Не знаєте, якщо це право виправити? Ми додали наші дампа пам'яті, діагностики , який може підтвердити цю проблему.
Причини
Припустимо, що один із наведених нижче умов умов:
-
Контролера домену під керуванням Windows Server 2008 R2 пакет оновлень 1 (SP1), що знаходиться в разі значного навантаження трафіку, легкий протокол доступу до каталогів (LDAP).
-
Комп'ютер під керуванням Windows 7 SP1 працює служб каталогів легкий Active Directory (AD LDS).
У будь-якої з цих ситуацій, в Lsass.exe процес аварійно завершує роботу а потім комп'ютер буде перезавантажено. Крім того, в журналі застосунку записується подія, яка приблизно такого вигляду:
Примітка. Ця подія вказує, як помилка модуль NTDSATQ.dll.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що комп'ютер обробляє вхідні запити LDAP, правильно, в певних ситуаціях, у розділі значного LDAP, трафік. Це призводить до відмови NTDSATQ.dll модуля, яка аварійно завершує роботу, Lsass.exe. exe.
Вирішення
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або щоб створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням Windows 7 SP1 або Windows Server 2008 R2 SP1.
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
976932 Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2.
Інформація про реєстр
Щоб застосувати це виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.1.760
1,22 XXXWindows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (.MANIFEST) і MUM (.MUM), які інсталюються в кожній системі, зазначаються окремо в розділі "Додаткові відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ, MANIFEST і пов'язані безпеки каталог (Cat)-файли, надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows7 x86-процесорів
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntdsa.mof |
Не застосовується |
227,765 |
05-Nov-2010 |
01:54 |
Не застосовується |
Ntdsai.dll |
6.1.7601.22617 |
2,023,424 |
05-Mar-2014 |
02:03 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
58,486 |
05-Mar-2014 |
03:56 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
25,550 |
05-Mar-2014 |
03:36 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
8,368 |
05-Mar-2014 |
03:59 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
61,684 |
05-Mar-2014 |
03:57 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
24,069 |
05-Mar-2014 |
03:37 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
7695 |
05-Mar-2014 |
04:00 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
54,286 |
05-Mar-2014 |
02:31 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
22,929 |
05-Mar-2014 |
02:31 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
7,255 |
05-Mar-2014 |
02:31 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
60,800 |
05-Mar-2014 |
03:57 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
24,503 |
05-Mar-2014 |
03:38 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
8,031 |
05-Mar-2014 |
03:59 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
61,502 |
05-Mar-2014 |
04:00 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
24,821 |
05-Mar-2014 |
03:39 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
8,168 |
05-Mar-2014 |
04:03 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
58,156 |
05-Mar-2014 |
03:58 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
25,482 |
05-Mar-2014 |
03:38 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
8,284 |
05-Mar-2014 |
04:00 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
58590 |
05-Mar-2014 |
03:58 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
24,090 |
05-Mar-2014 |
03:39 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
8,177 |
05-Mar-2014 |
04:01 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
40,580 |
05-Mar-2014 |
03:57 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
23,027 |
05-Mar-2014 |
03:39 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
8,891 |
05-Mar-2014 |
04:00 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
40,034 |
05-Mar-2014 |
03:57 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
23,790 |
05-Mar-2014 |
03:38 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
8,293 |
05-Mar-2014 |
03:59 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
63,530 |
05-Mar-2014 |
03:56 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
23,900 |
05-Mar-2014 |
03:36 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
7,839 |
05-Mar-2014 |
03:59 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
58,990 |
05-Mar-2014 |
03:58 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
24,779 |
05-Mar-2014 |
03:39 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
8,332 |
05-Mar-2014 |
04:01 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
57,834 |
05-Mar-2014 |
03:59 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
24,297 |
05-Mar-2014 |
03:39 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
7,821 |
05-Mar-2014 |
04:02 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
60,310 |
05-Mar-2014 |
03:58 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
24,922 |
05-Mar-2014 |
03:38 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
8,115 |
05-Mar-2014 |
04:00 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
57,258 |
05-Mar-2014 |
03:56 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
27,906 |
05-Mar-2014 |
03:38 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
10,526 |
05-Mar-2014 |
03:59 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
59,230 |
05-Mar-2014 |
03:59 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
24,062 |
05-Mar-2014 |
03:39 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
7,623 |
05-Mar-2014 |
04:01 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
54,780 |
05-Mar-2014 |
03:57 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
23,889 |
05-Mar-2014 |
03:38 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
7,635 |
05-Mar-2014 |
04:00 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
34,782 |
05-Mar-2014 |
03:56 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
22,757 |
05-Mar-2014 |
03:38 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
7,024 |
05-Mar-2014 |
03:59 |
Не застосовується |
Ntdsctrs.ini |
Не застосовується |
36,464 |
05-Mar-2014 |
03:56 |
Не застосовується |
Report.ad.xml |
Не застосовується |
22,781 |
05-Mar-2014 |
03:37 |
Не застосовується |
Rules.ad.xml |
Не застосовується |
7,059 |
05-Mar-2014 |
03:59 |
Не застосовується |
Ntdsa.mof |
Не застосовується |
227,765 |
05-Nov-2010 |
01:54 |
Не застосовується |
Ntdsai.dll |
6.1.7601.22617 |
2,749,952 |
05-Mar-2014 |
02:36 |
x64 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
Update.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,462 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:33 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_af9c115f1b4a03fcc5581ec1e932672f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_a6edfec543fbfe01.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
712 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:33 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_f35a32b9307fe31a.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
3,527 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
02:30 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
Amd64_119f1b6413c56bce98e3622067d39dbc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4a995a62ac6e2ba9.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_14c582c673cc60f40244685fd349a242_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_618da63ceb599864.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_1d1ba5a80f33a71ef756a61102b88783_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6c00c9abc02861ac.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_23891afed05e11f8871ab7dcbadce164_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_0f8aaffe81b09018.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_271964314671cbc5296288e917f0b4bf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4929b5887e6b84bf.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_3f345e90249af1a65b115cfadab23dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_7a9548918374c54d.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_697c43b2a46db8b64f8653984339a660_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4ce29f2917a4181c.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_7e20c721224aae6f13b327634ca0778d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_87e984a8bae4c0d7.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_7f5bbc6e553a8fa2d02c5ecd34e82178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_cb3e6e9a1ae7e1f1.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_8a9a754a8477ca117bf241aa811ad2b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_356f2d25a1b50882.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_a5169af1e832e7f6e155fad235d59d21_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c57c35c1f2df7dba.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_aa0194e9c0cfaf6317e6d61a86753329_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_72e4f9881c35551a.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_ade03829270889c73586e8bbbbffd493_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_48608a3dc6984d17.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_bf5811feeb5ecea790aa4b4dcc828b09_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_43e25760356dbcc7.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_df70e9a2d79399ca6f9b4b131728deaf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6b514e3fb14032c8.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
716 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_e09b8d3b9151ccadd4e706d6d9f460e8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c72cf1f225e9d80a.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_e7f70b3a89f6e5dd808825c26e5f18ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_3011572e0152b30f.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_e8a7ba5a809e25a2e0daf54b2f6af5fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_04d99608ec6554a2.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_fce1c15332b84f604d6187bb1fb0f0e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_83e6b57f3ab4b1dc.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4f78ce3ce8dd5450.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
3,531 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
03:05 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Update.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
34,090 |
Дата (UTC) |
05-Mar-2014 |
Час (UTC) |
11:32 |
Платформа |
Не застосовується |