Ознаки
У середовищі Microsoft Skype для бізнесу - сервер 2015 для початку виклику з користувачем Skype для бізнесу клієнта використовується клієнт UCWA Skype для бізнесу, підключений до зовнішньої мережі. Може виявитися, що значення "Отримано від користувача" завжди має значення "Так" у звіті про записування докладних відомостей про виклики (CDR). Очікується, що клієнтів буде позначено правильно як зовнішніх або внутрішніх у цьому звіті.
Спосіб усунення проблеми
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте сукупний пакет оновлень 6.0.9319.537 за січень 2019 р. для Skype for Business ServerSkype для бізнесу – сервер 2015, сервер веб-компонентів і сукупний пакет оновлень 6.0.9319.537 за січень 2019 р. для Skype for Business ServerSkype для бізнесу – сервер 2015, Front End Server та Edge Server.
Додаткові відомості
Після застосування цього оновлення
- Якщо той, хто здійснює виклик, використовує Skype для бізнесу на настільному клієнті Mac, який підключає зовнішню мережу, прапорець "Від користувача" буде позначено як "Ні".
- Якщо користувач клієнта Skype для бізнесу для настільних ПК Mac – абонент, або клієнт мобільний клієнт, вихідна поведінка збережеться.
Крім того, це оновлення наразі вирішує проблему лише на стороні відправника. Для значення Is To User Internal (на стороні одержувача) цю проблему вирішено в травні 2019 р. в сукупному пакеті оновлень 6.0.9319.548 (CU9) для Skype for Business ServerSkype для бізнесу – сервер 2015.