Цю статтю призначено для тих, хто використовує програми невізуального екрана, як-от Екранний диктор Windows, JAWS або NVDA, із засобами або функціями Windows і продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту Допомога та навчання зі спеціальних можливостей, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сайті Підтримки від Microsoft.
Важливо
Підтримка Microsoft Exchange Server завершується в жовтні 2025 р., після цієї дати оновлення системи безпеки та технічна підтримка більше не будуть доступні.
Створюйте правила передавання пошти (також відомі як правила транспортування), які дають змогу ввімкнути або вимкнути шифрування повідомлень Microsoft 365, використовуючи клавіатуру й невізуальний екран. Це дає змогу шифрувати вихідні повідомлення електронної пошти та зняти шифрування із зашифрованих повідомлень, що надходять зсередини організації, або відповідей на зашифровані повідомлення, надіслані з вашої організації.
Ми протестували цю функцію з Екранним диктором у Microsoft Edge і JAWS у Chrome, але вона може працювати з іншими невізуальними екранами та браузерами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і технік спеціальних можливостей.
Примітка.
- Випуск нових функцій Microsoft 365 для передплатників Microsoft 365 відбувається поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.
- Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.
- Щоб виконати ці завдання, організація повинна мати можливість налаштувати нові можливості шифрування повідомлень .
- Щоб перевірити, чи ваша роль адміністратора дозволяє визначати ці правила, див. статтю Визначення ролі адміністратора в Центрі адміністрування Exchange за допомогою невізуального екрана.
- Exchange OnlineExchange Online входить до планів передплати на Microsoft 365 для бізнесу та підприємств, проте можливості можуть відрізнятися залежно від плану. Якщо ваш Центр адміністрування Exchange не включає функцію, описану в цій статті, можливо, ваш план не включає її. Докладні відомості про можливості Exchange Online у вашому плані передплати див. в статті "Який у мене продукт або ліцензія Microsoft 365 для бізнесу?" та Exchange Online опис служби.
У цій статті
- Створення правила передавання пошти для шифрування повідомлень електронної пошти
- Створення правила передавання пошти для розшифровки повідомлень електронної пошти
Створення правила передавання пошти для шифрування повідомлень електронної пошти
Можна створити різні правила шифрування електронної пошти на основі відправника або одержувача, їхнього розташування, організації чи адреси, а також теми, тексту або вмісту вкладень повідомлення. В основі цього прикладу лежить шифрування повідомлень електронної пошти для певного одержувача, але так само можна створити й інші правила, виконавши інші параметри, починаючи з кроку 6.
На приладній дошці EAC натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Left navigation hamburger, expanded" (Лівий навігаційний гамбургер, розгорнуто). Якщо замість слова "expanded" (розгорнуто) пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
Якщо використовується Екранний диктор, натискайте клавішу ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фраза "Mail flow, expanded" (Передавання пошти, розгорнуто). Якщо використовується JAWS, натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Якщо замість слова "expanded" (розгорнуто) пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
Якщо використовується Екранний диктор, натискайте клавішу ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте таке повідомлення: "Transport rules" (Правила транспортування). Якщо використовується JAWS, натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Після цього натисніть клавішу Enter. Відкриється подання списку "Правила" з правилами в таблиці.
Щоб створити нове правило, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "New, button" (Створити, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Після цього натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Create a new rule" (Створити нове правило), а потім натисніть клавішу Enter. Фокус переміститься до текстового поля "Ім'я " в спливаючому вікні нового правила . Пролунає фраза "New rule, Name, edit" (Створити правило, ім'я, редагувати).
Примітка.
Якщо натискання клавіші Enter в Екранному дикторі нічого не допомагає, натисніть клавішу ЕД + ПРОБІЛ, щоб переключити режим навігації, і повторіть спробу.
Введіть ім'я нового правила (наприклад, Encrypt email for email address).
Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Asterisk, Apply this rule if, select one (Зірочка, застосувати це правило, якщо, виберіть один варіант). Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте фразу "The recipient is" (Одержувач). Потім натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Link, select people" (Посилання, виберіть користувачів). Натисніть клавішу Enter. Відкриється спливаюче вікно "Вибір учасників ", а фокус переміститься до кнопки "Пошук". Натисніть клавішу Enter.
Введіть пошуковий запит і натисніть клавішу Enter. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте коротке ім'я та адресу електронної пошти першого результату пошуку, а потім кількість результатів. Щоб переглянути результати пошуку, скористайтеся клавішами "Стрілка вниз" і "Стрілка вгору". Знайшовши потрібну особу, натисніть клавішу Enter.
Щоб додати інших користувачів, натискайте клавіші Shift+Tab, доки не пролунає фраза "Clear search, button" (Очистити пошук, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Потім повторіть попередній крок. Щоб завершити додавання людей, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "OK, button" (OK, кнопка), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Фокус повернеться до спливаючого вікна нового правила .
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Link, more options" (Посилання, додаткові параметри). Натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Add condition, button" (Додати умову, кнопка).
Порада.
Якщо вибрати посилання " Додаткові параметри ", до сторінки буде додано більше елементів інтерфейсу користувача та більше параметрів до полів зі списком. Щоб мати доступ до параметра "Змінити безпеку повідомлення ", який потрібно вибрати на наступному кроці, потрібно вибрати посилання "Додаткові параметри ".
Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Asterisk, Do the following select, select one" (Зірочка, виконати такі дії, вибрати один). Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Modify the message security" (Змініть безпеку повідомлення). Натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Apply Office 365 Message Encryption and rights protection" (Застосуйте шифрування повідомлень і захист прав). Натисніть клавішу Enter.
Пролунає фраза "Select RMS template" (Виберіть шаблон RMS). Натискайте клавіші Shift+Tab, доки не пролунає фраза "Select RMS template, combo box" (Вибрати шаблон RMS, поле зі списком), а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити меню. За допомогою клавіш зі стрілками вгору та вниз знайдіть потрібний шаблон і натисніть клавішу Enter, щоб вибрати його. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "OK, button" (OK, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Фокус повернеться до спливаючого вікна нового правила .
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save button" (Зберегти, кнопка). Натисніть клавішу Enter, щоб зберегти нове правило. Фокус повернеться до сторінки "Правила ". Пролунає фраза "New, button" (Створити, кнопка). Нове правило активовано за замовчуванням.
Порада.
Щоб вимкнути нове правило, натисніть клавішу Tab, щоб перейти до списку правил, виберіть правило за допомогою клавіш зі стрілками вгору та вниз, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Щоб прослухати параметри вибраного правила, натисніть клавішу табуляції. Невізуальний екран зачитає відомості про правило.
Створення правила передавання пошти для розшифровки повідомлень електронної пошти
Можна створити різні правила для дешифрування електронної пошти залежно від відправника або одержувача, їхнього розташування, організації чи адреси, а також теми, тексту або вмісту вкладень повідомлення. В основі цього прикладу лежить розшифрування всіх вхідних повідомлень для організації, але так само можна створити й інші правила, виконавши інші параметри, починаючи з кроку 6.
На приладній дошці EAC натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Left navigation hamburger, expanded" (Лівий навігаційний гамбургер, розгорнуто). Якщо замість слова "expanded" (розгорнуто) пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
Якщо використовується Екранний диктор, натискайте клавішу ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фраза "Mail flow, expanded" (Передавання пошти, розгорнуто). Якщо використовується JAWS, натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Якщо замість слова "expanded" (розгорнуто) пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
Якщо використовується Екранний диктор, натискайте клавішу ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте таке повідомлення: "Transport rules" (Правила транспортування). Якщо використовується JAWS, натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Після цього натисніть клавішу Enter. Відкриється подання списку "Правила" з правилами в таблиці.
Щоб створити нове правило, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "New, button" (Створити, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Після цього натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Create a new rule" (Створити нове правило), а потім натисніть клавішу Enter. Фокус переміститься до текстового поля "Ім'я " в спливаючому вікні нового правила . Пролунає фраза "New rule, Name, edit" (Створити правило, ім'я, редагувати).
Примітка.
Якщо натискання клавіші Enter в Екранному дикторі нічого не допомагає, натисніть клавішу ЕД + ПРОБІЛ, щоб переключити режим навігації, і повторіть спробу.
Введіть ім'я нового правила (наприклад, Remove encryption for incoming mail).
Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Asterisk, Apply this rule if, select one (Зірочка, застосувати це правило, якщо, виберіть один варіант). Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте фразу "The recipient is location" (Одержувач знайдено). Потім натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Link, select one" (Посилання, виберіть один). Натисніть клавішу Enter. Відкриється спливаюче вікно " Вибір розташування одержувача ".
Натискайте клавіші зі стрілками вниз і вгору, щоб переміщатися списком варіантів розташування, доки не пролунає фраза "Inside the organization" (У межах організації). Натисніть клавішу табуляції. Пролунає фраза "OK, button" (OK, кнопка). Натисніть клавішу ПРОБІЛ. Фокус повернеться до спливаючого вікна нового правила .
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Link, more options" (Посилання, додаткові параметри). Натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Add condition, button" (Додати умову, кнопка).
Порада.
Якщо вибрати посилання " Додаткові параметри ", до сторінки буде додано більше елементів інтерфейсу користувача та більше параметрів до полів зі списком. Щоб мати доступ до параметра "Змінити безпеку повідомлення ", який потрібно вибрати на наступному кроці, потрібно вибрати посилання "Додаткові параметри ".
Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Asterisk, Do the following select, select one" (Зірочка, виконати такі дії, вибрати один). Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Modify the message security" (Змініть безпеку повідомлення). Натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Remove Office 365 Message Encryption applied of the organization" (Вилучити шифрування повідомлень, застосоване організацією). Натисніть клавішу Enter.
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save button" (Зберегти, кнопка). Натисніть клавішу Enter, щоб зберегти нове правило. Фокус повернеться до сторінки "Правила ". Пролунає фраза "New, button" (Створити, кнопка). Нове правило активовано за замовчуванням.
Порада.
Щоб вимкнути нове правило, натисніть клавішу Tab, щоб перейти до списку правил, виберіть правило за допомогою клавіш зі стрілками вгору та вниз, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Щоб прослухати параметри вибраного правила, натисніть клавішу табуляції. Невізуальний екран зачитає відомості про правило.
Додаткові відомості
Відкриття Центру адміністрування Exchange за допомогою невізуального екрана
Дозволи на використання функцій у Exchange Online
Сполучення клавіш у Центрі адміністрування Exchange
Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами
Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо ви маєте фізичні вади або запитання, пов'язані зі спеціальними можливостями, зверніться до служби Microsoft Answer Desk зі спеціальними можливостями , щоб отримати технічну допомогу. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.
Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби Disability Answer Desk.