Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Загальні відомості

Під час спроби додати Kerio або облікові записи електронної пошти iCloud, (раніше відомий як MobileMe) поверхні пристрою або з Windows Phone 8, Windows RT або Windows 8, можуть виникнути проблеми. У цій статті описано, що ті з них і як їх вирішувати проблеми.

У цій статті, ймовірно буде оновлено для інших типів облікового запису, потрібно мати певні параметри, щоб увімкнути облікового запису, який працює належним чином.

Додаткові відомості

Перш ніж виконувати ці дії, переконайтеся, що пристрій працює останні оновлення. Перевірте службу Windows Update, будь-які доступні оновлення для ОС Windows і перевірте, чи є оновлення електронної пошти. Пошта оновлення доступні у Microsoft Store.

Kerio пошти в ОС Windows 8 або Windows RT

Обліковий запис електронної пошти Kerio потрібно імпортувати пошту сертифіката. Ви можете знайти розташування сертифіката з mail параметри для налаштування сервера. Після цього можна завантажити особистий сертифікат.

Примітка. Якщо ви не впевнені, як це зробити, попросіть адміністратора електронної пошти, щоб отримати довідку.

  • Під час завантаження в сертифікаті, вибрано Локальний комп'ютер і вкажіть запит спливне вікно облікових даних користувачів (UAC).

  • Вибрати вручну, де потрібно зберігати сертифікат і виберіть довірений Кореневий сертифікат на зберігання.

  • Виберіть папку і торкніться кнопки "ОК". Тепер можна встановити підключення через протокол SSL, за допомогою адреси правильні настройки на сторінці параметрів .

Якщо ви знаєте, будь-які параметри, зверніться до адміністратора пошти.

Kerio пошти Windows Phone 8

Вам не потрібно імпортувати сертифікат для Windows Phone 8. Однак слід правильні налаштування та використання дані припустимого облікового запису.

Примітка. Початкові спроби додавання облікового запису електронної пошти Kerio вам Windows Phone 8 пристрій може не розпізнано.

  • Додаткові параметри та виконати всі необхідні дані.

  • Введіть правильні дані, і натисніть "ОК", пристрої, спробуйте синхронізації із сервером електронної пошти. Це забере кілька хвилин. Щойно буде завершено, пристрій буде працювати належним чином з обліковим записом Kerio.

iCloud в ОС Windows 8 або Windows RT

Перед тим, як налаштувати параметри, переконайтеся, що у вас є останні оновлення для застосунку Пошта». Щоб оновити ОС Windows 8 або Windows RT пристрій, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть до параметріві виберіть пункт Змінити настройки комп'ютера , у нижньому куті.

  2. У розділі Настройки комп'ютера, прокрутіть до кінця і виберіть Службу Windows Update.

  3. Торкніться, Перевірте наявність оновлень.

  4. Інсталюйте всі оновлення і перезавантажте Windows 8 або Windows RT пристрій.

iCloud конфігурації.

  1. У розділі Облікових записів електронної пошти, виберіть інший обліковий запис.

  2. Виберіть обліковий запис IMAP.

  3. Настроювання імені користувача та пароля.

  4. Сервер вхідної до imap.mail.me.com разом з порт 993.

  5. Натисніть, установіть прапорець сервер вимагає SSL, для вхідних повідомлень .

  6. Настроювання SMTP-сервер , на smtp.mail.me.com разом із порт 25.

  7. Клацніть, щоб зняти прапорець сервер вимагає SSL, вихідної пошти .

  8. Виберіть бажані SMTP-сервер вимагає перевірки автентичності, встановіть прапорець.

  9. Натисніть, установіть прапорець використовувати однакові ім'я користувача та пароль, щоб надсилати й отримувати повідомлення електронної пошти .

iCloud, Windows Phone 8

Для використання вашого iCloud, (раніше відомий як MobileMe), обліковим записом, настроїти параметри в наведеній нижче таблиці на пристрої Windows Phone 8.

Для цього поля

Це зробити

Ім'я _ користувача

Набір iCloud (або MobileMe), ім'я облікового запису. Наприклад: користувач@icloud.com

Завантажити новий вміст.

Набір для синхронізації, за бажанням

Завантажити електронну пошту з

Настроювання цього параметра, як ви хочете.

Сервер для вхідної електронної пошти

Значення imap.mail.me.com:993:1

Вихідний (SMTP) сервера електронної пошти

Значення smtp.mail.me.com:25:1

Вихідний сервер вимагає автентифікації

Значення так

Використовуйте однакові ім'я користувача та пароль, для надсилання повідомлення електронної пошти

Значення так

Щоб отримати додаткові відомості про настройки сервера електронної пошти для iCloud див. на сторінці підтримки Apple:

iCloud: пошти відомості про серверПродукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×