KB5005322—На деяких пристроях не вдається інсталювати нові оновлення після інсталяції KB5003214 (25 травня 2021 р.) та KB5003690 (21 червня 2021 р.)

Застосовується до
Windows 10, version 2004, all editions Windows Server version 2004 Windows 10, version 20H2, all editions Windows Server, version 20H2, all editions Windows 10, version 21H1, all editions

Примітка.

Примітка Переглянути новий вміст, оновлений 24.08.21

Ознаки

Після інсталяції оновлень від 25 травня 2021 р. (KB5003214) та 21 червня 2021 р. (KB5003690) деякі пристрої не можуть інсталювати нові оновлення, наприклад, оновлення від 6 липня 2021 р. (KB5004945) або пізнішої версії. Відобразиться повідомлення про помилку "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Причина

Ця проблема виникає на пристроях, які було автоматично використано для видалення застарілих записів ресурсів. Коли систему очищено, нещодавно інстальоване останнє сукупне оновлення (LCU) позначається як постійне, а старі компоненти видаляються із системи. Після завершення збирання даних і перебування пристрою в цьому стані ви не зможете видалити KB5003214 або KB5003690, а також не зможете інсталювати майбутні LCU.

Вирішення та спосіб вирішення

Радимо виконувати оновлення на місці. Оновлення на місці передбачає інсталяцію операційної системи на пристрій, не видаляючи попередню версію. Це не вплине на ваші файли, програми та налаштування. Виконати оновлення на місці можна кількома способами, але ми зосередимося лише на такому:

  • Зачекайте, доки служба Windows Update Medic Service (WaaSMedicSVC) автоматично виконає оновлення на місці. Служба Windows Update Medic працює у фоновому режимі та діагностує та відновлює оновлення Windows на основі рівня впливу оцінки WaaS. Цей процес оновлення на місці автоматично виконуватиметься лише на пристроях, які значно застаріли.
  • Щоб пришвидшити вирішення проблеми, виконайте оновлення вручну на місці, як описано нижче. Після цього буде інстальовано останнє оновлення системи безпеки.  Це рекомендований спосіб вирішення.
    Оновлено 24.08.21
    Примітка Можливість оновлення на місці доступна лише для пристроїв, підключених до Інтернету принаймні 30 днів.
    Примітка Щоб виконати оновлення на місці для пристроїв із архітектурою ARM64, виконайте KB5005932 на місці. Щоб перевірити, чи інстальовано KB5005932, перейдіть до розділу "Параметри>Windows Update>Журнал оновлень","Інше> Оновлення". Якщо на пристроях з архітектурою ARM64 не інстальовано KB5005932, натисніть кнопку "Перевірити наявність Оновлення" на сторінці настройок Windows Update, щоб ініціювати сканування.

Оновлення вручну на місці

  1. Відкрийте вікно командного рядка, ввівши в поле пошуку "cmd" або "командний рядок".
  2. Виберіть "Запуск із правами адміністратора".
    1c446b5a-32f0-4d9f-8001-0b6e9133cd53
  3. Далі буде створено значення розділу реєстру, необхідне для пристрою, на який потрібно буде виконати оновлення на місці.  У командному рядку введіть таке:
    Reg.exe Add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1
    be1dd434-b665-4b8b-8916-75ada3c5bc15
  4. Натисніть клавішу Enter.
    Примітка Це значення реєстру буде видалено після завершення оновлення на місці. Оновлення на місці буде запропоновано пристрою протягом 48 годин. Після пропозиції пристрій оновиться до чистої версії ОС, яка наразі є на комп'ютері. Він також буде мати останнє щомісячне покращення системи безпеки. Після оновлення на місці пристрій зможе приймати нові оновлення у звичайному режимі.

Додаткові відомості

Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, зазначених у списку

у розділі "Застосовується до".