Код помилки StackingTrialOnNonTrialNotSupported під час спроби активувати ключ продукту Office

Останнє оновлення: 20 листопада 2018 р.

ПРОБЛЕМА

Коли ви вводите ключ продукту, щоб активувати продукт Microsoft Office, може з'явитися таке повідомлення про помилку:

  • На жаль, не вдалося налаштувати ваш обліковий запис.

Крім того, повідомлення про помилку міститиме такий рядок:

  • Код помилки: StackingTrialOnNonTrialNotSupported

СТАН: ЗВЕРНІТЬСЯ ДО СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ

Якщо з’явиться така помилка, зверніться до служби підтримки Microsoft по допомогу.

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення, рекомендації, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Microsoft Tech Community

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Office спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Office

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надання відгуку

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем з інсталяцією або активацією Office