ПРОБЛЕМА
Адміністратор Office 365 не може отримати доступ до панелі керування Exchange Online користувача Microsoft Exchange. Коли адміністратор клацає мою організацію на панелі керування Exchange, а потім клацає іншого користувача, він отримує таке повідомлення про помилку:
Вибач! Відмовлено в доступі – у вас немає дозволу на відкриття цієї сторінки. Якщо ви – новий користувач або нещодавно призначалися облікові дані, зачекайте 15 хвилин і повторіть спробу
СПРИЧИНЯЮТЬ
Ця проблема виникає, якщо обліковий запис адміністратора Office 365 призначено "пусту" політику призначення ролей. У цій ситуації адміністратор не має необхідного рольового дозволу керування доступом (RBAC) для доступу до панелі керування Exchange за допомогою веб-програми Outlook Web App.
РІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
-
Підключіться до служби Exchange Online за допомогою віддаленого PowerShell. Щоб отримати додаткові відомості про те, як це зробити, перейдіть на такі веб-сайт Microsoft:
Підключення до служби Exchange Online за допомогою віддаленої оболонки PowerShell
-
Отримання іншої політики призначення ролей. Щоб виконати цю дію, виконайте таку команду:
$a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organization contoso.com | where{$_.IsDefault -ne $true} Примітка. Якщо організація не містить додаткових політик призначень ролей, потрібно створити політику призначення ролей, перш ніж запускати цю команду. Щоб отримати додаткові відомості про те, як це зробити у службі Exchange Online, перейдіть на веб-сайт Microsoft:
-
Призначте політику призначень ролей для глобального адміністратора. Щоб виконати цю дію, виконайте таку команду:
Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity
-
Переконайтеся, що роль призначено належним чином. Щоб виконати цю дію, виконайте таку команду:
Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy
Усе ще потрібна допомога? Перейдіть на сайт спільноти Microsoft.
