Загальні відомості
У цій статті описано, як визначити синхронізацію служби каталогів (DirSync) або Azure Active Directory (Azure AD), щоб з'єднати помилки підготовки в Microsoft Office 365.
Додаткові відомості
Ви можете перевірити стан у центрі адміністрування Microsoft 365. Якщо помилки немає в наявності, піктограма стану "DirSync" або "Блакитний " відображається як зелене коло (успішне).
Якщо виявлено помилки, піктограма стану підключення "DirSync" або "Блакитний " відображається як помаранчевий трикутник, а в записі міститься повідомлення про те, що посилання "виявлено помилки об'єкта DirSync", що вказує на додаткові відомості.
Після натискання кнопки виявлено помилки об'єкта DirSync, усі помилки, які існують в навколишньому середовищі, наведено в списку.
Клацніть кожний запис про помилку, щоб отримати докладні відомості.
У наведеному нижче прикладі Адреса проксі-сервера, що належить до Mia.Pugliesi@contoso.com, додається до іншого користувача, lbudai@contoso.com.
У цьому прикладі йдеться про те, що адресу проксі-сервера Mia.Pugliesi@contoso.com буде видалено автоматично. Цей засіб видалення означає, що процес з'єднання "DirSync" або "AZURE AD Connect" не дає змогу синхронізувати адреси проксі-сервера з Azure та Exchange. Тим не менш, вихідний домен служб домену Active Directory (AD DS), які потрібно виправити, щоб об'єкт не змінився. Якщо адреса проксі-сервера не змінюється в джерелі AD DS, помилка повторюється, як показано на знімку екрана нижче.
Якщо ця помилка не використовується для нового користувача, який не підготовлено, ці проблеми можуть не залежати від цих проблем. Однак ця помилка може вплинути на здатність виконувати інші дії з об'єктом. Наприклад, якщо спробувати змінити ліцензування, відобразиться таке повідомлення про помилку.
Цю помилку можна також переглянути, використовуючи наведений нижче командлет у Azure AD PowerShell:
Get-MsolDirSyncProvisioningError -ErrorCategory PropertyConflict
У цьому прикладі йдеться про те, що об'єкт має проблему. Він не містить конфліктуючого об'єкта. Результати можуть змінюватися залежно від помилки. Наприклад, Результат схожий на такий:
ExtensionData : System.Runtime.Serialization.ExtensionDataObject
DisplayName : Liza Budai
ImmutableId : ImmutableId
LastDirSyncTime : Date/Time
ObjectId : ObjectId
ObjectType : User
ProvisioningErrors : {ProxyAddresses}
ProxyAddresses : {smtp:lbudai@contoso.com, smtp:lbudai@contoso.mail.onmicrosoft.com}
UserPrincipalName : lbudai@contoso.comДокладні відомості наведено в статті: Помилки перевірки відображаються для користувачів на порталі Office 365 або в модулі "Блакитний Active Directory для Windows PowerShell "
Крім того, у разі виникнення помилки в інформаційному клієнті буде надіслане повідомлення з аналогічною інформацією. Звіт нагадує наведений нижче знімок екрана. Якщо вам потрібно оновити адресу електронної пошти особи, яка повідомляє про це сповіщення, ви можете відредагувати його в центрі адміністрування M365, щоб змінити параметри > – > профіль організації. Якщо потрібно додати кількох користувачів, доцільно використати список розсилки або настроїти правило для папки "Вхідні" або "транспортний засіб", щоб перейти до набору користувачів або списку розсилки, щоб розширити аудиторію.
Перегляньте об'єкт у вихідному ОГОЛОШЕННІ DS і виконайте необхідну дію, щоб вирішити цю проблему. У цьому випадку можна побачити, що дублікат проксі-адреси додано до облікового запису Ліза. Це явно помилка, а повторювані адреси проксі-сервера можна видалити.
Помилка може не завжди бути настільки чіткою. Ці типи помилок можуть бути викликані вашими бізнес-процесами, які можуть включати працівників, які йдуть і повертаються, а також відповідно до змін, злиттів і поглинань тощо. У цих випадках повторювані об'єкти мають бути дійсними. Однак слід виконати докладне рецензування, щоб знайти та вирішити різницю. Корпорація Майкрософт не має доступу до джерела AD DS. Тому ваша допомога буде необхідна, щоб вирішити цю проблему.
Посилання
Щоб отримати докладніші відомості, ознайомтеся з наступними статтями Office і Azure:
