Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Не знаєте, якщо це право виправити? Ми додали наші дампа пам'яті, діагностики , який може підтвердити цю проблему.

Причини

Припустимо, що один із наведених нижче умов умов:

  • Контролера домену під керуванням Windows Server 2008 R2 пакет оновлень 1 (SP1), що знаходиться в разі значного навантаження трафіку, легкий протокол доступу до каталогів (LDAP).

  • Комп'ютер під керуванням Windows 7 SP1 працює служб каталогів легкий Active Directory (AD LDS).

У будь-якої з цих ситуацій, в Lsass.exe процес аварійно завершує роботу а потім комп'ютер буде перезавантажено. Крім того, в журналі застосунку записується подія, яка приблизно такого вигляду:

Примітка. Ця подія вказує, як помилка модуль NTDSATQ.dll.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що комп'ютер обробляє вхідні запити LDAP, правильно, в певних ситуаціях, у розділі значного LDAP, трафік. Це призводить до відмови NTDSATQ.dll модуля, яка аварійно завершує роботу, Lsass.exe. exe.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або щоб створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням Windows 7 SP1 або Windows Server 2008 R2 SP1.

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

976932 Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2.

Інформація про реєстр

Щоб застосувати це виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.1.760
    1,22 XXX

    Windows 7 і Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (.MANIFEST) і MUM (.MUM), які інсталюються в кожній системі, зазначаються окремо в розділі "Додаткові відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ, MANIFEST і пов'язані безпеки каталог (Cat)-файли, надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows7 x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Ntdsa.mof

Не застосовується

227,765

05-Nov-2010

01:54

Не застосовується

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,023,424

05-Mar-2014

02:03

x86


Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

58,486

05-Mar-2014

03:56

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

25,550

05-Mar-2014

03:36

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

8,368

05-Mar-2014

03:59

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

61,684

05-Mar-2014

03:57

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

24,069

05-Mar-2014

03:37

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

7695

05-Mar-2014

04:00

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

54,286

05-Mar-2014

02:31

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

22,929

05-Mar-2014

02:31

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

7,255

05-Mar-2014

02:31

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

60,800

05-Mar-2014

03:57

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

24,503

05-Mar-2014

03:38

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

8,031

05-Mar-2014

03:59

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

61,502

05-Mar-2014

04:00

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

24,821

05-Mar-2014

03:39

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

8,168

05-Mar-2014

04:03

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

58,156

05-Mar-2014

03:58

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

25,482

05-Mar-2014

03:38

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

8,284

05-Mar-2014

04:00

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

58590

05-Mar-2014

03:58

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

24,090

05-Mar-2014

03:39

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

8,177

05-Mar-2014

04:01

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

40,580

05-Mar-2014

03:57

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

23,027

05-Mar-2014

03:39

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

8,891

05-Mar-2014

04:00

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

40,034

05-Mar-2014

03:57

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

23,790

05-Mar-2014

03:38

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

8,293

05-Mar-2014

03:59

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

63,530

05-Mar-2014

03:56

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

23,900

05-Mar-2014

03:36

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

7,839

05-Mar-2014

03:59

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

58,990

05-Mar-2014

03:58

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

24,779

05-Mar-2014

03:39

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

8,332

05-Mar-2014

04:01

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

57,834

05-Mar-2014

03:59

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

24,297

05-Mar-2014

03:39

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

7,821

05-Mar-2014

04:02

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

60,310

05-Mar-2014

03:58

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

24,922

05-Mar-2014

03:38

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

8,115

05-Mar-2014

04:00

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

57,258

05-Mar-2014

03:56

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

27,906

05-Mar-2014

03:38

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

10,526

05-Mar-2014

03:59

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

59,230

05-Mar-2014

03:59

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

24,062

05-Mar-2014

03:39

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

7,623

05-Mar-2014

04:01

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

54,780

05-Mar-2014

03:57

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

23,889

05-Mar-2014

03:38

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

7,635

05-Mar-2014

04:00

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

34,782

05-Mar-2014

03:56

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

22,757

05-Mar-2014

03:38

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

7,024

05-Mar-2014

03:59

Не застосовується

Ntdsctrs.ini

Не застосовується

36,464

05-Mar-2014

03:56

Не застосовується

Report.ad.xml

Не застосовується

22,781

05-Mar-2014

03:37

Не застосовується

Rules.ad.xml

Не застосовується

7,059

05-Mar-2014

03:59

Не застосовується

Ntdsa.mof

Не застосовується

227,765

05-Nov-2010

01:54

Не застосовується

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,749,952

05-Mar-2014

02:36

x64


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,462

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:33

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_af9c115f1b4a03fcc5581ec1e932672f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_a6edfec543fbfe01.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

712

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:33

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_f35a32b9307fe31a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,527

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

02:30

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_119f1b6413c56bce98e3622067d39dbc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4a995a62ac6e2ba9.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_14c582c673cc60f40244685fd349a242_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_618da63ceb599864.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_1d1ba5a80f33a71ef756a61102b88783_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6c00c9abc02861ac.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_23891afed05e11f8871ab7dcbadce164_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_0f8aaffe81b09018.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_271964314671cbc5296288e917f0b4bf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4929b5887e6b84bf.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_3f345e90249af1a65b115cfadab23dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_7a9548918374c54d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_697c43b2a46db8b64f8653984339a660_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4ce29f2917a4181c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_7e20c721224aae6f13b327634ca0778d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_87e984a8bae4c0d7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_7f5bbc6e553a8fa2d02c5ecd34e82178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_cb3e6e9a1ae7e1f1.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_8a9a754a8477ca117bf241aa811ad2b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_356f2d25a1b50882.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_a5169af1e832e7f6e155fad235d59d21_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c57c35c1f2df7dba.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_aa0194e9c0cfaf6317e6d61a86753329_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_72e4f9881c35551a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_ade03829270889c73586e8bbbbffd493_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_48608a3dc6984d17.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_bf5811feeb5ecea790aa4b4dcc828b09_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_43e25760356dbcc7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_df70e9a2d79399ca6f9b4b131728deaf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6b514e3fb14032c8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

716

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_e09b8d3b9151ccadd4e706d6d9f460e8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c72cf1f225e9d80a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_e7f70b3a89f6e5dd808825c26e5f18ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_3011572e0152b30f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_e8a7ba5a809e25a2e0daf54b2f6af5fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_04d99608ec6554a2.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_fce1c15332b84f604d6187bb1fb0f0e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_83e6b57f3ab4b1dc.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

728

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4f78ce3ce8dd5450.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,531

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

03:05

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

34,090

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Час (UTC)

11:32

Платформа

Не застосовується


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×