Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У вас виникли проблеми із завантаженням мов Microsoft SwiftKey?

Переконайтеся, що використовується остання версія Microsoft SwiftKey. Щоб перевірити це, торкніться клавіатури Microsoft SwiftKey в списку програм, а потім "Про Microsoft SwiftKey" під "Інформацією". Якщо ви не в цій версії, оновіть сторінку магазину Google Play і знайдіть клавіатуру Microsoft SwiftKey.

Виконайте наведені нижче дії, щойно підтвердите, що використовуєте найновішу версію Microsoft SwiftKey.



Якщо не вдається завантажити мову:


Перший:

  1. Відкрийте програму Microsoft SwiftKey.

  2. Торкніться елемента "Мови"

  3. Торкніться піктограми кругової стрілки.

  4. "Оновити мови".

Після цього потрібно оновити список і без проблем завантажити мови.

Помилка оновлення мови:

 

  1. Переконайтеся, що пристрій підключено до мережі Wi-Fi або підключення до даних.

  2. Перейдіть до розділу Настройки SwiftKey > мови.

  3. "Торкніться піктограми кругової стрілки" у верхньому правому куті, щоб оновити мови.

  4. Спробуйте повторно завантажити потрібну мову зі списку мов.

Якщо вам потрібна додаткова допомога або ці кроки не допомогли, зверніться до нас, надіславши запит на підтримку тут (відкривається в новому вікні).

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×