Ознаки
Після інсталяції оновлень від 11 квітня 2023 року для SharePoint Server 2016 (5002385 і бази знань5002370) у Windows Server 2012 R2, а потім виконання дій з оновлення SharePoint за допомогою майстра настроювання продуктів SharePoint або командлета Upgrade-SPFarm PowerShell можуть виникнути наведені нижче проблеми.
"Помилка HTTP 503. Служба недоступна" виникає під час переходу до сайтів SharePoint.
Не вдається запустити пули програм Інформаційних служб Інтернету (IIS), які використовуються в SharePoint. Це впливає на всі веб-програми SharePoint, включно з веб-програмами вмісту, веб-програмою Центру адміністрування SharePoint і сайтом веб-служб SharePoint.
У журналі програм журналу подій Windows запис події ID 2280 записується з джерела IIS-W3SVC-WP з таким описом:
Примітка.
Не вдалося завантажити бібліотеку Module DLL <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll Server. Дані – це помилки.
Причина
В оновленні SharePoint Server 2016 від 11 квітня 2023 року впроваджено інтеграцію інтерфейсу Windows Antimalware Scan Interface (AMSI), яка допомагає захистити кінцеві точки SharePoint від потенційно зловмисних веб-запитів. Інтеграція AMSI реєструється в IIS дією оновлення, яка виконується під час виконання будь-якої з наведених нижче дій після інсталяції оновлень від 11 квітня 2023 р.:
- Майстер настроювання продуктів SharePoint (PSConfigUI.exe)
psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2bUpgrade-SPFarm
Ця проблема виникає через те, що інтеграція AMSI несумісна з Windows Server 2012 R2. Тому, коли IIS намагається завантажити бібліотеку DLL sprequestfilteringmodule (DLL), розміщену у функції інтеграції AMSI, вона завершується з помилкою.
Спосіб усунення проблеми
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте Опис оновлення системи безпеки для SharePoint Enterprise Server 2016: 13 червня 2023 р. (KB5002404).