Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

AT&T може допомогти розблокувати AT&T locked Surface Duo.

Надішліть запит на розблокування коду SIM-картки на номер at&T, відвідавши веб att.com/deviceunlock. Знадобиться надати IMEI пристрою (торкніться піктограми Настройки > Пропрограму та перегляньте відомості в розділі IMEI) та інші необхідні відомості. AT&T надішле відомості про обробку замовлення електронною поштою. 

Якщо ваш Surface Duo заблоковано на сервері AT&T, але ви не придбали його в компанії AT&T через іншого продавця або на заміну через гарантію, дайте додатковий час at&T, щоб отримати код розблокування та відповісти на запит.

Після розблокування коду виконайте наведені нижче дії, щоб розблокувати Surface Duo. 

  1. Вимкніть Surface Duo.

  2. Вставте SIM-картку не у&T SIM-картки в Surface Duo.

  3. Увімкніть Surface Duo.

  4. Коли з'явиться відповідний запит, введіть код розблокування AT&T, щоб розблокувати Surface Duo.

Пов'язані статті

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×