Використовуйте параметри на пристрої з iOS, щоб указати виклики та наради, параметри контактів та інші загальні параметри. Залежно від того, як організація настроїла Skype для бізнесу, деякі з цих параметрів може бути вимкнуто. Щоб отримати доступ до параметрів, торкніться свого зображення, а потім торкніться елемента Настройки.
Введіть свій номер телефону
Введіть номер мобільного телефону iPhone із кодом країни або регіону. Якщо Skype для бізнесу не можете використовувати Wi-Fi або стільникову мережу для здійснення аудіо- або відеовиклику, вам буде викликано цей номер, щоб підключити вас до аудіочастині Skype для бізнесу виклику.
Коли ви вперше входите в Skype для бізнесу - iPhone, вам буде запропоновано настроїти свій номер телефону. Щоб оновити його, на екрані Настройки в розділі Виклики та наради торкніться елемента Номер телефону, а потім введіть номер мобільного телефону, включно з кодом країни або регіону та населеного пункту.
Вимагати Wi-Fi для вмісту голосових, відео- та нарад
Зазвичай Skype для бізнесу для iOS не відображатиме вміст наради або відео канали учасників під час наради, якщо у вас немає підключення до Wi-Fi. Якщо вимкнути ці параметри та не підключено до мережі Wi-Fi, Skype для бізнесу спробує скористатися підключенням до даних для відображення спільного доступу до екрана та відео. Щоб змінити настройки Wi-Fi, виконайте такі дії:
- На екрані Настройки ввімкніть або вимкніть перемикач Голосовий зв'язок.
- На екрані Настройки ввімкніть або вимкніть параметр Відео .
- На екрані Настройки та ввімкніть або вимкніть параметр Вміст наради .
Важливо
Якщо вимкнути один або кілька з цих параметрів, може стягуватися плата за передавання даних, виникати проблеми з переглядом спільного вмісту, відео або обома способами.
Мої облікові дані
За замовчуванням параметр Мої облікові дані ввімкнуто, тому всі відомості про нараду та голосову пошту відображаються на Skype для бізнесу.
Параметри проксі-сервера HTTP потрібні, якщо корпоративна мережа має проксі-сервер, для входу в систему та використання програми в корпоративній мережі Wi-Fi потрібне настроювання облікових даних.
За допомогою параметра Exchange можна вводити облікові дані, якщо облікові дані Exchange відокремлено від настройок Skype для бізнесу. Якщо вони однакові, установіть для параметра Use Skype for BusinessCredentials значення Увімкнуто. Щоб відображати наради та голосову пошту, потрібні облікові дані Exchange.
Змінення зображення
Щоб змінити своє зображення в Skype для бізнесу для iOS, увійдіть у Skype для бізнесу на комп'ютері.
TTY
Режим текстового телефону (телетайпа) використовується для надсилання тексту через телефонну лінію. Щоб інтерпретувати змінений звук, необхідно підключити TTY-пристрій до iPhone. В іншому разі якість звуку може знизитися. Використання режиму телетайпа під час телефонної конференції також може спричинити проблеми з якістю звуку.
За замовчуванням режим телетайпа вимкнуто. Торкніться елемента Увімкнуто , щоб увімкнути його.
Допоможіть нам удосконалити Skype для бізнесу
Якщо ваша організація ввімкнула цю функцію, ви можете взяти участь у програмі підвищення якості ПЗ Microsoft (CEIP). Під час вашої участі ваш iPhone автоматично надсилатиме до корпорації Майкрософт базову анонімну інформацію про те, як ви використовуєте програми та пристрої, типи та кількість помилок, що виникають, а також швидкість роботи служб. Ця інформація поєднується з іншими даними CEIP, які допомагають корпорації Майкрософт вирішувати проблеми та покращувати продукти й функції, які клієнти використовують найчастіше. Корпорація Майкрософт не збирає ваше ім'я, адресу або іншу контактну інформацію.
За замовчуванням вашу участь у програмі CEIP вимкнуто. Якщо ви хочете взяти участь, у розділі Програма підвищення якості ПЗ торкніться елемента Допомогти нам удосконалити Skype для бізнесу і перемістіть перемикач у положення Увімкнуто.
Журналювання
Системні адміністратори використовують журнали для збирання, аналізу та збереження даних. Системний адміністратор може попросити вас увімкнути параметри журналювання, щоб виправити неполадки. Якщо ви не питаєте, вам не потрібно турбуватися про цей варіант.
Щоб увімкнути журналювання, на екрані Настройки в розділі Інші торкніться елемента Журналювання, а потім виберіть повзунок увімкнуто.
Якщо з'явиться повідомлення про помилку входу, ви можете надіслати журнали входу до корпорації Майкрософт. Торкніться елемента Передати журнали Sign-In, а потім виберіть один із таких параметрів:
Завжди: завжди передавати помилки входу.
Ніколи: ніколи не передавати журнали входу.
Запитувати мене. Запитувати користувача щоразу, коли виникає помилка входу для передавання журналів.
Щоб надіслати журнали помилок команді технічної підтримки, торкніться елемента Надіслати файли журналів і введіть потрібну інформацію на екрані.
Довідка
Торкніться елемента Довідка , щоб переглянути розділи довідки.
Додаткова інформація
Торкніться кнопки Про програму, щоб переглянути відомості про версію, умови використання, декларацію про конфіденційність і повідомлення третіх осіб.