Ознаки
In Microsoft Skype for Business ServerSkype для бізнесу - сервер 2019 and Skype for Business ServerSkype для бізнесу - сервер 2015, коли користувач входить в один з мобільних клієнтів UCWA (Skype для бізнесу для AndroidSkype для бізнесу для Android або Skype for BusinessSkype for BusinessSkype для бізнесу для iOS), служба UCWA аварійно завершує роботу, і реєструється такий ідентифікатор події 20003:
Log Name (Ім'я журналу): Lync Server
Джерело: LS UCWA
Date: DateTime
Event ID (Ідентифікатор події): 20003
Категорія завдань: (1099)
Level (Рівень): Error (Помилка)
Keywords (Ключові слова): Classic (Класичний)
Користувач: Н/Д
Комп'ютер: ComputerName
Опис:
UCWA зіткнувся з необробленим винятком.
Виняток: System.IO.InvalidDataException: знайдено недійсні дані під час декодування.
at System.IO.Compression.Inflater.Inflate(Byte[] bytes, Int32 offset, Int32 length)
at System.IO.Compression.DeflateStream.Read(Byte[] array, Int32 offset, Int32 count)
на System.Xml. XmlTextReaderImpl.InitStreamInput(Uri baseUri, String baseUriStr, StreamStream stream, Byte[] bytes, Int32 byteCount, Encoding encoding)
на System.Xml. XmlTextReaderImpl.. ctor(String url, StreamStream input, XmlNameTable nt)
на System.Xml. Serialization.XmlSerializer.Deserialize(StreamStream stream)
at Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Core.ApplicationInstanceData.FromMobilityCategoryData(Mobility mobility)
за адресою Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Core.MobileApplicationData.. ctor(Mobility rawMobilityData)
за адресою Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa. PeoplePeople. MeManager.MePresenceNotificationReceived(Object sender, LocalPresentityNotificationEventArgs args)
at Microsoft.Rtc.Signaling.EventWorkitem'1.Process()
у Microsoft.Rtc.Signaling.WorkitemQueue.ProcessItems()
at Microsoft.Rtc.Signaling.SerializationQueue'1.ResumeProcessing()
at Microsoft.Rtc.Signaling.SerializationQueue'1.ResumeProcessingCallback(Object state)
at Microsoft.Rtc.Signaling.QueueWorkItemState.ExecuteWrappedMethod(метод WaitCallback, стан об'єкта)
at System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext, executionCallback, ContextCallback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext, executionContext, ContextCallback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
at System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.System.Threading.IThreadPoolWorkItem.ExecuteWorkItem()
at System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch()
Причина: сталася необроблена виняткова ситуація.
Вирішення.
Перезавантажте сервер. Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки продукту
Спосіб усунення проблеми
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте одне з наведених нижче оновлень.
- Сукупний пакет оновлень 7.0.2046.244 за вересень 2020 р. за Skype для бізнесу - сервер 2019 р. та середовище виконання API 5.0, керованого уніфікованими комунікаціями.
- Сукупний пакет оновлень 6.0.9319.580 за травень 2020 р. за Skype для бізнесу - сервер 2015 р. та середовище виконання API 5.0 під керуванням уніфікованих комунікацій.