Ця стаття стосується керівників первинної ланки.
Примітка.
Ця функція зараз доступна в загальнодоступній підготовчій версії.
Функція відкритих змін у різних розташуваннях у Змінах:
- Ви можете пропонувати працівникам відкриті зміни в кількох місцях (командах).
- Працівники можуть бачити відкриті зміни та надсилати запити на їх роботу в інших місцях. Вони мають гнучкість, щоб забирати зміни в зручних для них місцях.
Оптимізуйте свою робочу силу, збалансувавши попит і пропозицію змін у різних місцях у межах регіону, заповніть вакансії в останню хвилину та підвищте задоволеність клієнтів можливістю запланувати будь-кого у вашому регіоні, щоб забезпечити наявність достатньої кількості персоналу у вашому офісі.
Якщо ви використовуєте відкриті зміни в різних розташуваннях, відкриті зміни, до яких ви надаєте спільний доступ у команді, доступні для працівників інших груп у вашому регіоні, у яких ввімкнуто цю функцію. А учасники вашої команди можуть бачити відкриті зміни, доступні в інших командах, і надсилати запити на них.
У цій статті
Налаштування відкритих змін у різних розташуваннях у настройках Змін
Забезпечення доступності відкритої зміни в різних розташуваннях
Перегляд відкритого запиту на зміну та керування ним
Налаштування відкритих змін у різних розташуваннях у настройках Змін
Перевити право отримати програму
Залежно від того, як ІТ-адміністратор настроїв Зміни, ця функція може бути недоступною для вашої команди. Щоб дізнатися про це, перейдіть до параметрів Shifts, а потім у розділі "Відкрити зміни в різних розташуваннях" виберіть "Перевірити відповідність умовам".
Відобразиться повідомлення про доступність програми для вашої групи. Якщо це не так, зверніться до ІТ-адміністратора, щоб отримати докладні відомості в повідомленні. В іншому випадку все готово до роботи!
Увімкнення відкритих змін в різних розташуваннях
Щоб використовувати цю функцію, її потрібно спочатку ввімкнути в настройках Змін для розкладу команди.
Для цього на вкладці "Параметри " в Shifts:
- Увімкніть перемикач Open shifts (Відкрити shifts ), якщо його ще не ввімкнено.
- Увімкніть перемикач "Відкрити зміни в різних розташуваннях ".
Забезпечення доступності відкритої зміни в різних розташуваннях
Коли ви ввімкнули цю функцію в настройках "Змін", її можна ввімкнути для відкритих змін, які створюються в групах розкладів у розкладі робочого плану. Щоб зробити відкриту зміну доступною в різних розташуваннях, увімкніть перемикач "Відкрити зміну між розташуваннями ".
У цьому прикладі показано відкриту зміну, доступну в різних розташуваннях у групі планування пікерів.
Примітка.
Якщо не вдається ввімкнути перемикач, функція недоступна для команди, у якій ви створили відкриту зміну. Зверніться до свого ІТ-адміністратора.
Коли ви надаєте спільний доступ до відкритої зміни, вона стає доступною для працівників вашої команди, а також для працівників із тієї ж групи графіків в інших командах, які використовують цю функцію у вашому регіоні, щоб подати запит.
Перегляд відкритого запиту на зміну та керування ним
Коли працівник попросить відкрити зміну у вашому регіоні, ви отримаєте сповіщення.
Припустімо, наприклад, що ви – менеджер у компанії Bellevue. На знімку екрана нижче показано, що Айзек, працівник у Редмонді, і Серена, робітник у цьому відділенні, попросили вільну зміну, яку ви створили у вашому офісі.
Виберіть запит, за потреби додайте примітку, а потім натисніть кнопку «Затвердити » (або «Відхилити»). Працівник отримує сповіщення позмінно.
Важливо
Ви можете керувати запитами лише на відкриті зміни у своєму розташуванні. Наприклад, якщо працівник команди надіслав запит на відкриття зміни в іншому розташуванні, лише керівник у цьому розташуванні може затвердити або відхилити запит.
Перегляд зміни в розкладі
Після затвердження запиту ви побачите працівника з іншого розташування як зовнішнього працівника у графіку команди. У групі розкладів відображається ім'я працівника разом із його розташуванням.
Тут розклад локаційної команди в Бельв'ю показує, що Айзек з Редмонда має зміну в групі розкладу збирачів.
Для учасників команди
Запит на відкриту зміну в іншому розташуванні в програмі "Зміни"
Запит на відкриті зміни, обмін або пропозиція змін у програмі "Зміни"
Для ІТ-адміністраторів
Налаштування відкритих змін у різних розташуваннях програми "Зміни" для першої лінії