Причини
Припустімо, скористайтеся одним із наступних Realtek мережних адаптерів на комп'ютері під керуванням ОС Windows 8:
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_15b110cf&rev_0c
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_380217aa&rev_0c
Після оновлення Windows 8,1 підключення до мережі недоступний.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що драйвер, який входить до складу Windows 8,1 використовуються замість належний драйвер.
Вирішення
Як отримати це оновлення
Це оновлення застосовується під час оновлення до Windows 8.1. Щоб застосувати це оновлення, потрібно без взаємодії.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це оновлення, потрібно працювати Windows 8.1.
Інформація про реєстр
Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього оновлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну оновлення
Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
