Перейдіть до розділу "Додаткові
>, щоб переглянути або змінити параметри голосового зв'язку, сповіщень, спеціальних можливостей, контактів тощо для Skype для бізнесу для Windows Phone.
Перенаправлення викликів і одночасний дзвінок
Щоб настроїти перенаправлення викликів і одночасного дзвінка:
- Перейдіть до розділу "Додаткові
>"Параметри>перенаправлення викликів", а потім торкніться поточної настройки перенаправлення викликів.
Докладні відомості.
Усі внесені тут зміни автоматично копіюються до Skype для бізнесу на настільному комп'ютері та інших мобільних пристроях.
Параметри голосу
Примітка.
Параметр "Параметри голосового зв'язку" може бути недоступний, якщо її немає у вашої організації або ви використовуєте Microsoft 365. Якщо у вас є сумніви, зверніться до служби технічної підтримки своєї установи.
Можна настроїти здійснення та отримання викликів за протоколом VoIP (IP-телефонія) через Інтернет або звичайні телефонні виклики з використанням хвилин для розмов по мобільному телефону.
| Завжди VoIP | Завжди використовувати інтернет-виклики. Якщо мережа Wi-Fi недоступна, буде використовуватися пакетне передавання даних. |
|---|---|
| VoIP тільки через мережу Wi-Fi | Використовувати інтернет-виклики тільки за доступності мережі Wi-Fi. В іншому випадку використовуйте хвилини для розмов по мобільному телефону. |
| Стільникова мережа | Використовувати тільки хвилин для розмов по мобільному телефону. |
Для відео потрібна мережа Wi-FiДля вмісту потрібна мережа Wi-Fi
Зазвичай версія Skype для бізнесу для Windows Phone 8.1 не відображає вміст наради або відеопотоки учасників під час наради, якщо немає підключення до Wi-Fi. Якщо вимкнути ці параметри, але не підключено до мережі Wi-Fi, Skype для бізнесу намагатиметься скористатися передачею передавання даних, щоб відобразити спільний доступ до екрана та відео.
Важливо
Якщо вимкнути один або обидва цих параметри, можуть зрости витрати за передавання даних у мобільній мережі, виникнути проблеми з переглядом спільного вмісти чи відео.
Номер мобільного телефону
Цей номер ви ввели під час першого налаштування Skype для бізнесу. Щоб змінити його, торкніться елемента Номер мобільного телефону та введіть номер із кодом країни та регіону (наприклад, +38 (044) 123-45-67).
Push-сповіщення
Push-сповіщення дають змогу дізнатися про нові або пропущені аудіо- або відеовиклики, миттєві повідомлення, а також оповіщення, коли ви ввійшли в Skype для бізнесу, але не використовуєте активно мобільний пристрій. Щоб увімкнути push-сповіщення, у розділі Push-сповіщення виберіть команду Увімкнути.
Фотографії
Щоб відобразити свою фотографію та бачити фотографії інших контактів на мобільному пристрої, у розділі Показувати фотографії виберіть команду Увімкнути.
Доступ до телефонної книги
Щоб надати Skype для бізнесу доступ до контактів мобільного телефону за допомогою пошуку, увімкніть параметр "Телефонна книга".
Exchange
Екран Exchange дає змогу змінити параметри, які вказують Skype для бізнесу, як підключатися до серверів, що підтримують наради та голосову пошту.
Важливо
Зазвичай немає потреби змінювати ці параметри. Не вимикайте параметр "Використовувати Skype для бізнесу облікових даних" або "Сервер автоматичного виявлення", якщо вам про це не скаже служба технічної підтримки та не надасть правильні значення для введення.
Проксі-сервер HTTP
Відомості про Проксі-сервер HTTP можуть знадобитися під час підключення до мережі Wi-Fi, яка потребує такі дані. Якщо не настроїти відомості про проксі-сервер, ви зможете входити й надсилати миттєві повідомлення або викликати користувачів, підключених до тієї ж самої мережі Wi-Fi. Щоб виконати інші дії, перейдіть до
>"Параметри>проксі-сервера HTTP" та введіть інформацію, надану службою технічної підтримки вашої установи.
Текстовий телефон
Режим текстового телефону (TTY) використовується для надсилання тексту через телефонну лінію. Для обробки зміненого аудіосигналу текстовий телефон потрібно підключити до телефону Windows Phone. В іншому разі якість звуку під час виклику може знизитися. Використання режиму телетайпа під час телефонної конференції також може спричиняти проблеми зі звуком. Натисніть Увімкнути, якщо вам потрібно скористатися цією функцією.
Журналювання
За допомогою журналів системні адміністратори збирають і аналізують інформацію для усунення несправностей. Увімкніть цей параметр, якщо це запитає служба технічної підтримки вашої установи.
Допомога в удосконаленні
Якщо в організації активовано цю функцію, можна за бажання взяти участь у програмі підвищення якості ПЗ Microsoft (CEIP). Коли ви берете участь, ваші Windows Phone автоматично надсилають базові анонімні відомості про використання програм і пристроїв, типи та кількість помилок і швидкість обслуговування. Ці відомості разом з іншими даними CEIP допоможуть нам покращувати продукти й функції, які мають найбільший попит серед користувачів, а також усувати проблеми. Корпорація Майкрософт не збиратиме відомості про ім’я, адресу та іншу контактну інформацію.
Передавання журналів входу
Якщо вам не вдається ввійти в Skype для бізнесу, автоматично створюється звіт про помилку. Зазвичай відображається запит на надсилання інформації для усунення несправностей до корпорації Майкрософт. Щоб змінити цей параметр, перейдіть до пункту "Додаткові
>"Параметри">завантажте журнали входу та виберіть пункт "Завжди" або "Ніколи".