Розглянемо таку ситуацію:
-
Час оновлення або інсталяції Microsoft Skype для 2015 бізнес-сервер.
-
Обмін уніфікованого обміну повідомленнями (UM) автоматично помічника (AA) контакт, розміщену на Skype, для сервера бізнес-Enterprise Edition пул або Standard Edition.
-
Вхідний виклик ТМЗК (зовнішній абонента), досягає автосекретаря та сліпе передаються Skype, бізнес-користувачів або РГС, не виділений DID число.
У цьому випадку не вдається виконати виклик і сервером може видати 404-повідомлення. Виклик виробників можна почути повідомлення з до AA:
"Виклик не вдалося перенести, повернення на головному меню."Внутрішні користувачі в Lync успішно передавання виклики РГС або користувача.
Крім того, ви можете спостерігати, що такі помилки до системи у разі входу на сервер Exchange уніфікованого обміну ПОВІДОМЛЕННЯМИ:
Причина
Ця проблема виникає через відому проблему, у Skype для бізнес-сервер 2015 р.
Виправлення помилок
Щоб вирішити цю проблему, перемістіть об'єкт служби уніфікованого обміну ПОВІДОМЛЕННЯМИ AA Exchange попередню версію Microsoft Lync Server (програмі Microsoft Lync Server 2013 або сервера Microsoft Lync Server 2010).
Для переміщення контактів об'єктів Exchange уніфікованого обміну ПОВІДОМЛЕННЯМИ, виконайте командлета таке Переміщення, CsExUmContact
Get-CsExUmContact | Де об'єкта {$_. AutoAttendant - eq $True} | Перехід на CsExUmContact-цільова повне доменне ім'яЩоб отримати додаткові відомості див. TechNet:
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте червня 2015 накопичувальне оновлення, 6.0.9319.55 для Skype для Business Server 2015 року (зовнішній сервер і межовий сервер).
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
