Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Після перезапуску комп'ютера із Windows, а також за умови, що ніхто не увійшов до системи, ви, мабуть, не зможете ввійти до системи на локальному комп'ютері або в домені.


Під час входу до системи може відображатися таке повідомлення про помилку:

Цей комп'ютер використовується та заблокований.
Лише або адміністратор може розблокувати цей комп'ютер.
Щоб розблокувати цей комп'ютер, натисніть сполучення клавіш Ctrl + Alt + Del.

Під час спроби розблокувати комп'ютер може відображатися таке повідомлення про помилку:

Комп'ютер заблоковано. Лише або адміністратор може розблокувати цей комп'ютер.

Якщо користувач увійшов до системи та вийшов із системи, ви, можливо, не зможете ввійти до системи комп'ютера (локально або до домену); може з'явитися наступне повідомлення про помилку:

Цей комп'ютер використовується та заблокований.
Тільки домен\ім'я користувача або адміністратор може розблокувати цей комп'ютер.
Щоб розблокувати цей комп'ютер, натисніть сполучення клавіш Ctrl + Alt + Del.

Під час спроби розблокувати комп'ютер може відображатися таке повідомлення про помилку:

Комп'ютер заблоковано. Тільки домен\ім'я користувача або адміністратор може розблокувати цей комп'ютер.

ПРИМІТКИ.

  • У наведених вище повідомленнях про помилку домен є доменним іменем останнього користувача, який ввійшов на сервер, а ім'я користувача є іменем користувача, який останнім ввійшов на сервер.

Причина

Ця проблема може виникнути через такі причини:

  • Якщо екранна заставка за промовчанням налаштована на використання неіснуючої програми екранної заставки.

  • Під час використання пошкодженої екранної заставки, захищеної паролем.

Спосіб вирішення

Важливо! У цьому розділі, способі або завданні описано процедуру змінення реєстру. Неправильне змінення реєстру може призвести до серйозних проблем. Будьте уважні, виконуючи ці кроки. Перш ніж вносити зміни, обов’язково створіть резервну копію реєстру. Якщо виникне проблема, ви зможете відновити реєстр до попереднього стану. Щоб отримати докладніші відомості про створення резервної копії та відновлення реєстру, клацніть номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft.

322756 Створення резервної копії та відновлення реєстру у Windows
Щоб вирішити цю проблему, використовуйте іншу програму екранної заставки (наприклад, Logon.scr), локально встановлену в системі, або програму, що не пошкоджено.

  1. Запустіть редактор реєстру (програма Regedt32.exe).

  2. Знайдіть значення Scrnsave. exe в наступному розділі реєстру:

    HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop

  3. У меню Редагування виберіть команду Рядок, напишіть logon.scrі натисніть кнопку OK.

  4. Знайдіть значення ScreenSaverIsSecure.

  5. У меню Редагуванти виберіть команду Строка, напишіть0і натисніть OK.

  6. Закрийте редактор реєстру.

Інші способи вирішення

Скористайтеся одним із можливих способів вирішення цієї проблеми.


Спосіб 1. Коли в повідомленні про помилку зазначається, що комп'ютер заблоковано доменом\ім'я користувача

  1. Натисніть сполучення клавіш CTRL + ALT + DELETE, щоб розблокувати комп'ютер.

  2. Введіть облікові дані користувача, який останнім входив в систему, і натисніть OK.

  3. Коли діалогове вікно розблокування комп'ютеразникає, натисніть сполучення клавіш CTRL + ALT + DELETE та увійдіть в систему в звичайному режимі.

Метод 2: Коли в повідомленні про помилку не вказано, хто заблокував комп'ютер

  1. Скористайтеся інструментом завершення роботи в комплекті ресурсів Microsoft Windows і спробуйте завершити роботу заблокованого комп'ютера. На заблокованому комп'ютері відображається діалогове вікно завершення роботи системи, але комп'ютер не перезавантажується.

  2. Після закінчення часу таймера відключення відображається діалогове вікно Ласкаво просимо до Windows.

  3. Перш ніж екранна заставка стане активною, натисніть клавіші CTRL + ALT + DELETE і нормально ввійдіть в систему.

ПРИМІТКА: Якщо ви не будете використовувати один із цих способів для входу в систему, потрібно перезавантажити комп'ютер і ввійти в систему перед запуском програми екранної заставки.

Стан

Це зроблено навмисно.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×