Причини
Ви маєте на комп'ютері під керуванням ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2. Провідник Windows може припинити відповідати під час вставлення записуваний диск Blu-ray (BD-R) диск Blu-ray на цьому комп'ютері.
Причина
Ця проблема може виникати, після інсталяції оновлення драйвера (Udfs.sys) система файл формату (UDF) універсальний диска.
Щоб отримати додаткові відомості про UDF драйвер (Udfs.sys), оновлення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
975617 оновлення доступне для UDF драйвер (Udfs.sys) для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Вирішення
Відомості про виправлення
Корпорація Майкрософт випустила підтримуване виправлення доступна. Проте призначена для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Він придатний лише для систем, які зазнають цієї конкретної проблеми. Те, що це виправлення може потребувати додаткового тестування. Таким чином, якщо ви не завдає значної, ми рекомендуємо почекати до виходу чергового пакета оновлень, що містить це виправлення.
Щоб негайно вирішити цю проблему, зверніться до служби підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення. Повний перелік телефонів служби підтримки користувачів корпорації Майкрософт а також відомості про вартість обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. В окремих випадках оплату звернення до служби підтримки може бути скасовано якщо технічної підтримки Майкрософт визначить, що телефонів служби. Плата стягується на додаткові питання і проблеми, які не пов'язані з оновленням.
Попередні вимоги
Існує попередніх вимог для інсталяції цього виправлення немає.
Відомості про перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про файли
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері, має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів) подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
---|---|---|---|---|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
246,784 |
18-Jan-2010 |
19:52 |
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
246,784 |
19-Jan-2010 |
08:33 |
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
---|---|---|---|---|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
04:40 |
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
06:16 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі Itanium
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
---|---|---|---|---|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
04:18 |
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
05:41 |
Додаткові примітки
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) а також файли MUM (. MUM), для кожного середовища, які, зазначаються окремо. Файли MUM і MANIFEST і пов'язані файли каталогу безпеки (. cat) є важливими для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки (атрибути, не відображається у списку), підписані із цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
Ім'я файлу |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,768 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,466 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,773 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,471 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,912 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,947 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Update-bf.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,648 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
X86_06b39793f7c6045cffeca5d8804ed326_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_4b7b7cf2af9cde85.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
692 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
X86_25231b32faefcc5c07ad214ec2a06893_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_90af8e156143e663.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
692 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a771dc7df57a72.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,467 |
Дата (UTC) |
18-Jan-2010 |
Час (UTC) |
23:51 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a7166d5d9727d36b.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,467 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
13:41 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64
Ім'я файлу |
Amd64_a2fdafc56f424f72804a9e6eb43f37c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_42ba5835321338d7.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
696 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Amd64_bcd30f72b297575e7c828b0743f643d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_f61f0432b422bd63.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
696 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_02c60d603652eba8.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,471 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
09:31 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_033508e14f8544a1.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,471 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
13:41 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,778 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,480 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,001 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,707 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,142 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2181 чоловік |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Update-bf.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,876 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних з версій Windows Server 2008 R2 на базі Itanium
Ім'я файлу |
Ia64_4eb9b71489e3e1e14dbf18eac89243e1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_e96d279e8f777c52.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
694 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Ia64_4f773dbc6d7e115179ef6071323d162d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f21ed4b490b450be.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
694 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a915d27df3836e.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,469 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
07:57 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a71811539725dc67.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
4,469 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
13:41 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,995 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,699 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,660 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,683 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |
--- |
|
Ім'я файлу |
Update-bf.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,658 |
Дата (UTC) |
19-Jan-2010 |
Час (UTC) |
18:15 |
Платформа |
Не застосовується |