Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • У вас є біометричний пристрій має вбудований зберігання можливості, на комп'ютері під керуванням пакета оновлень 1 для Windows 7 або Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1.

  • У вас на Windows біометричних Framework (WBF) на комп'ютері.

  • Ви намагаєтеся перевірити біометричних облікових даних на пристрій. Наприклад, проведіть пальцем правильний палець на відбитків пальців.


У цьому випадку біометричних облікових даних не перевіряється. Наприклад, відбитків пальців не перевіряється.

Примітка. Вбудований зберігання, використовується для зберігання біометричних шаблони.

Причина

Ця проблема виникає через те, що WinBioVerify функція не вдається виконати а також повертає "WINBIO_E_DATABASE_CORRUPTED 0x8009801A", код помилки, коли WINBIO_SUBTYPE_ANY значення, що використовується як параметр SubFactor .

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або щоб створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням пакета оновлень 1 для Windows 7 або Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює будь-які попередні випуски виправлень.

Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди переглядайте розділ "Застосовується до", щоб визначити, до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.

    Версія

    Продукт

    SR_Level

    Галузь

    6.1.760
    1.
    18 XXX

    Windows 7 і Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 XXX

    Windows 7 і Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR, містять лише загальнодоступні виправлення, яких є для вирішення поширених і критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (.MANIFEST) і MUM (.MUM), які інсталюються в кожній системі, зазначаються окремо в розділі "Додаткові відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.18195

150,528

28-Jun-2013

12:46

x86

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.22370

150,528

28-Jun-2013

05:15

x86

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.18195

201,216

28-Jun-2013

13:46

x64

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.22370

201,216

28-Jun-2013

05:17

x64

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.18195

400,384

28-Jun-2013

12:33

IA-64

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.22370

400,384

28-Jun-2013

04:19

IA-64


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Щоб отримати додаткові відомості див. WinBioVerify функції .

Переглянути термінологію, яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86

Ім'я файлу

X86_8b5700d43e8c1f6cd8e7a0ab2d597832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_561c89e5eed1007b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

696

Дата (UTC)

01-Jul-2013

Час (UTC)

09:09

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_b0f99e65212434783cf709788059542c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_b2d0b85b47dfa08a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

696

Дата (UTC)

01-Jul-2013

Час (UTC)

09:09

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_6d51deb91a8006f8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,458

Дата (UTC)

28-Jun-2013

Час (UTC)

13:31

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_6dec1bd03391ed54.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,458

Дата (UTC)

28-Jun-2013

Час (UTC)

05:50

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Amd64_1b33d508e081a337ec39708f2efcd872_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_06ad2f29b4c3c0e0.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

700

Дата (UTC)

01-Jul-2013

Час (UTC)

09:09

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_90bd429d04fec981c1c2b4d7d7128899_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_0f1894c3552cbbd8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

700

Дата (UTC)

01-Jul-2013

Час (UTC)

09:09

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_c9707a3cd2dd782e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,462

Дата (UTC)

28-Jun-2013

Час (UTC)

14:31

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_ca0ab753ebef5e8a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,462

Дата (UTC)

28-Jun-2013

Час (UTC)

05:51

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Ia64_a5dec93258112d166be6647f0da70a52_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_7d0371f1601eb84e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

01-Jul-2013

Час (UTC)

09:09

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_da9c90faaec30c5ff98d3491398d236d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_364a1caca88693c4.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

01-Jul-2013

Час (UTC)

09:09

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_6d5382af1a7e0ff4.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,460

Дата (UTC)

28-Jun-2013

Час (UTC)

14:11

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_6dedbfc6338ff650.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,460

Дата (UTC)

28-Jun-2013

Час (UTC)

05:38

Платформа

Не застосовується


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×