Ознаки
У разі змінення веб-частини бізнес-портал не надсилає оповіщення. Ця проблема виникає, навіть якщо на порталі "Оповіщати мене" настроєно надсилання оповіщень, коли змінюється веб-частина, і навіть якщо отримано повідомлення електронної пошти з таким повідомленням:
Оповіщення успішно створено.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, використовуйте такий контрольний список:
-
Переконайтеся, що на порталі для бізнесу правильно настроєно електронну пошту:
-
Виберіть Настройкисайту , клацніть загальні Настройкиа потім виберіть настроїти електронну пошту.
-
В області Електронна пошта введіть шлях до SMTP-сервера, який керуватиме сповіщеннями електронної пошти для порталу бізнесу. Введіть цей шлях у полі SMTP-сервер, який використовуватимуться для електронної пошти.
-
У полі Адреса електронної пошти, яка використовується для надсилання повідомлень бізнес-порталу введіть адресу електронної пошти, з якої він надсилав оповіщення.
-
Натисніть кнопку Зберегти.
-
-
Перевірте конфігурацію оповіщення на порталі для бізнесу.
-
На порталі бізнесу послідовно виберіть елементи Настройкизагальні Настройкита Мої оповіщення на цьому сайті.
-
Перевірте конфігурацію для таких областей:
-
Список або бібліотека документів
-
Надіслати оповіщення
-
Змінити тип
-
Частота оповіщення
-
-
-
Перевірте конфігурацію SMTP:
-
У SharePoint адміністрування клацніть Конфігурація сервера, а потім – Настроїти сервер електронної пошти за замовчуванням Настройки.
-
У SharePoint адміністрування клацніть Конфігурація віртуального сервера, виберіть Настроїти віртуальний сервер Настройки, а потім клацніть веб-сайт, на якому інстальовано портал для бізнесу. В області Керування віртуальним сервером клацніть елемент Електронна пошта віртуального сервера Настройки.
Примітка. Відомості SMTP мають збігатись із відомостями SMTP на кроці 1.
-
-
Переконайтеся, що службу SharePoint таймера настроєно правильно:
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші напункт Адміністрування та двічі клацніть пункт Служби.
-
Переконайтеся, що стан служби таймера SharePoint запущено.
-
Переконайтеся, що тип запуску служби таймера SharePoint має значення Автоматично.
-
Переконайтеся, що обліковий запис для SharePoint таймера – це обліковий запис NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE.
-
-
Переконайтеся, що конфігурацію брандмауера відкрито для порту 25. У SMTP використовується порт 25.
-
Якщо ви використовуєте McAfee VirusScan, переконайтеся, що сканування не блокує оповіщення. Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер цієї статті, щоб переглянути статтю в базі знань Microsoft:
903044 Ви не отримуєте сповіщень електронною поштою, коли настроюється оповіщення про змінення вмісту веб-сайту в SharePoint Portal Server 2003 або служби Windows SharePoint Services
Щоб отримати додаткові відомості про те, як перевірити службу SMTP вручну в Microsoft Windows Server 2003, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
323350 Перевірка служб SMTP вручну на Windows Server 2003. Продукти сторонніх постачальників, згаданих у цій статті, виготовлено незалежними від корпорації Майкрософт компаніями. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій (неявних або інших) щодо продуктивності й надійності цих продуктів.