Підключення до поштової скриньки Exchange балансування навантаження з клієнта Outlook не вдається виконати на комп'ютері під керуванням Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 або Windows Server 2008 R2

Ознаки

Нижче описано такий сценарій.

  • Запустіть клієнт Microsoft Outlook в одній із таких операційних систем:

    • Windows Vista
    • Windows 7
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
  • Настроювання клієнта Outlook для підключення до поштової скриньки Microsoft Exchange на вузлі сервера розподілення навантаження.

У цьому випадку підключення до поштової скриньки Exchange із клієнта Outlook не вдається.

Причина

Ця проблема виникає через кілька проблем у функції служби балансування навантаження (LBS) віддаленого виклику процедур через HTTP.

Спосіб усунення проблеми

Відомості про виправлення

Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. Однак, це виправлення, призначене для виправлення, лише проблема, описана в цій статті. Застосуйте це виправлення лише до систем, у яких виникла проблема, описана в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Таким чином, якщо ви не серйозно постраждали від цієї проблеми, радимо дочекатися наступного оновлення програмного забезпечення, яке містить це виправлення.

Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Доступне завантаження виправлень" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів корпорації Майкрософт, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми або якщо потрібно виправити неполадки, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні витрати на підтримку буде застосовуватися до додаткових питань і питань підтримки, які не мають права на це конкретне виправлення. Повний список номерів телефонів служби підтримки клієнтів і підтримки корпорації Майкрософт або створення окремого запиту на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Примітка Форма "Доступне виправлення, завантаження" відображає мови, для яких доступне виправлення. Якщо ваша мова не відображається, це тому, що виправлення недоступне для цієї мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно працювати під керуванням однієї з таких операційних систем:

  • Windows Vista з пакетом оновлень 1 (SP1)
  • Пакет оновлень 2 (SP2) для Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 із пакетом оновлень 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень Для Windows Vista клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

935791 отримання останнього пакета оновлень Для Windows Vista

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень Windows Server 2008 клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

968849 Отримання останнього пакета оновлень для Windows Server 2008

Дані реєстра

Щоб використовувати виправлення в цьому пакеті, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Потрібно перезавантажити комп'ютер після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередню версію виправлення.

Відомості про файл

Глобальна версія цього виправлення, інсталює файли, які мають атрибути, перелічені в наведених нижче таблицях. Дати та час для цих файлів зазначені за всесвітнім координованим часом (UTC). Дати й час для цих файлів на локальному комп’ютері відображаються за місцевим часом разом із зсувом для поточного літнього/зимового часу (DST). Крім того, дати та час можуть змінюватися під час виконання певних операцій з файлами.

Нотатки до відомостей про файл у Windows Vista та Windows Server 2008

Важливі виправлення Windows Vista та Windows Server 2008 виправлення входять до складу тих самих пакетів. Проте на сторінці запит на виправлення відображається лише "Windows Vista". Щоб надіслати запит на пакет виправлень, який стосується однієї або обох операційних систем, виберіть виправлення, перелічене в розділі "Windows Vista" на сторінці. Завжди звертайтеся до розділу "Застосовується до" статті, щоб визначити фактичну операційну систему, до яких застосовується кожне виправлення.

  • Файли, які застосовуються до певного продукту, SR_Level (RTM, SPn) і гілки служби (LDR, GDR), можна визначити, вивчивши номери версій файлів, як показано в таблиці нижче.

    Версія Продукт SR_Level Підрозділ служби
    6.0.600
    1.
    22xxx
    Windows Vista та Windows Server 2008 Пакет оновлень 1 (SP1) LDR (LDR)
    6.0.600
    2.
    22xxx
    Windows Vista та Windows Server 2008 Пакет оновлень 2 (SP2) LDR (LDR)
  • Пакет оновлень 1 інтегровано у версію Windows Server 2008.

  • Файли MANIFEST (МАНІФЕСТ), інстальовані для кожного середовища, перелічено окремо в розділі "Додаткові відомості про файл для Windows Server 2008 і Для Windows Vista". Файли MANIFEST і пов'язані файли каталогу безпеки (CAT) надзвичайно важливі для підтримки стану оновлених компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких атрибутів немає в списку, підписано цифровим підписом Microsoft.

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 і Windows Vista на базі x86-процесорів

Ім’я файлу Версія файлу Розмір файлу Дата Час Платформа
Rpchttp.dll 6.0.6001.22762 128,000 13 вересня 2010 р. 16:04 x86
Rpchttp.dll 6.0.6002.22486 128,000 13 вересня 2010 р. 17:40 x86
Lbservice.dll 6.0.6001.22762 20,992 13 вересня 2010 р. 16:02 x86
Rpcproxy.dll 6.0.6001.22762 48,640 13 вересня 2010 р. 16:04 x86
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6001.22762 38,400 13 вересня 2010 р. 16:04 x86
Lbservice.dll 6.0.6002.22486 20,992 13 вересня 2010 р. 17:38 x86
Rpcproxy.dll 6.0.6002.22486 48,640 13 вересня 2010 р. 17:40 x86
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6002.22486 38,400 13 вересня 2010 р. 17:40 x86

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 і Windows Vista на базі x64-процесорів

Ім’я файлу Версія файлу Розмір файлу Дата Час Платформа
Rpchttp.dll 6.0.6001.22762 164,864 13 вересня 2010 р. 14:58 x64
Rpchttp.dll 6.0.6002.22486 164,864 13 вересня 2010 р. 17:15 x64
Lbservice.dll 6.0.6001.22762 24,064 13 вересня 2010 р. 14:56 x64
Rpcproxy.dll 6.0.6001.22762 57,856 13 вересня 2010 р. 14:58 x64
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6001.22762 44,032 13 вересня 2010 р. 14:58 x64
Lbservice.dll 6.0.6002.22486 24,064 13 вересня 2010 р. 17:13 x64
Rpcproxy.dll 6.0.6002.22486 58,368 13 вересня 2010 р. 17:15 x64
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6002.22486 44,032 13 вересня 2010 р. 17:15 x64

Для всіх підтримуваних версій IA-64 Windows Server 2008

Ім’я файлу Версія файлу Розмір файлу Дата Час Платформа
Rpchttp.dll 6.0.6001.22762 372,224 13 вересня 2010 р. 15:58 ІА-64
Rpchttp.dll 6.0.6002.22486 372,224 13 вересня 2010 р. 17:14 ІА-64
Lbservice.dll 6.0.6001.22762 41,472 13 вересня 2010 р. 15:55 ІА-64
Rpcproxy.dll 6.0.6001.22762 116,224 13 вересня 2010 р. 15:58 ІА-64
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6001.22762 102,912 13 вересня 2010 р. 15:58 ІА-64
Lbservice.dll 6.0.6002.22486 41,472 13 вересня 2010 р. 17:12 ІА-64
Rpcproxy.dll 6.0.6002.22486 116,736 13 вересня 2010 р. 17:14 ІА-64
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6002.22486 102,912 13 вересня 2010 р. 17:14 ІА-64

Нотатки про файл у Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Важливі виправлення Windows 7 і Windows Server 2008 R2 виправлення входять до складу тих самих пакетів. Проте виправлення на сторінці запит на виправлення перелічено в обох операційних системах. Щоб надіслати запит на пакет виправлень, який стосується однієї або обох операційних систем, виберіть виправлення, перелічене в розділі "Windows 7,Windows Server 2008 R2" на сторінці. Завжди звертайтеся до розділу "Застосовується до" статті, щоб визначити фактичну операційну систему, до яких застосовується кожне виправлення.

  • Файли, які застосовуються до певного продукту, проміжного етапу (RTM, SPn) і гілки служби (LDR, GDR), можна визначити, вивчивши номери версій файлів, як показано в таблиці нижче.

    Версія Продукт Віхою Підрозділ служби
    6.1.760
    0.20xxx
    Windows 7 і Windows Server 2008 R2 РТМ LDR (LDR)
  • Файли MANIFEST (МАНІФЕСТ), інстальовані для кожного середовища, перелічено окремо в розділі "Додаткові відомості про файл для Windows Server 2008 R2 та Для Windows 7". Файли MANIFEST і пов'язані файли каталогу безпеки (CAT) надзвичайно важливі для підтримки стану оновлених компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких атрибутів немає в списку, підписано цифровим підписом Microsoft.

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів

Ім’я файлу Версія файлу Розмір файлу Дата Час Платформа
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 139,264 11 листопада 2010 р. 05:33 x86

Для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Ім’я файлу Версія файлу Розмір файлу Дата Час Платформа
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 187,904 11 листопада 2010 р. 06:29 x64
Lbservice.dll 6.1.7600.20835 24,576 11 листопада 2010 р. 06:26 x64
Rpcproxy.dll 6.1.7600.20835 58,368 11 листопада 2010 р. 06:29 x64
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 139,264 11 листопада 2010 р. 05:33 x86

Для всіх підтримуваних версій IA-64 Windows Server 2008 R2

Ім’я файлу Версія файлу Розмір файлу Дата Час Платформа
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 397,312 11 листопада 2010 р. 05:12 ІА-64
Lbservice.dll 6.1.7600.20835 45,568 11 листопада 2010 р. 05:11 ІА-64
Rpcproxy.dll 6.1.7600.20835 120,320 11 листопада 2010 р. 05:12 ІА-64
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 139,264 11 листопада 2010 р. 05:33 x86

Стан

Корпорація Microsoft підтвердила, що це одна з проблем з продуктами Microsoft, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань база знань Microsoft:

824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft

Додаткові відомості про файл

Додаткові відомості про файл для Windows Vista та Windows Server 2008

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows Vista та Windows Server 2008 на базі x86-процесорів

Ім’я файлу X86_1c0149eae401978ed87f88a1527f5eae_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_8de9a28c9b58cd53.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 702
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу X86_51ba4b7186c5a6e5dcbc767d0cf954fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_21bf0f788704dd39.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 696
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу X86_6af78c16a73f31efb9f6063d8cae400f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_aceb0c0ffa4448a8.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 702
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу X86_9ae0cb1cd390fa827a74182a2e4e4c90_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_0bb910799aaeede9.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 696
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_a043b62b58a052b6.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 7,646
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 16:21
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_a218896355d34518.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 7,646
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 18:02
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу X86_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_6c0885d734f1408d.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 33,944
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 16:20
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу X86_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_6ddd590f322432ef.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 33,944
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 18:01
Платформа Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows Vista та Windows Server 2008

Ім’я файлу Amd64_77737ad01fa7dde77283e2b0ca645827_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_c4fcebcfa79ac33d.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 1,040
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Amd64_89b5a8a3a5f51c3caa9d012a90d8b740_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_c25037b5b44b5b5a.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 706
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Amd64_c6926936a117704e3eaa89147fbe39eb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_4741fc742b114aaa.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 706
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Amd64_e4dde7d885a09feccd0cd5914a8a4791_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_5c389967cc088d79.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 1,040
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_fc6251af10fdc3ec.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 7,678
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 15:13
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_fe3724e70e30b64e.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 7,678
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 17:35
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Amd64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_c827215aed4eb1c3.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 33,985
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 15:12
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Amd64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_c9fbf492ea81a425.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 33,985
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 17:35
Платформа Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій IA-64 Windows Server 2008

Ім’я файлу Ia64_60383d7f80cce8ea686858875c5df89e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_c9e5a46f0e6140f6.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 1,038
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Ia64_786dd0604c7133f515abffe80862c7c6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_0f92ab1802597a6f.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 1,038
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Ia64_dfecd55947c9496ede90495dd9d48ab3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_c894c627cceb2368.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 704
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Ia64_ff32313781ffb1dd2880f1f161ff3253_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_87c2ea41e98dc7ac.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 704
Дата (UTC) 14 вересня 2010 р.
Час (UTC) 07:41
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_a0455a21589e5bb2.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 7,660
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 16:13
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_a21a2d5955d14e14.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 7,660
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 17:31
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Ia64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_6c0a29cd34ef4989.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 33,964
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 16:12
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Ia64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_6ddefd0532223beb.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 33,964
Дата (UTC) 13 вересня 2010 р.
Час (UTC) 17:31
Платформа Не застосовується

Додаткові відомості про файл для Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів

Ім’я файлу X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_a08ef712b99c87d0.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 8,684
Дата (UTC) 11 листопада 2010 р.
Час (UTC) 06:10
Платформа Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Ім’я файлу Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_fcad929671f9f906.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 8,688
Дата (UTC) 11 листопада 2010 р.
Час (UTC) 07:13
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Amd64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_c87262424e4ae6dd.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 25,932
Дата (UTC) 11 листопада 2010 р.
Час (UTC) 18:09
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Update.mum
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 14,294
Дата (UTC) 11 листопада 2010 р.
Час (UTC) 18:02
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_a08ef712b99c87d0.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 8,684
Дата (UTC) 11 листопада 2010 р.
Час (UTC) 06:10
Платформа Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій IA-64 Windows Server 2008 R2

Ім’я файлу Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_a0909b08b99a90cc.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 8,686
Дата (UTC) 11 листопада 2010 р.
Час (UTC) 06:51
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Ia64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_6c556ab495eb7ea3.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 25,930
Дата (UTC) 11 листопада 2010 р.
Час (UTC) 18:02
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу Update.mum
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 2,955
Дата (UTC) 11 листопада 2010 р.
Час (UTC) 18:02
Платформа Не застосовується
Ім’я файлу X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_a08ef712b99c87d0.manifest
Версія файлу Не застосовується
Розмір файлу 8,684
Дата (UTC) 11 листопада 2010 р.
Час (UTC) 06:10
Платформа Не застосовується