Останнє оновлення: 10 травня 2022 р.
ПРОБЛЕМА
Додаючи поштову скриньку до Outlook для Mac, може статися помилка "Обліковий запис уже існує". Ця помилка виникає, оскільки ви намагалися додати спільну поштову скриньку через головне вікно "Додати обліковий запис електронної пошти".
СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Закрийте вікно помилки та поверніться до головного вікна "Облікові записи". Якщо основний обліковий запис електронної пошти не додано, це потрібно зробити, перш ніж додавати спільну поштову скриньку.
Додавши основний обліковий запис електронної пошти, виконайте наведені нижче дії.
- Виберіть елемент "Делегування та спільний доступ".
- Виберіть елемент "Я маю доступ".
- Натисніть знак "плюс" (+) у нижньому лівому куті вікна.
- Додайте спільну поштову скриньку.
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Докладні відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Mac