Applies ToWindows 7 Service Pack 1 Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter

Ознаки

На комп'ютері під керуванням ОС Windows 7 використовується пам'яті (ОЗП) може бути менше встановленої пам'яті. Наприклад, 32-розрядна версія Windows 7 може повідомити, що існує лише 3,5 ГБ використовуваної системної пам'яті на комп'ютері, на якому інстальовано 4 ГБ пам'яті. Або, 64-розрядних версіях Windows 7 може повідомити, що існує лише 7,1 ГБ використовуваної системної пам'яті на комп'ютері, який має 8 ГБ пам'яті, що інстальовано. Зверніть увагу Обсяг використовуваної пам'яті в прикладах не є точною сумою. Використання пам'яті, є обчислюваний обсяг загальної фізичної пам'яті мінус "обладнання зарезервовано" пам'яті. Щоб переглянути інстальовану пам'ять і використання пам'яті в ОС Windows 7, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку Пуск windows icon, клацніть правою кнопкою миші пункт комп'ютері виберіть пункт Властивості.

  2. Перегляньте значення встановленої пам'яті (ОЗП) у розділі система. Наприклад, якщо він відображає 4,00 GB (3,5 GB використовується), це означає, що у вас є 3,5 ГБ пам'яті з 4 Гб встановленої пам'яті.

Причина

Це очікувана поведінка на комп'ютерах під керуванням ОС Windows 7. Зменшення доступної системної пам'яті залежить від конфігурації наступного:

  • Пристрої, інстальовані на комп'ютері та пам'яті, зарезервованих на цих пристроях

  • Здатність материнської плати для обробки пам'яті

  • Системна версія та налаштування BIOS

  • Інстальована версія Windows 7 (наприклад, Windows 7 Starter Edition підтримує лише 2 Гб встановленої пам'яті).

  • Інші настройки системи

Наприклад, якщо відеоадаптер, який має 256 Мб вбудованої пам'яті, ця пам'ять має бути зіставлено в межах перших 4 Гб адресного простору. Якщо 4 Гб системної пам'яті вже інстальовано, частина адресного простору має бути зарезервована за допомогою зіставлення відеопам'яті. Зіставлення відеопам'яті перезаписує частину системної пам'яті. Ці умови зменшують загальний обсяг системної пам'яті, доступної операційній системі. Щоб отримати додаткові відомості про те, як визначити, як пам'яті, що використовується на комп'ютері, див. розділ "фізична пам'ять, розміщення в ОС Windows 7" в розділі "Додаткові відомості".

Що спробувати

Існує кілька додаткових ситуацій, які можуть призвести до використання оперативної пам'яті, менше, ніж очікувалося. Ці питання і можливі рішення перераховані тут:

Перевірте параметри конфігурації системи

Ця проблема може виникати через те, що параметр максимум пам'яті вибрано неправильно. Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку Пуск windows icon, введіть Msconfig у полі Пошук програм та файлів і виберіть Msconfig у списку програм .

  2. У вікні Конфігурація системи натисніть кнопку Додаткові параметри на вкладці " завантаження ".

  3. Зніміть прапорець поруч із пунктом Максимальна пам'ять і натисніть кнопку OK.

  4. Перезавантажте комп’ютер.

Оновлення системи BIOS

Проблема може виникати через те, що системний BIOS застаріла. Якщо у вас є старий комп'ютер, система може бути не в змозі отримати доступ до всіх встановлених ОЗУ. У цьому випадку потрібно оновити системний BIOS до останньої версії. Щоб оновити BIOS комп'ютера, відвідайте веб-сайт виробника комп'ютера, щоб завантажити оновлення BIOS. Або зверніться по допомогу до виробника комп'ютера.

Перевірте настройки BIOS

Проблема може виникати через те, що деякі настройки BIOS неправильні.

  • Увімкнути функцію перерозподілу пам'яті Перевірте настройки BIOS, щоб дізнатися, чи ввімкнено функцію перерозподілу пам'яті. Перерозподіл пам'яті надає Windows доступ до пам'яті. Ви можете включити функцію перерозподілу пам'яті в BIOS шляхом завантаження до установки системи. Перегляньте Посібник користувача для комп'ютера, щоб отримати інструкції щодо завантаження системи на комп'ютер. Ім'я функції перерозподілу пам'яті може відрізнятися для різних постачальників обладнання. Це може бути зазначено як перерозподіл пам'яті, розширення пам'яті, або щось подібне. Майте на увазі, що комп'ютер може не підтримувати функцію перерозподілу пам'яті.

  • Зміна розміру діафрагми відео AGP у НАСТРОЙКАХ BIOS Перевірте настройки BIOS, щоб дізнатися, скільки пам'яті, яку ви виділили для діафрагми відео AGP. Це пам'ять про те, що система надає доступ до відеоадаптера, який використовується для відображення текстури та рендерінгу. Ця пам'ять не використовуватиметься системою, оскільки її заблоковано відеокартою. Ви можете налаштувати розмір діафрагми відео AGP у BIOS. Стандартні параметри-це "32MB", "64MB", "128 Мб" та "Авто". Після змінення цього параметра в BIOS перезавантажте комп'ютер, а потім перевірте корисну пам'ять. Ви можете перевірити кожен параметр, щоб побачити, який пропонує найкращі результати.

Перевірте можливі проблеми з фізичною ПАМ'ЯТТЮ

Проблема може виникати, тому що є проблеми з фізичної пам'яті, що інстальовано.

  • Перевірте, чи у вас є погані модулі пам'яті Щоб перевірити, чи виникає ця проблема, вимкніть комп'ютер, відключіть комп'ютер і замініть порядок пам'яті.

  • Переконайтеся, що композиція пам'яті правильна Зверніться до керівництва користувача комп'ютера, щоб визначити, в якому порядку модулі пам'яті повинні бути вставлені в слоти пам'яті. Система може вимагати використання певних слотів, коли ви не використовуєте всі доступні слоти. Наприклад, комп'ютер має чотири слоти. Але ви, можливо, доведеться використовувати слот 1 і слот 3, якщо ви хочете використовувати тільки два модулі пам'яті.

  • Перевірте, чи використовуються карти протистояння пам'яті Якщо використовується картка протистояння пам'яті для проведення кількох модулів пам'яті на комп'ютері, система може вимагати певних конфігурацій для цього сценарію. Таким чином, використання пам'яті може бути меншим, ніж очікувалося.

Посилання

Продукти, про які йдеться в цій статті, виготовлено сторонніми виробниками, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, явних або неявних, стосовно якості чи надійності роботи таких продуктів.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.