Застосовується до
Win 10 Ent LTSB 2016 Win 10 Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 version 24H2, all editions Windows 11 version 25H2, all editions Windows Server 2008 Premium Assurance Windows Server 2008 R2 Premium Assurance Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

Вихідна дата публікації: 31 березня 2026 р.

Ідентифікатор KB: 5086902

Зведення

У цій статті наведено вказівки з перенесення від утиліти Microsoft Помічник із підтримки й відновлення (SaRA). Утиліта командного рядка SaRA застаріла, щоб захистити та загартувати середовище.

Засіб командного рядка "Отримання довідки" має аналогічні можливості, тому його рекомендовано замінити на утиліту SaRA. Радимо виконати ці кроки, щоб і надалі виправати неполадки певних сценаріїв за допомогою засобу командного рядка "Довідка".

Вжити заходів!

Під час наступних кроків

  1. Завантажте засіб командного рядка "Довідка".

  2. Використовуйте GetHelpCmd.exe для запуску сценаріїв.

Усі сценарії використання утиліти SaRACmdLine підтримуються getHelpCmdLine.

Запитання й відповіді

Що таке засіб командного рядка "Довідка"?

Командний рядок "Отримання довідки" – це автономний корпоративний засіб діагностики. За його допомогою можна виправити певні проблеми з клієнтом Windows, які впливають на програми Microsoft 365, наприклад Microsoft Teams і Microsoft Outlook. Ця версія довідки виконується в командному рядку або за допомогою сценарію, наприклад PowerShell. Адміністратори знайдуть цю версію засобу корисною, якщо їм потрібно віддалено запустити його на комп'ютерах в організації.

Коли з Windows буде видалено утиліту командного рядка SaRA?

Корпорація Майкрософт офіційно видалила утиліту SaRA з усіх версій оновлень Windows, випущених і після 10 березня 2026 року.

Чи можна повторно використовувати сценарії SaRA за допомогою засобу командного рядка "Довідка"?

Ні, усі ці сценарії переносяться до GetHelpCmdLine. Ці сценарії більше не працюють у середовищі SaRACmdLine.

Чи відрізняється GetHelpCmdLine від SaraCmdLine?

Основні функції залишаються незмінними. Основна відмінність полягає в тому, що інфраструктура живлення GetHelpCmdLine включає покращену безпеку. Усі сценарії, які підтримуються в інструменті SaRACmdLine, підтримуються як у GetHelpCmdLine.

Що потрібно зробити, якщо в GetHelpCmdLine виникла проблема?

Зверніться до партнера CSS і повідомте про проблему.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.