Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Підтримка Internet Explorer 11 завершилася 15 червня 2022 р.

З 14 лютого 2023 р. доступу до Internet Explorer 11 більше не буде. Якщо будь-який сайт, який ви відвідуєте, потребує Internet Explorer 11, ви можете перезавантажити його в режимі Internet Explorer в Microsoft Edge. Радимо використовувати Microsoft Edge для швидшого, безпечнішого та сучаснішого перегляду веб-сторінок.

Початок роботи з Microsoft Edge

ОСНОВНІ ВІДОМОСТІ

У цій статті описано, як виправити можливі проблеми, які можуть виникнути під час використання Windows Internet Explorer 7 або Windows Internet Explorer 8 на комп'ютері під керуванням Windows Vista.

Додаткові відомості

Не можна переглядати веб-сторінки




Низька продуктивність або повільне перегляд веб-сторінок




Під час використання Internet Explorer




з'являється повідомлення про помилку У браузері Internet Explorer




неочікувана поведінка У вас виникають проблеми з пошкодженням файлів
 

Не можна переглядати веб-сторінки

Браузер Internet Explorer не можна використовувати для перегляду в Інтернеті. Крім того, інші програми не можуть отримати доступ до Інтернету. Будь-яка з наведених нижче причин може спричинити цю проблему:

  • Проблеми з брандмауером або його конфігурацією

  • Проблеми з драйверами мережевого адаптера

  • Проблеми з поточною інсталяцією Winsock або протоколів TCP/IP

  • Неправильні записи у файлі Hosts на комп'ютері

    Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
     

    936211 Виправлення неполадок із підключенням до мережі в Internet Explorer
     

Низька продуктивність або повільне перегляд веб-сторінок





Браузер може повільно реагувати. Крім того, веб-сторінки можуть уповільнюватися або повільно завантажуватися. Зазвичай проблеми з низькою продуктивністю та повільним переглядом виникають, якщо виконується одна з наведених нижче умов.

  • Потрібно виконати технічне обслуговування в Браузері Internet Explorer за допомогою вбудованих засобів.

  • У браузері Internet Explorer є конфліктні або неправильні настройки.

  • Програма сторонніх постачальників не працює з Браузером Internet Explorer.

  • Один із .dll файлів, пов'язаних з Internet Explorer, відсутній, замінено на неправильну версію або інстальовано неправильно.
    Щоб отримати додаткові відомості про те, як оптимізувати Internet Explorer, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
     

    936213 Оптимізація Internet Explorer
     

Під час використання Internet Explorer з'являється повідомлення про помилку

Примітка. Цей розділ стосується лише Windows Internet Explorer 7.

Під час спроби відкрити Internet Explorer може з'явитися повідомлення про помилку "Не вдалося відобразити веб-сторінку". Крім того, Internet Explorer може припинити реагувати, коли ви відкриваєте його або використовуєте. Це може статися з однієї з таких причин:

  • Проблеми або конфлікти з іншим інстальованим програмним забезпеченням.

  • Обліковий запис користувача пошкоджено.

  • Комп'ютер заражено зловмисним стороннім програмним забезпеченням або вірусами.

  • Проблеми з настройками конфігурації та проблеми сумісності в браузері Internet Explorer.


    Примітка. Ці проблеми можуть виникнути через те, що потрібно виконати обслуговування Internet Explorer, internet Explorer має конфліктні або неправильні настройки, або один із файлів Internet Explorer .dll відсутній або пошкоджений.

Щоб отримати докладні відомості, клацніть номер цієї статті бази знань Microsoft:
 

936214 Виправлення неполадок сумісності, які впливають на Internet Explorer 7 у Windows Vista
 

У браузері Internet Explorer неочікувана поведінка





Неочікувана поведінка в Internet Explorer може бути спричинена надбудовами або панеллю інструментів. Щоб виправити цю поведінку, скиньте або оптимізуйте Internet Explorer, щоб переконатися, що Internet Explorer інстальовано правильно. Щоб отримати додаткові відомості про те, як вирішити ці проблеми, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
 

936213 Оптимізація або скидання параметрів Internet Explorer
 

У вас виникають проблеми з пошкодженням файлів

Пошкодження файлів або настройки операційної системи можуть призвести до помилок у браузері Internet Explorer. Щоб отримати докладні відомості, клацніть номер цієї статті бази знань Microsoft:
 

936212 Відновлення операційної системи та відновлення конфігурації операційної системи до попереднього моменту часу в Windows Vista
 

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Ця інформація корисна?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×