ОНОВЛЮВАТИ: Skype Manager офіційно вийде на пенсію 1 грудня 2025 року. Ознайомтеся з докладною інформацією про припинення підтримки та кроки, які ви повинні зробити до 1 грудня 2025 року.
1. Коли Skype Manager буде списане?
З 1 грудня 2025 року Skype Manager буде припинено, тому ми рекомендуємо всім вжити необхідних заходів, щоб переконатися, що Skype Manager адміністратори справедливо призначені, і будь-який непогашений залишок піклується про.
2. Чи можна й надалі використовувати кредит на рахунку Skype Manager?
Адміністратори можуть призначати кредит користувачам, і їх можна використовувати через цифрова клавішна панель Skype. Додаткові відомості про те, як отримати доступ до цифрової клавішної панелі та використовувати її тут.
3. Чи можна й надалі використовувати передплати, виділені з Skype Manager?
Так, якщо термін дії передплати ще не минув, ви можете продовжувати використовувати її через цифрова клавішна панель Skype. Після дати завершення терміну дії не можна подовжити передплату (виклик або номер Skype).
4. Чи зможу я отримувати виклики на свій номер Skype?
Так, ви зможете отримувати телефонні виклики на свій номер Skype для решти наявної передплати як на веб-порталі Skype, так і з Teams Free. Якщо ви працюєте з веб-порталу Skype, потрібно відкрити браузер, щоб отримувати оповіщення про вхідний виклик. Якщо ви вирішите використовувати цифрова клавішна панель Skype з програм Teams Free для мобільних пристроїв і настільних комп'ютерів, ви отримуватимете push-сповіщення для всіх вхідних викликів так само, як і з програми Skype.
5. Чи можна зберегти свій номер Skype?
Щоб перенести свій номер Skype до нового оператора, зверніться безпосередньо до нового оператора, щоб розпочати процес перенесення.
6. Хто може керувати моїм обліковим записом Skype Manager?
Лише адміністратори можуть керувати вашим обліковим записом Skype Manager, тому наявність актуальної інформації в обліковому записі адміністратора має важливе значення для спілкування зі службою підтримки клієнтів, якщо у вас є запити пізніше.
7. Що відбувається з членами мого облікового запису Skype Manager?
З обліковими записами Skype або Microsoft учасників нічого не відбувається, однак вони більше не будуть частиною вашої Skype Manager і ви більше не можете призначати їм кредити.
8. Чи можна придбати щось інше за допомогою кредиту Skype у своєму обліковому записі керівника?
Кошти в Skype призначено для здійснення викликів у Skype. Ви можете використовувати залишок свого кредиту для здійснення викликів через цифрова клавішна панель Skype, ця функція залишається, доки у вас не буде кредиту на ваш обліковий запис.
9. Як експортувати дані з Skype Manager?
До 1 грудня 2025 року ми заохочуємо всіх експортувати свої заяви та будь-яку іншу необхідну інформацію. Якщо портал більше не доступний, адміністратори можуть звернутися до служби підтримки клієнтів, щоб отримати будь-які запити.
10. Що ще змінюється?
З 5 травня 2025 р. більше не будуть доступні такі служби: SMS, Перенаправлення викликів, Голосова пошта, Дарування кредиту Skype і Настроювання ідентифікатора абонента.
