Ознаки
Розглянемо такий сценарій у Microsoft Skype для бізнесу - сервер 2015:
-
Ви створюєте робочий цикл RGS, настроєний на використання черги, для яких настроєно перенаправлення викликів, що виставляли час очікування, на SIP-адресу.
-
Виклик через ТМЗК ініціює RGS.
-
Агент приймає виклик незабаром до завершення виклику в черзі.
У цій ситуації агент завершує контрольоване переадресування та приєднується до вихідного виклику разом із призначенням сліпого переадресації.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте сукупний пакет оновлень 6.0.9319.619 за серпень 2021 р. Skype для бізнесу - сервер 2015р. Служба групи відповіді.
