:31 | Не застосовується |
| Nclcsrts.dll | 6.0.31587.0 | 1,485,648 | 30 серпня 2010 р. | 16:27 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.31587.0 | 1,350,480 | 30 серпня 2010 р. | 16:27 | x86 |
Щоб замінити ці файли, виконайте такі дії:
Зупинити Microsoft Dynamics NAV Server.
Знайдіть каталог інсталяції Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server зазвичай інстальовано в такому каталозі:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Скопіюйте завантажені файли.
Вставте файли, завантажені в каталог інсталяції Microsoft Dynamics NAV Server.
Натисніть кнопку Так , щоб перезаписати файли в каталозі.
Запустіть Microsoft Dynamics NAV Server.
Крок 4. Замініть файли в інсталяції Microsoft Dynamics NAV Application Server
Якщо у вас інстальовано Microsoft Dynamics NAV application Server, замініть такі файли в інсталяції Microsoft Dynamics NAV application Server за допомогою виправлення або оновлення файлів.
| Ім’я файлу | Версія файлу | Розмір файлу | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.31587.0 | 427,848 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nas.exe | 6.0.31587.0 | 2,271,560 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nassql.exe | 6.0.31587.0 | 2,370,384 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.31587.0 | 1,350,480 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.31587.0 | 152,400 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
Щоб замінити файли, виконайте наведені нижче дії.
Зупинити Сервер застосунків Microsoft Dynamics NAV.
Знайдіть каталог інсталяції Microsoft Dynamics NAV Application Server. Сервер застосунків Microsoft Dynamics NAV зазвичай інстальовано в такому каталозі:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Скопіюйте завантажені файли.
Вставте файли, завантажені в каталог інсталяції Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Натисніть кнопку Так , щоб перезаписати файли в каталозі.
Запустіть сервер застосунків Microsoft Dynamics NAV.
Крок 5. Замініть файли в інсталяції Пакета SDK для Microsoft Dynamics NAV
Якщо на комп'ютері інстальовано Microsoft Dynamics NAV SDK, замініть наведені нижче файли.
| Ім’я файлу | Версія файлу | Розмір файлу | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Cf.h | Не застосовується | 57,736 | 30 серпня 2010 р. | 12:11 | Не застосовується |
| Cfront.dll | 6.0.31587.0 | 1,577,808 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Cfront.ocx | 6.0.31587.0 | 111,952 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Cfrontsql.dll | 6.0.31587.0 | 1,787,736 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Libload.c | Не застосовується | 31,718 | 30 серпня 2010 р. | 06:51 | Не застосовується |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll | 6.0.31587.0 | 182,168 | 30 серпня 2010 р. | 16:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml | Не застосовується | 442,447 | 30 серпня 2010 р. | 07:12 | Не застосовується |
| Зразок.c | Не застосовується | 28,718 | 30 серпня 2010 р. | 06:51 | Не застосовується |
| Sample.exe | 6.0.31587.0 | 152,400 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
Щоб замінити файли, виконайте наведені нижче дії.
Знайдіть каталоги інсталяції Microsoft Dynamics NAV SDK. SDK Microsoft Dynamics NAV зазвичай інсталюється в таких каталогах:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication Components
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication componentВиберіть пакет SDK для оновлення : C/Front або Компоненти зв'язку.
Скопіюйте завантажені файли.
Вставте файли, завантажені у відповідному каталозі інсталяції SDK Microsoft Dynamics NAV.
Натисніть кнопку Так , щоб перезаписати файли в каталозі.
Примітка. Якщо ви завантажили виправлення або оновлення для компонентів зв'язку, потрібно зареєструвати .dll файли окремо.
Крок 6. Замініть файли в інсталяції драйвера Microsoft Dynamics NAV ODBC
Якщо інстальовано драйвер Microsoft Dynamics NAV ODBC, замініть наведені нижче файли в інсталяції драйвера Microsoft Dynamics NAV ODBC.
| Ім’я файлу | Версія файлу | Розмір файлу | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Cfront.dll | 6.0.31587.0 | 1,577,808 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Dbm.dll | 6.0.31587.0 | 427,848 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.31587.0 | 96,592 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.31587.0 | 98,640 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.31587.0 | 141,136 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nodbc.dll | 6.0.31587.0 | 2,141,008 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
| Nodbc.xml | Не застосовується | 1,209 | 25 серпня 2009 р. | 16:43 | Не застосовується |
| Nodbccfg.cfg | 6.0.31587.0 | 724,480 | 30 серпня 2010 р. | 08:05 | Не застосовується |
| Nodbccfg.xml | Не застосовується | 2,472 | 25 серпня 2009 р. | 16:43 | Не застосовується |
| Slave.exe | 6.0.31587.0 | 152,400 | 30 серпня 2010 р. | 16:28 | x86 |
Щоб замінити файли, виконайте наведені нижче дії.
Знайдіть каталог інсталяції драйверів Microsoft Dynamics NAV ODBC. Драйвер Microsoft Dynamics NAV ODBC зазвичай інстальовано в такому каталозі:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC
Скопіюйте завантажені файли.
Вставте файли, завантажені в каталог інсталяції драйвера Microsoft Dynamics NAV ODBC.
Натисніть кнопку Так , щоб перезаписати файли в каталозі.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно мати Microsoft Dynamics NAV 2009 із пакетом оновлень 1.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, визначте макет для звітів, які виконуються послідовно з RTC. Якщо макет звіту визначено, RTC запустить звіт за допомогою власного обробника звітів. Таким чином, RTC не запускає кілька сеансів класичного обробника звітів.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це помилка в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:
824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft
Примітка. Це стаття "FAST PUBLISH", створена безпосередньо з організації підтримки Корпорації Майкрософт. Інформація, що міститься в цьому документі, надається як у відповідь на нові проблеми. В результаті швидкості її використання матеріали можуть включати друкарські помилки і можуть бути переглянуті в будь-який час без попередження. Інші зауваження див. в розділі Умови використання .