Причини
У середовищі Microsoft Exchange Server-2016 використовувати Outlook Web Access (OWA) для створення нової категорії. Якщо ім'я нової категорії так само, як наявний, але має різні регістр, нової категорії не створюється.
Причина
Ця проблема виникає, тому що OWA не перевіряє категорії з урахуванням регістру.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте накопичувальне оновлення 5 для Exchange Server 2016 або новішої версії, сукупного оновлення для Exchange Server 2016.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.