Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
Деякі аудіопристрої універсального хост-контролера USB (UHCI) підключено до комп'ютера під керуванням Windows 7 із пакетом оновлень 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 з SP1 або Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3).
-
Запустіть програму, яка надсилає та записує аудіопотоки для аудіопристроїв на комп'ютері.
-
Програма й надалі працюватиме на комп'ютері близько 49 днів і 17 годин.
У цій ситуації аудіопристрої припиняють потокове передавання звуку.
Примітка. Якщо скинути аудіопристрої USB, цю проблему буде вирішено тимчасово.
Вирішення
Відомості про виправлення
Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. Однак, це виправлення, призначено для виправлення, лише проблема, описана в цій статті. Застосувати це виправлення лише до систем, які відчувають цю проблему.
Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Доступне завантаження виправлень" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до служби підтримки клієнтів корпорації Майкрософт, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми або якщо потрібно виправити неполадки, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні витрати на підтримку буде застосовуватися до додаткових питань і питань підтримки, які не мають права на це конкретне виправлення. Повний список номерів телефонів служби підтримки клієнтів і підтримки корпорації Майкрософт або створення окремого запиту на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка Форма "Доступне виправлення, завантаження" відображає мови, для яких доступне виправлення. Якщо ваша мова не відображається, це тому, що виправлення недоступне для цієї мови.
Обов’язкові вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно працювати під керуванням Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 або Windows XP SP3. Особливо, windows 7 SP1 або Windows Server 2008 R2 SP1, потрібно оновити 2533552 інстальовано, перш ніж це виправлення можна буде застосувати.
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень Для Windows 7 або Windows Server 2008 R2 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
976932 Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2 Для отримання додаткових відомостей про оновлення 2533552 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2533552 Оновлення, яке запобігає повідомлення про помилку "0xC0000034" під час спроби інсталювати Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 або Windows Embedded Standard 7 SP1 доступний Для отримання додаткових відомостей про те, як отримати пакет оновлень Windows XP, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322389 Отримання останнього пакета оновлень Для Windows XP
Дані реєстра
Щоб застосувати це виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення потрібно перезавантажити комп'ютер-зразок.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередню версію виправлення.
Глобальна версія цього виправлення, інсталює файли, які мають атрибути, перелічені в наведених нижче таблицях. Дати та час для цих файлів зазначені за всесвітнім координованим часом (UTC). Дати й час для цих файлів на локальному комп’ютері відображаються за місцевим часом разом із зсувом для поточного літнього/зимового часу (DST). Крім того, дати та час можуть змінюватися під час виконання певних операцій з файлами.
Відомості про файли та нотатки для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Важливі виправлення Для Windows 7 і Windows Server 2008 R2 виправлення входять до складу тих самих пакетів. Однак, виправлення на сторінці запит на виправлення перелічено в обох операційних системах. Щоб надіслати запит на пакет виправлень, який стосується однієї або обох операційних систем, виберіть виправлення, перелічене в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на сторінці. Завжди звертайтеся до розділу "Застосовується до" статті, щоб визначити фактичну операційну систему, до яких застосовується кожне виправлення.
-
Файли, які застосовуються до певного продукту, SR_Level (RTM, SPn) і відгалуження служби (LDR, GDR), можна визначити, вивчивши номери версій файлів, як показано в таблиці нижче.
Версія
Продукт
SR_Level
Підрозділ служби
6.1.760 1 . 22xxx (22xxx)
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Пакет оновлень 1 (SP1)
LDR (LDR)
-
Файли MANIFEST (.manifest) і ФАЙЛИ MUM (MUM), інстальовані для кожного середовища , перелічено окремо в розділі "Додаткові відомості про файл для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли MUM і MANIFEST, а також пов'язані файли каталогу безпеки (CAT) надзвичайно важливі для підтримки стану оновлених компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких атрибутів немає в списку, підписано цифровим підписом Microsoft.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів
Ім’я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76,288 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258,560 |
07 грудня 2013 р. |
01:22 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
Не застосовується |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43,520 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258,560 |
07 грудня 2013 р. |
01:22 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284,672 |
07 грудня 2013 р. |
01:22 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
x86 |
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76,288 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258,560 |
07 грудня 2013 р. |
01:22 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
Не застосовується |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43,520 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258,560 |
07 грудня 2013 р. |
01:22 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284,672 |
07 грудня 2013 р. |
01:22 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
07 грудня 2013 р. |
01:21 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2 на базі x64-процесорів
Ім’я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07 грудня 2013 р. |
01:41 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07 грудня 2013 р. |
01:41 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25,600 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07 грудня 2013 р. |
01:41 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07 грудня 2013 р. |
01:41 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25,600 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
07 грудня 2013 р. |
01:40 |
x64 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64
Ім’я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
222,720 |
07 грудня 2013 р. |
01:04 |
ІА-64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07 грудня 2013 р. |
01:04 |
ІА-64 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
12,032 |
07 грудня 2013 р. |
01:03 |
Не застосовується |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
135,680 |
07 грудня 2013 р. |
01:04 |
ІА-64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07 грудня 2013 р. |
01:04 |
ІА-64 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
64,000 |
07 грудня 2013 р. |
01:04 |
ІА-64 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
649,216 |
07 грудня 2013 р. |
01:04 |
ІА-64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
86,016 |
07 грудня 2013 р. |
01:03 |
ІА-64 |
Нотатки до файлу Windows XP
-
Крім файлів, перелічених у цих таблицях, це виправлення також інсталює пов'язаний файл каталогу безпеки (KBnumber.cat), підписаний за допомогою цифрового підпису Microsoft.
Для всіх підтримуваних версій Windows XP на базі x86-процесорів
Ім’я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
Вимоги пакету оновлень |
Підрозділ служби |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Usbehci.sys |
5.1.2600.6368 |
30,464 |
07 березня 2013 р. |
00:59 |
x86 |
Пакет оновлень 3 |
SP3QFE |
Usbport.sys |
5.1.2600.6368 |
144,128 |
07 березня 2013 р. |
00:59 |
x86 |
Пакет оновлень 3 |
SP3QFE |
Usbuhci.sys |
5.1.2600.6368 |
20,736 |
07 березня 2013 р. |
00:59 |
x86 |
Пакет оновлень 3 |
SP3QFE |
Updspapi.dll |
6.3.13.0 |
382,840 |
05 липня 2010 р. |
13:16 |
x86 |
Жодної |
Не застосовується |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
824684Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft
Додаткові відомості про файл для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім’я файлу |
Update.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,075 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_0a96466737934122.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
3,508 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
03:19 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1edf34d48ec55755.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
6,066 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
03:22 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd72b4dc85e34749.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
3,060 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
03:21 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03cad597afe9530.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
6,144 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
03:18 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 7 SP1 і Windows Server 2008 R2
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім’я файлу |
Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_66b4e1eaeff0b258.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
3,512 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
04:07 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_7afdd0584722c88b.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
6,070 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
04:11 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_299150603e40b87f.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
3,064 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
04:10 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1c5b48dd335c0666.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
6,148 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
04:07 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
Update.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,089 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім’я файлу |
Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd7458d285e15045.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
3,062 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
02:27 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03e514f7afc9e2c.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
6,146 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
02:27 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім’я файлу |
Update.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,451 |
Дата (UTC) |
07 грудня 2013 р. |
Час (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Не застосовується |