Загальні відомості
Папка архіву автоматично додана до вашої поштової скриньки Office 365. Наприкінці грудня 2016 Office 365 було оновлено із автоматичним створенням папки архіву при будь-якому доступі до поштової скриньки Змінити, початкового або наступного рівня.
Відомі проблеми
Отримати дублікат папки Archive1
Ви можете отримати дублікат папки Архів1 з додатоком до папки Архів. Якщо в папці Архів1 знову архівуються повідомлення електронної пошти, виконайте такі дії в Outlook і Outlook через вебсайт:
-
Налаштуйте акаунт електронної пошти, щоб використувати режим Online.
-
Оберіть пункт Файл, Налаштування облікового запису, Налаштування акаунту... .
-
У діалоговому вікні Параметри акаунту оберіть обліковий запис електронної пошти на вкладці Електронна пошта і натисніть кнопку Змінити.
-
Зніміть прапорець на Використовувати режим кешування Exchange , натисніть кнопку Далі, а потім натисніть кнопку Готово.
-
-
Закрийте программу Outlook і перезапустіть її.
-
Після перезавантаження Outlook перемістіть увесь вміст до папки, яка наразі призначена як тека архіву за замовчуванням. У цьому випадку це папка Архів1.
-
Видаліть папку не по замовчуванню Архів.
-
Закрийте програму Outlook.
-
Увійдіть у вашу поштову скриньку в Exchange Online в Outlook на вебпорталі (http://portal.Office.com).
-
На порталі Office 365 клікніть Параметри, а потім Додаткові налаштування програмиОбрати параметр Пошта.
-
Запишіть, де знаходиться посилання налаштування Пошти в самому меню, оскільки пізніше вам потрібно буде повернутися до нього іншою мовою
-
-
Оберіть пункт Загальні, а потім оберіть пункт Регіон і часовий пояс. Змінити Мовуна іншу, але не на англійську.
-
Оберіть щось легке для перекладу, якщо ви не можете знайти метод для цих налаштувань.
-
-
Після натискання Зберегти, щоб зберегти нову змінену мову, поверніться до електронної пошти та зверніть увагу на те, що папки відображаються новою мовою.
-
Якщо ви обрали Іспанську (Мексика), зверніть увагу на назву папки Архів1, її перейменовано в Archivo.
-
-
Тепер натисніть на Налаштування і перейдіть знову на посилання Параметри пошти в розділі Налаштування програми
-
Змініть налаштування Загальні, Регіони та часовий пояс, Мова назад на Англійська (США).
-
-
Запустіть Outlook і відрегулюйте акаунт електронної пошти, щоб використовувати Режим кешування повідомлень із сервера Exchange.
Папка Архів знаходиться у непередбачену розташуванні
Папка Архів може розташуватися в неочікуваному місці, наприклад, у вкладенні до Видалених елементів. Щоб перемістити папку Архів за замовчуванням, виконайте такі дії в Outlook на вебсайті:
-
Налаштуйте обліковий запис електронної пошти, щоб використовувати режим Online.
-
Оберіть пункт Файл, Налаштування акаунту, Налаштування акаунту... .
-
У діалоговому вікні Налаштування акаунту оберіть акаунт електронної пошти із вкладки Електронна пошта і натисніть кнопку Змінити.
-
Зніміть прапорець Використовувати режим кешування Exchange, натисніть кнопку Далі, а потім натисніть кнопку Готово.
-
-
Вийдіть із програми Outlook і перезапустіть її.
-
Після перезапуску Outlook зробіть резервне копіювання вмісту папки, призначеного на даний час як тека архіву за замовчуванням. Це можна зробити за допомогою створення нової папки та переміщення електронної пошти з папки Архів до нової папки або експортування вмісту папки Архіву до файлу даних Outlook (.pst).
-
Закрийте програму Outlook.
-
Увійдіть у вашу поштову скриньку Exchange Online через Outlook на вебсайті (http://portal.office.com).
-
Перейдіть на вкладку Пошта.
-
Перейдіть до папки Архів , яка розташовується в неочікуваному місці.
-
Видаліть папку Архів .
Важливо ознайомтеся з кроками 9-11, які ви повинні виконати відразу ж після цього кроку. -
У Office 365 Portal клікніть Параметри, а потім на Налаштування додатку програми, оберіть параметр Пошта.
-
Запишіть розташування посилання установки Пошти, оскільки після цього потрібно буде перейти за ним, поки інтерфейс користувача залишається іншою мовою
-
-
Оберіть пункт Загальні, а потім клікніть на Регіон і часовий пояс. Змініть Мовуна іншу, але не на англійську.
-
Виберіть щось легке для перекладу, якщо ви не можете знайти свій шлях назад до цих настройок.
-
-
Після натискання кнопки Зберегти, щоб зберегти зміни нової мови, поверніться до електронної пошти та зверніть увагу на те, що папки відображаються новою мовою.
-
Якщо ви обрали Іспанська (Мексика), зверніть увагу на нову папку Archivo, що була створена в якості папки верхнього рівня.
-
-
Тепер натисніть на Налаштування і знову перейдіть на посилання параметри пошти в розділі Налаштування додатку програми
-
Змініть Загальні, Регіони та часовий пояс, Мова установка назад на англійську (США). Цю папку вищого рівня перейменовано на Архів.
-
-
Запустіть Outlook і скиньте акаунт електронної пошти, щоб використовувати Режим кешування повідомлень із сервера Exchange.
Додаткові відомості
За один клік функція архіву була доступна на веб-версії Outlook в Office 365 для більш ніж за рік до Outlook 2016 було оновлено інтерфейс користувача, для демонстрації кнопки архіву. Якщо Архівна папка не існує, натисніть на кнопку архіву в Outlook 2016, де буде запропоновано створити папку архіву або обрати існуючу папку в якості папки призначення для одного натискання на архів. Однак, із задокументованою тут зміною, з тих пір папка була створена без оперативної або будь-якої іншої взаємодії користувача.
Для отримання додаткової інформації про функціонування архіва дивись на веб-сайті Нові функції, які надходять до Outlook на веб-сайті.
Для отримання додаткової інформації щодо функцій одноклікового архіву в Outlook 2016, дивись Архів в Outlook 2016 для Windows.
