Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Цю статтю призначено для користувачів із порушеннями зору або когнітивних функцій, які використовують невізуальний екран, як-от WindowsЕкранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Використовуйте блокувальник спливаючих елементів у Microsoft Edge за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб заборонити веб-сайтам автоматично відкривати нове вікно, вкладку або часткове вікно поверх поточної веб-сторінки. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.

Примітки.: 

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

У цій статті

Блокування спливаючих елементів

Хочете насолодитися інтернет-серфінгом без спливаючих програм? Скористайтеся блокувальником спливаючих Microsoft Edge. Цю функцію ввімкнуто за замовчуванням. 

Є багато різних типів спливаючих елементів, зокрема рекламні оголошення, повідомлення, пропозиції або оповіщення, які можуть відображатися в різний час на будь-якій веб-сторінці. Деякі з цих відомостей можуть стати в пригоді, наприклад, коли на веб-сайті банку відображається щомісячна виписка у спливаючому вікні. Але спливаючі елементи також можуть відволікати або зловмисно, займатися фішинговою тактикою, наприклад попередженнями, призами або безкоштовними завантаженнями, щоб завоювати вашу довіру до потенційного шахрайства. 

Примітка.: Якщо ви отримуєте небажані сповіщення веб-сайту, див. статтю Керування сповіщеннями веб-сайтів у Microsoft Edge. Сповіщення веб-сайтів відображаються в центрі сповіщень, розташованому в нижньому правому куті пристрою.

  1. У Microsoft Edge натисніть клавіші Alt+Ф, щоб відкрити меню Настройки та інше, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте слово "Settings" (Настройки), а потім натисніть клавішу Enter. Сторінка Настройки відкриється в новій вкладці браузера, а фокус опиниться на полі Параметри пошуку.

  2. Натисніть клавішу Tab один раз, щоб перейти до категорій параметрів, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Cookies and site permissions" (Файли cookie та дозволи сайту), а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Pop-ups and redirects" (Спливаючі елементи та переспрямування), а потім натисніть клавішу Enter.

  4. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Block (recommended) (Блокувати (рекомендовано)." Якщо ви почуєте, що прапорець не встановлено, натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб вибрати його.

Щоб перевірити, чи заблоковано спливаюче вікно сторінки, натисніть клавішу F6, щоб перейти до панелі вкладок. Якщо спливаюче вікно заблоковано, пролунає фраза "Notifications blocked" (Сповіщення заблоковано).

Що робити, якщо ви все одно отримуєте спливаючі вікна

Якщо ви продовжуєте отримувати спливаючі елементи після їх блокування, спробуйте виконати такі дії:

  • Переконайтеся, що Microsoft Edge оновлено:

    1. У Microsoft Edge натисніть клавіші Alt+Ф, щоб відкрити меню Настройки та інше, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте слово "Settings" (Настройки), а потім натисніть клавішу Enter. Сторінка Настройки відкриється в новій вкладці браузера, а фокус опиниться на полі Параметри пошуку.

    2. Натисніть клавішу Tab один раз, щоб перейти до категорій параметрів, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "About Microsoft Edge " (Про Microsoft Edge ), а потім натисніть клавішу Enter. Екранний диктор озвучить, чи оновлено Microsoft Edge. Якщо це не так, оновлення запуститься автоматично, і ви почуєте перебіг інсталяції.

    3. Після оновлення може знадобитися перезавантажити Microsoft Edge. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Restart Microsoft Edge " (Перезавантажити, Microsoft Edge ), а потім натисніть клавішу Enter.

  • Відскануйте пристрій на наявність зловмисних програм. Докладні відомості див. в статті Захист за допомогою Безпека у Windows.

  • Вимкніть інстальовані розширення, щоб перевірити, чи вони перешкоджають:

    1. У Microsoft Edge натисніть клавіші Alt+Ф, щоб відкрити меню Настройки та інше, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте фразу "Extensions, menu item" (Розширення, пункт меню), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється меню Розширення .

    2. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Manage extensions" (Керування розширеннями), а потім натисніть клавішу Enter. Сторінка Розширення відкриється в новій вкладці браузера.

    3. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Installed extensions" (Інстальовані розширення), а потім – ім'я першого інстальованого розширення.

    4. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте кнопку прапорця для інстальованого розширення. Якщо ви почуєте, що прапорець установлено, натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб зняти прапорець. Натисніть клавіші Alt + стрілка вниз, щоб перейти до наступного розширення, а потім повторіть цей крок для кожного інстальованого розширення, щоб вимкнути їх усі.

    5. Якщо спливаючі елементи зараз блокуються, увімкніть розширення по одному, щоб визначити, яка з них викликає проблему. Щоб увімкнути розширення, на попередньому кроці натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб встановити прапорець.

  • Блокування сторонніх файлів cookie:

    1. У Microsoft Edge натисніть клавіші Alt+Ф, щоб відкрити меню Настройки та інше, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте слово "Settings" (Настройки), а потім натисніть клавішу Enter. Сторінка Настройки відкриється в новій вкладці браузера, а фокус опиниться на полі Параметри пошуку.

    2. Натисніть клавішу Tab один раз, щоб перейти до категорій параметрів, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Cookies and site permissions" (Файли cookie та дозволи сайту), а потім натисніть клавішу Enter.

    3. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Manage and delete cookies and site data" (Керування та видалення файлів cookie та даних сайту), а потім натисніть клавішу Enter.

    4. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Block third-party cookies" (Блокувати сторонні файли cookie). Якщо ви почуєте, що прапорець не встановлено, натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб вибрати його.

  • Очистіть кеш браузера. Покрокові вказівки див. в статті Очищення даних перегляду в Microsoft Edge за допомогою невізуального екрана.

Примітка.: Якщо ви виконали ці кроки та все одно отримуєте спливаючі елементи на веб-сторінці, спливаючі елементи можуть виглядати як спливаючі вікна веб-сайтів. Блокування реклами веб-сайтів блокувальником спливаючих Microsoft Edge не можна. Microsoft Edge також не заважає відкрити спливаюче вікно, якщо натиснути кнопку або посилання на веб-сторінці. 

Див. також

Вхід у Microsoft Edge за допомогою невізуального екрана

Очищення даних браузера в Microsoft Edge за допомогою невізуального екрана

Упорядкування вмісту в Microsoft Edge за допомогою невізуального екрана з колекціями

Сполучення клавіш у Microsoft Edge

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Технічна підтримка для клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×