Видалення завдань друку, які не друкуватимуться

Ознаки

Завдання друку застрягає у черзі друку сервера друку Windows NT, і його не можна видалити.

Спосіб вирішення

Щоб видалити завдання друку, виконайте наведені нижче дії. На сервері друку:

  1. Закрийте диспетчер друку в операційній системі Windows NT 3.5 x. Закрийте папку "принтери" в операційній системі Windows NT 4,0.

  2. На панелі керування двічі клацніть піктограму служби, виберіть службу спулера, а потім натисніть кнопку зупинити. Якщо ви використовуєте служби TCP/IP, клацніть його, а потім натисніть кнопку зупинити.

  3. Видаліть файли *. SPL і *. SHD, які показують приблизний час і дату завдання друку, що спричиняє проблему. Вони відображаються в каталозі%Winroot%\system32\ Spool\принтерів. Примітка. у деяких випадках Windows NT може не дозволяти видалення або перейменування файлів *. SPL. Перейменування файлу *. SHD і перезапуск спулера може бути достатньо, щоб очистити цю проблему.

  4. Перезапустіть служби, які зупинено на кроці 2.

Додаткові відомості

З пошкодженими або занадто великою кількістю файлів. SPL і SHD, також можуть виникати проблеми з доктором Вотсоном або застосунком. Щоб отримати додаткові відомості, ознайомтеся з наведена нижче стаття в базі знань Microsoft Knowledge Base:

Стаття – ІДЕНТИФІКАТОР: 147347 title: помилка програми в SPOOLSS. EXE, коли друкується

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×