Як експортувати або видалити дані Skype?

Наведені нижче відомості допоможуть експортувати або видалити певний вміст Skype.

Експорт, видалення або видалення повідомлень і розмов

Щоб видалити миттєві повідомлення або видалити або очистити розмови, виконайте наведені нижче дії.

Дізнайтеся більше про те, як видалити або видалити розмову .

Щоб експортувати повідомлення та медіафайли з чату, виконайте наведені нижче дії.

1. Увійдіть на сторінку Експорт за допомогою облікового запису Microsoft.

2. Виберіть параметр, щоб завантажити розмови , Files або обидва.

   • Експортовані повідомлення включають skype і SMS-повідомлення, опитування, заплановані виклики, швидкі картки та акції розташування.
   • Експортований носій включає в себе файли, зображення, відео, відеовідомості, голосову пошту та записи викликів.

3. Виберіть Надіслати запит , а потім натисніть кнопку Продовжити , коли з'явиться відповідний запит.

4. Вам потрібно буде періодично повертатися на сторінку експорту зі станом експорту, який відображається у верхній частині сторінки в розділі Доступні операції експорту . Посилання для завантаження файлів також з'явиться там, коли вони доступні для завантаження.

5. Натисніть кнопку Завантажити, щоб завантажити файли.

Дізнайтеся більше про тривалість доступності файлів і даних у Skype .

Щоб відкрити файли та журнал чату, завантажені зі Skype:

Завантажені програми та файли містяться у файлі TAR. Щоб відкрити файл експорту TAR і видобути повідомлення та файли, може знадобитися окрема програма.

Щоб видобути файл .tar у Windows 10 або Windows 11:

1. Натисніть клавіші Windows + r на клавіатурі, щоб відкрити вікно Виконати.

2. У полі Відкрити: введіть cmd і натисніть кнопку OK .

3. За допомогою команди CD (змінити каталог) перейдіть до потрібного файлу.

   • Files збережено в папці Завантаження: введіть Завантаження компакт-дисків, а потім натисніть клавішу Enter .
   • Files збережено в іншому розташуванні, окрім папки завантажень: введіть CD DIRECTORY , замінивши каталог на ім'я папки, у якій збережено експортований файл. (IE: CD Desktop) і натисніть клавішу Enter .

4. Введіть tar -xvfYOURFILENAME_export.tar , замініть YOURFILENAME іменем експортованого файлу, який зазвичай відповідає шаблону 8_skypename_export.tar або 8_live_skypename_export.tar, а потім натисніть клавішу Enter .

5. Коли команду буде виконано, в каталозі з’явиться видобутий файл повідомлень messages.json. Радимо завантажити засіб перегляду файлів, щоб полегшити читання журналу розмов.

6. Завантаживши засіб перегляду , відкрийте його, вибравши файлindex.html в папці skype-parser.

7. Перейдіть до файлу messages.json і натисніть кнопку Завантажити.

Щоб видобути файл .tar на комп'ютері Mac:

Перейдіть до завантаженого файлу .tar та відкрийте його. На комп’ютері Mac є вбудована підтримка TAR.

Щоб видобути файл Tar в старіших операційних системах Windows:

Щоб відкрити файл .tar, може знадобитися сторонній застосунок application .

Примітка . Це посилання надається для вашої зручності та не є схваленням будь-якого конкретного засобу третьої сторони. Переконайтеся, що будь-яке обране вами для завантаження програмне забезпечення походить із надійного джерела.

Експорт і видалення дій або діагностичних даних

Щоб експортувати дані про дії, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на сторінку Конфіденційність облікового запису Microsoft .
2. Виберіть Увійти за допомогою облікового запису Microsoft .
3. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft, а потім перейдіть на вкладку Завантажити дані у верхній частині сторінки.
4. Натисніть кнопку Створити новий архів , щоб експортувати дані. Ми допоможемо вам у цьому процесі.

Щоб видалити дані про дії, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на сторінку Конфіденційність облікового запису Microsoft .
2. Виберіть Увійти за допомогою облікового запису Microsoft .
3. Перейдіть до журналу дій.
4. Знайдіть Skype у списку дій і натисніть кнопку Очистити , щоб видалити дані про ваші дії в Skype.

Щоб експортувати діагностичні дані, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на сторінку Я хочу надіслати запит щодо особистих даних .
2. Виберіть Увійти , а потім увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft.
3. Заповніть форму та введіть, що потрібно експортувати діагностичні дані, у поле Що вам потрібно з групи конфіденційності сьогодні?
4. Натисніть кнопку Надіслати .

Журнал покупок для експорту

Щоб експортувати список покупок, виконайте наведені нижче дії.

1. Увійдіть на сторінку облікового запису Skype за допомогою облікового запису Microsoft.
2. У розділі Відомості про обліковий запис виберіть журнал покупок .
3. Перейдіть до місяця, який потрібно експортувати.
4. Виберіть завантажити щомісячну виписку або щомісячний рахунок-фактуру з ПДВ .

Примітка . Журнал покупок зберігається корпорацією Майкрософт для цілей оподаткування та відповідності вимогам до 10 років. Він автоматично видаляється після завершення періоду збереження.

Експорт журналу платних викликів

Щоб експортувати журнал платних викликів:

1. Увійдіть на сторінку облікового запису Skype за допомогою облікового запису Microsoft.
2. Виберіть Використання .
3. Перейдіть до місяця, який потрібно експортувати.
4. Виберіть Експортувати поточний місяць до файлу журналу .

Примітка . Журнал платних викликів зберігається корпорацією Майкрософт для цілей оподаткування та відповідності вимогам до 10 років. Він автоматично видаляється після завершення періоду збереження.

Експорт і видалення контактів

Щоб дізнатися, як експортувати список контактів Skype, відвідайте сторінку Як експортувати список контактів Skype?

Щоб видалити контакти, увійдіть на сторінку Експорт за допомогою облікового запису Microsoft і в нижній частині сторінки виберіть "Видалити дані". Пам'ятайте, що якщо ви вирішите видалити свої дані, ми видалимо всі доступні чати, контакти, виклики та файли. 

Видалення даних про розташування

Щоб видалити дані про розташування, виконайте наведені нижче дії.

• На мобільному пристрої : торкніться повідомлення про спільний доступ до розташування та утримуйте його, а потім виберіть Видалити .
• На настільному комп'ютері або в Інтернеті : клацніть правою кнопкою миші повідомлення про спільний доступ до розташування, а потім виберіть Видалити .

Примітка . Експорт даних про розташування поширюється на розділ експортування розмов.

Експорт зареєстрованих користувачів

Щоб отримати експорт користувачів, про яких ви повідомили, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на сторінку Я хочу надіслати запит щодо особистих даних .
2. Виберіть Увійти , а потім увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft.
3. Заповніть форму та введіть, що потрібно експортувати дані про зареєстрованих користувачів у полі Що вам потрібно з групи конфіденційності сьогодні?
4. Натисніть кнопку Надіслати .

Дізнайтеся більше про тривалість доступності файлів і даних у Skype .