Друкувати у PDF-файл блокується, якщо ввімкнуто обов'язкове маркування

Застосовується до
Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 26 серпня 2024 р.

ПРОБЛЕМА

У класичній програмі Outlook блокується друк даних у форматі PDF, якщо ввімкнуто обов'язкове маркування. Ця зміна застосовується до всіх каналів M365 із січня 2024 року. 

Під час спроби друку в PDF-файл відображаються такі помилки Microsoft Information ProtectionЗахист даних:

"Ваша організація вимагає, щоб усі файли, які ви створюєте або редагуєте (наприклад, PDF-файли), мають дотримуватися чутливості підписів. Files ви створюєте за допомогою команди "Друк" підписи конфіденційності та інші метадані вмісту, як-от позначки спеціальних можливостей, можуть втратитися.

Перейдіть до файлу-> Експортуйте, щоб створити файли, які зберігатимуть політики вашої організації".

Примітка.

Ця помилка виникає, коли до повідомлення електронної пошти застосовується підпис.

Помилка обов'язкового підпису в Outlook

"Files, створені за допомогою команди "Друк", можуть втратити свої мітки конфіденційності та інші метадані вмісту, такі як теги спеціальних можливостей."

Примітка.

Ця помилка виникає, якщо на етикетці застосовано шифрування.

Помилка шифрування обов'язкового підпису в Outlook

Важливо

  • Ця помилка може вводити в оману, оскільки класична версія Outlook не підтримує експорт файлів у формат PDF. Про цю оманливу помилку звернулася команда Outlook із проханням надовго запросити краще повідомлення про помилку.
  • В інших програмах Office, як-от Word, також не можна друкувати у форматі PDF. Однак ці програми мають можливість експорту. 

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Команда Outlook упровадила новий розділ реєстру, який застосовується лише до класичної програми Outlook. Це дає змогу друкувати файл у форматі PDF без збереження етикетки та шифрування. Ця зміна доступна в таких каналах:

Бета-канал: версія 2407 (збірка 17808.15000)
Підготовча версія 2407 (збірка 17830.20000)
Невідкладний канал: версія 2407 (збірка 17830.20138)
Щомісячний корпоративний канал оновлення: версія 2407 (збірка 17830.20138+) ETA 10.09.24

Path: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Name: disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
Value: 1

Також у цю зміну внесено те, що робоча група Outlook оновила повідомлення про помилку, яке бачать, коли не настроєно наведений вище розділ реєстру. Існує також оновлене діалогове вікно, яке з'являється в користувачів, коли розділ реєстру встановлено, і користувачі починають друк, щоб попередити їх, що друк відбувається без етикетки.

Захист відомостей від Microsoft, помилка PDF, повідомлення не дозволено , захист даних Microsoft, створення вікна PDF

Попереднє керівництво:

Класична версія Outlook заблокувала функцію друку у форматі PDF, оскільки вона порушує політику підписів. У класичній програмі Outlook не можна друкувати файли PDF із застосованою етикеткою. Після друку електронного листа у форматі PDF етикетка не зберігається.

Оскільки в класичній програмі Outlook немає функції друку у форматі PDF з обов'язковим маркуванням, радимо скористатися наведеними нижче варіантами.

  • Вимкніть обов'язкове маркування: Якщо вимкнути обов'язкове маркування, ви можете друкувати у форматі PDF, але вам може бути запропоновано надати додаткову інформацію або обґрунтування.
  • Вимкніть параметр політики Office, яка застосовує підписи конфіденційності та шифрування до файлів PDF. Розділ реєстру вимикає збереження з етикетками як для друку у форматі PDF, так і для експорту в програмах Office. Крім того, у програмах Office відображатимуться наведені нижче попередження під час використання експорту. Докладні відомості про цей параметр див. в статті "Керування мітками конфіденційності в програмах Office – підтримка в PDF-файлі".

Шлях реєстру групової політики:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformat
DWORD: disablepdfprotection
Value: 1

WordWord:

Print PDF Outlook WordПомилка Word

Excel:

Друк PDF-файлу в Outlook, помилка в Excel

Додаткові ресурси

Застосування підписів чутливості до PDF-файлів, створених за допомогою програм Office

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у PowerPoint для ПК