At&T може допомогти вам розблокувати AT&T заблокований Surface Duo.
Ви можете надіслати запит коду розблокування SIM-картки на адресу AT&T, відвідавши att.com/deviceunlock. Вам знадобиться надати пристрій IMEI (торкніться елемента Настройки > Про програму та перегляньте розділ IMEI) та інші запитані відомості. AT&T надсилатиме відомості про обробку замовлень електронною поштою.
Якщо ваш Surface Duo заблоковано на at&T, але ви не отримали його з AT&T, через іншого роздрібного продавця або заміну через гарантійний обмін, дозвольте додатковий час для AT&T, щоб отримати код розблокування та відповісти на ваш запит.
Отримавши код розблокування, виконайте наведені нижче дії, щоб розблокувати Surface Duo.
-
Вимкніть Surface Duo.
-
Вставте SIM-картку&T, відмінну від AT, у Surface Duo.
-
Увімкніть Surface Duo.
-
Коли з'явиться відповідний запит, введіть код розблокування AT&T, наданий для розблокування Surface Duo.
Пов’язані теми
