Примітка.
Ви більше не зможете створювати нові сценарії витребування електронної інформації в SharePoint Online (у Microsoft 365 і SharePoint в автономних планах Microsoft 365). Щоб створити сценарії витребування електронної інформації та утримання витребування електронної інформації, почніть використовувати Центр відповідності Office 365 безпеки &. Докладні відомості див. в статті Робота зі сценаріями витребування електронної інформації в Центрі безпеки та відповідності Office 365. Зверніть увагу, що ви все одно зможете змінювати наявні сценарії витребування електронної інформації в SharePoint у Microsoft 365.
Ви маєте бути глобальним адміністратором Microsoft 365 в організації Microsoft 365, щоб настроїти витребування електронної інформації та налаштувати Центр витребування електронної інформації в SharePoint Online. Коли ви налаштуєте функцію витребування електронної інформації, користувачі з необхідними дозволами зможуть створювати сценарії витребування електронної інформації, ставити вміст на утримання, виконувати пошукові запити автоматичного пошуку даних і експортувати результати пошуку.
Ось як настроїти Центр витребування електронної інформації в Microsoft 365.
Крок 1. Створення Центру витребування електронної інформації
Крок 2. Налаштування Exchange Online як джерела результатів
Крок 3. Створення групи безпеки для диспетчерів витребування електронної інформації
Крок 4. Призначення дозволів на витребування електронної інформації в SharePoint Online
Крок 5. Призначення дозволів на витребування електронної інформації в Exchange Online
Крок 1. Створення Центру витребування електронної інформації
У SharePoint Online Центр витребування електронної інформації створюється як колекція сайтів і є кореневим сайтом цієї колекції сайтів. Сценарії витребування електронної інформації утворюються як підсайти в цій колекції сайтів.
Щоб створити колекцію сайтів Центру витребування електронної інформації, виконайте наведені нижче дії.
Увійдіть у Microsoft 365 як глобальний адміністратор або адміністратор SharePoint.
Клацніть піктограму запускача
у верхньому лівому куті та виберіть Admin, щоб відкрити Центр адміністрування Microsoft 365. (Якщо плитка "Адміністратор" не відображається, ви не маєте дозволів адміністратора Microsoft 365 в організації).В області ліворуч виберіть центри Admin>SharePoint.
На вкладці Колекції сайтів клацніть Створити, а потім – Особиста колекція сайтів.
На сторінці Створення колекції сайтів заповніть такі поля та розділи:
Назва. Введіть ім’я для колекції сайтів витребування електронної інформації; наприклад Центр витребування електронної інформації Contoso.
Адреса веб-сайту. Щоб створити адресу веб-сайту для Центру витребування електронної інформації, виконайте такі дії:
- У розкривному списку для імені домену виберіть ім’я домену.
- У розкривному списку для URL-шляху можна використати /sites/ або вказати будь-який керований шлях.
- У полі URL-імені введіть URL-ім’я для Центру витребування електронної інформації; наприклад "Витребування електронної інформації".
Вибір шаблону. У цьому розділі виконайте такі дії:
- Виберіть мову для колекції сайтів.
- У розділі Вибір шаблону клацніть Корпоративний, а потім – Центр витребування електронної інформації.
Часовий пояс. Виберіть часовий пояс із розкривного списку.
Адміністратор. Введіть ім'я особи, яка буде адміністратором колекції сайтів у Центрі витребування електронної інформації. Щоб знайти користувача, натисніть кнопку Перевірити імена або Огляд . Радимо вибрати користувача в організації, який відповідатиме за керування утриманнями витребування електронної інформації та пошуковими запитами.
Квота сховища: введіть кількість мегабайтів (МБ), які потрібно виділити для цієї колекції сайтів. Лише метадані про сценарії витребування електронної інформації, пошукові запити та утримання зберігаються відповідно до квоти сховища колекції сайтів. Фактичні результати пошуку не зберігаються в колекції сайтів Центру витребування електронної інформації. Рекомендовано один гігабайт сховища (близько 1024 МБ).
Квота на використання ресурсів сервера. Залиште стандартне значення 300 для колекції сайтів Центру витребування електронної інформації.
Натисніть кнопку OK, щоб створити нову колекцію сайтів.
За кілька секунд нова колекція сайтів Центру витребування електронної інформації відобразиться в списку колекцій сайтів.
Крок 2. Налаштування Exchange Online як джерела результатів
Щоб шукати Exchange Online поштових скриньок у Центрі витребування електронної інформації, потрібно настроїти пошук, щоб включити Exchange Online як джерело результатів для колекції сайтів Центру витребування електронної інформації. Докладні відомості див. в статті Керування джерелами результатів.
Щоб настроїти Exchange Online як джерело результатів для настроюваного Центру витребування електронної інформації, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть до нового Центру витребування електронної інформації, створеного на кроці 1. Використовувати вказану адресу веб-сайту; наприклад, https://contoso.com/sites/eDiscovery.
- Перейдіть до настройок>сайту.
- На сторінці Параметри сайту в розділі Адміністрування колекції сайтів клацніть Джерела результатів пошуку.
- На сторінці Керування джерелами результатів виберіть посилання Нове джерело результатів.
- У розділі Загальні відомості в полі Ім’я введіть Exchange Online і за потреби додайте опис.
- У розділі Протокол виберіть Exchange.
- У розділі URL-адреса джерела Exchange установіть прапорець Використовувати автовизначення.
- Натисніть кнопку Зберегти.
Після настроювання Exchange Online як джерела результатів для Центру витребування електронної інформації диспетчери витребування електронної інформації можуть шукати Exchange Online поштових скриньок за допомогою Центру витребування електронної інформації.
Примітка.
Обов'язково налаштуйте Exchange Online як джерело результатів для колекції сайтів Центру витребування електронної інформації. Якщо настроїти його на рівні підсайту або сценарію витребування електронної інформації, ви не зможете шукати Exchange Online поштових скриньок.
Крок 3. Створення групи безпеки для диспетчерів витребування електронної інформації
Диспетчерам витребування електронної інформації потрібні необхідні дозволи для пошуку вмісту на сайтах SharePoint Online і Exchange Online поштових скриньок, утримання вмісту та експорту результатів пошуку. Чудовий спосіб призначити дозволи групі користувачів – створити групу безпеки в Exchange Online, додати учасників до групи безпеки, а потім призначити дозволи, пов'язані з витребування електронної інформації, групі безпеки в SharePoint Online і в Exchange Online.
Щоб створити групу безпеки в Exchange Online, виконайте наведені нижче дії.
Увійдіть у Microsoft 365, використовуючи обліковий запис глобального адміністратора.
Клацніть піктограму запускача
у верхньому лівому куті та виберіть Admin, щоб відкрити Центр адміністрування Microsoft 365. (Якщо плитка "Адміністратор" не відображається, ви не маєте дозволів адміністратора Microsoft 365 в організації).У Центр адміністрування Microsoft 365 виберіть Admin>Exchange.
У Центрі адміністрування Exchange (EAC) перейдіть до розділу Групи одержувачів>.
Натисніть кнопку Створити>групу безпеки.
На сторінці Створення групи безпеки заповніть такі поля:
- Коротке ім'я. Це ім'я відображається в спільній адресній книзі та в списку Групи в Центрі адміністрування Exchange. Використовуйте ім'я, яке визначає призначення групи; Наприклад, диспетчери витребування електронної інформації.
- Псевдонім. Введіть псевдонім групи безпеки. Вона має бути унікальною у вашій організації Microsoft 365.
- Адреса електронної пошти. Ім'я, введене в полі "Псевдонім ", використовується для автоматичного створення частини адреси електронної пошти, яка відображається ліворуч від символу @. За потреби можна змінити частину псевдоніма адреси електронної пошти.
- Опис. У цьому полі можна описати призначення групи безпеки, пов’язане з витребуванням електронної інформації.
У розділі Учасники клацніть Додати.
Виберіть людей, які мають бути учасниками цієї групи, і клацніть Додати. Додавши всіх учасників, натисніть кнопку OK, щоб повернутися на сторінку Створення групи безпеки.
Установіть прапорець Потрібне схвалення власника, щоб керувати членством у цій групі та визначати, хто може використовувати Центр витребування електронної інформації.
Натисніть кнопку Зберегти.
Крок 4. Призначення дозволів на витребування електронної інформації в SharePoint Online
Наступний крок – це призначення дозволів учасникам групи безпеки, створеної на кроці 3, щоб вони могли використовувати Центр витребування електронної інформації та шукати вміст на сайтах SharePoint. Для цього потрібно виконати три різні призначення дозволів.
- Призначити дозволи власника для групи безпеки диспетчерів витребування електронної інформації для Центру витребування електронної інформації, створеного на кроці 1. Диспетчери витребування електронної інформації як власники колекцій сайтів зможуть створювати сценарії, ставити джерела вмісту на утримання та експортувати результати пошуку. Власники колекцій сайтів також зможуть надавати іншим користувачам доступ до певних сценаріїв витребування електронної інформації.
- Зробіть групу безпеки диспетчерів витребування електронної інформації адміністраторами колекцій сайтів для всіх колекцій сайтів в організації SharePoint Online, яка містить доступний для пошуку вміст. Це дасть змогу диспетчерам витребування електронної інформації мати доступ до всього вмісту в організації SharePoint Online і переглядати результати пошуку в Центрі витребування електронної інформації.
- Надайте групі безпеки диспетчерів витребування електронної інформації дозволи на читання журналів обходу в організації SharePoint Online. Так диспетчери витребування електронної інформації зможуть переглядати всі помилки в журналах обходу, включені у звіт після експорту результатів автоматичного пошуку даних.
Важливо
Якщо вам або керівнику витребування електронної інформації потрібно шукати вміст, збережений у службі OneDrive для робочих або навчальних сайтів, потрібно призначити певні дозволи для цього завдання. Покрокова інформація див. в статті Призначення дозволів на витребування електронної інформації в Центрі відповідності Microsoft 365 Security &.
Щоб зробити учасників групи безпеки власниками колекцій сайтів для Центру витребування електронної інформації, виконайте такі дії:
- У Центрі витребування електронної інформації перейдіть до розділу Параметри>параметрів сайту.
- На сторінці Параметри сайту в розділі Користувачі та дозволи клацніть Дозволи сайту.
- Клацніть ім'я < групивласниківколекції сайтів> для колекції сайтів.
- У розкривному списку Створення клацніть Додати користувачів.
- У полі Запросити користувачів введіть ім’я для групи безпеки диспетчерів витребування електронної інформації, а потім натисніть кнопку Спільний доступ.
Виконайте наведені нижче дії, щоб зробити учасників групи безпеки диспетчерів витребування електронної інформації адміністраторами колекції сайтів для колекції сайтів. Повторіть ці кроки для кожної колекції сайтів в організації SharePoint Online.
- Перейдіть на сайт верхнього рівня в колекції сайтів і натисніть кнопку Параметри>параметрів сайту.
- На сторінці Параметри сайту в розділі Користувачі та дозволи клацніть елемент Адміністратори колекції сайтів.
- Введіть ім’я групи безпеки диспетчерів витребування електронної інформації в полі Адміністратори колекції сайтів і натисніть кнопку OK.
Щоб надати учасникам групи безпеки диспетчерів витребування електронної інформації дозволи на читання відомостей журналів обходу в організації, виконайте такі дії:
- Увійдіть у Microsoft 365 як глобальний адміністратор або адміністратор SharePoint.
- Клацніть піктограму запускача у верхньому лівому куті та виберіть Admin, щоб відкрити Центр адміністрування Microsoft 365. (Якщо плитка "Адміністратор" не відображається, ви не маєте дозволів адміністратора Microsoft 365 в організації).
- В області ліворуч виберіть центри Admin>SharePoint.
- У Центрі адміністрування SharePoint клацніть Пошук.
- На сторінці Адміністрування пошуку виберіть Дозволи журналу обходу.
- У полі Дозволи журналу обходу введіть ім’я для групи безпеки диспетчерів витребування електронної інформації, а потім натисніть кнопку OK.
Крок 5. Призначення дозволів на витребування електронної інформації в Exchange Online
Останній крок – це призначення дозволів на витребування електронної інформації в Exchange Online для групи безпеки, створеної на кроці 3. Для цього додайте групу безпеки до групи ролей адміністратора Discovery Management у Exchange Online. Так учасники групи безпеки зможуть використовувати Центр витребування електронної інформації, щоб виконувати пошук у поштових скриньках, ставити їх на утримання та експортувати результати пошуку в поштових скриньках.
Виконайте ці кроки, щоб призначити дозволи на витребування електронної інформації в Exchange Online групі безпеки диспетчерів витребування електронної інформації.
- Увійдіть у Microsoft 365, використовуючи обліковий запис глобального адміністратора.
- Клацніть піктограму запускача у верхньому лівому куті та виберіть Admin, щоб відкрити Центр адміністрування Microsoft 365. (Якщо плитка "Адміністратор" не відображається, ви не маєте дозволів адміністратора Microsoft 365 в організації).
- У Центр адміністрування Microsoft 365 виберіть Admin>Exchange.
- У Центрі адміністрування Exchange перейдіть до розділу Дозволи>Admin ролі.
- Клацніть Керування наданням відомостей, а потім – Редагувати.
- У розділі Учасники клацніть Додати.
- Виберіть групу безпеки, яку ви створили для диспетчерів витребування електронної інформації, клацніть Додати, а потім натисніть кнопку OK.
- Натисніть кнопку Зберегти.
Групу безпеки диспетчерів витребування електронної інформації буде наведено в розділі Учасники в області відомостей.
Подальші дії
Після настроювання витребування електронної інформації в організації Microsoft 365 диспетчери витребування електронної інформації можуть використовувати Центр витребування електронної інформації, щоб створювати сценарії витребування електронної інформації, утримувати вміст і поштові скриньки, виконувати пошукові запити витребування електронної інформації та експортувати результати пошуку. Докладні відомості про виконання цих завдань див. в таких розділах:
Планування сценаріїв витребування електронної інформації та керування ними
Утримання джерел вмісту й додавання вмісту до сценарію витребування електронної інформації
Пошук ключових слів і їх використання у процесі витребування електронної інформації
Створення та запуск запитів витребування електронної інформації
Експорт вмісту витребування електронної інформації та створення звітів
Докладні відомості
- Щоб настроїти службу Lync Online для витребування електронної інформації, додаткові дії не потрібні. За замовчуванням розмови Lync зберігаються в папці Журнал розмов у поштовій скриньці Exchange Online користувача та повертаються в результатах пошуку витребування електронної інформації, якщо умови пошуку виконано. Однак користувачі можуть видаляти елементи з папки Журнал розмов або вимикати параметр, який зберігає розмови Lync у своїй поштовій скриньці. Якщо потрібно зберегти розмови Lync для витребування електронної інформації, потрібно розмістити In-Place утримання або судове утримання в поштових скриньках користувачів. Див. статтю Створення або видалення утримання In-Place.
- Адміністратор SharePoint Online може настроїти джерела результатів для всіх колекцій сайтів і сайтів у своїй організації SharePoint Online. Адміністратор колекції сайтів або власник сайту може керувати джерелами результатів для колекції сайтів або сайту відповідно.
- Навіщо використовувати групу безпеки в Exchange Online? Якщо ви створюєте групу безпеки в Exchange Online, ви можете використовувати цю саму групу для призначення дозволів як у Службі SharePoint Online, так і в Exchange Online. Крім того, призначаючи дозволи групі замість окремих користувачів, можна легко керувати доступом до Центру витребування електронної інформації. Наприклад, щоб надати новому працівнику доступ до Центру витребування електронної інформації, достатньо просто додати його як учасника в групі безпеки диспетчерів витребування електронної інформації.
- Щоб вміст на сайтах SharePoint або на інших веб-сайтах був доступним для пошуку, він має обходитися службою пошуку, пов’язаною з Центром витребування електронної інформації. Вміст, який неможливо обійти, не включається в результати автоматичного пошуку даних.
- Навіщо надавати диспетчерам витребування електронної інформації дозволи на читання відомостей журналу обходу SharePoint Online, як описано вище на кроці 4? Журнал обходу відстежує відомості про стан переглянутого вмісту. Помилки журналу обходу завантажуються як частина результатів пошуку до файлу Excel з іменем "Помилки індексування SharePoint", який розташовано в папці "Звіти". Так диспетчери витребування електронної інформації можуть переглядати помилки індексування.
- Власники колекцій сайтів мають повний контроль над Центром витребування електронної інформації та всіма підсайтами для сценаріїв витребування електронної інформації. Крім того, вони можуть створювати підсайти для сценаріїв витребування електронної інформації. Тому власники Центру витребування електронної інформації можуть створювати сценарії витребування електронної інформації та призначати один одному унікальні дозволи. Так власник може надати певному диспетчеру витребування електронної інформації або певній групі безпеки повний доступ до конкретного сценарію витребування електронної інформації, призначивши відповідним користувачам дозволи власника.
- Якщо основне призначення групи безпеки, створеної на кроці 3, – призначити дозволи на витребування електронної інформації групі користувачів, ви можете приховати цю групу в адресній книзі організації. Для цього виберіть групу в Центрі адміністрування Exchange і клацніть Редагувати. На сторінці Загальні встановіть прапорець Приховати цю групу в списках адрес і збережіть зміни. Користувачі й далі зможуть надсилати повідомлення електронної пошти групі, ввівши електронну адресу групи в полі Кому:, але група не відображатиметься в адресній книзі.