Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
У вас є чотири користувачів Microsoft Lync (користувач A, користувач Б користувача C та користувача, D). Користувача А, користувач Б і підтримують функції керування віддалений виклик (RCC).
-
Користувачів, що робить виклик користувач Б від IP телефон, який використовується в Lync 2013-інтерфейс.
-
Користувач Б передає виклик користувача C, за допомогою Lync 2013.
-
Користувач C, приймає виклик. Після цього користувачі A та користувача C є у розмови.
-
Користувач C закінчується на виклик.
У цьому випадку користувач A, неможливо закрити вікно виклик. Крім того, наведене нижче повідомлення і кнопка Відновити, зателефонуйте відображаються у вікні.
Цей виклик утримується.Якщо користувач A, намагається виклик користувача D, виклик вікна, користувач A та користувача C у фоновому режимі та виклик користувача D не вдасться.
Причина
Ця проблема виникає, тому що Ідентифікатор виклик від користувача А, користувач Б і не знято Lync 2013.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:
2880474 Опис оновлення для Lync 2013: квітня 2014 року
