Помилка #: 120793 (супровід вмісту)BUG #: 718934 (Dev10)
Причини
Під час спроби інсталювати Microsoft електронної комерції 2009 року для сервера, на комп'ютері під керуванням Windows Server 2008 R2, інсталяцію не вдається. Крім того, відображається таке повідомлення про помилку:
.NET framework 3.5 із пакетом оновлень 1 на комп'ютері немає. Необхідно інсталювати .NET Framework 3.5 із пакетом оновлень 1, щоб продовжити роботу з інсталяції.
Примітка Ця проблема виникає, навіть якщо у вас є .NET Framework 3.5 із пакетом оновлень 1 (SP1) або пізніших версій .NET Framework, інстальованій.
Причина
Під час інсталяції сервера-2009 електронної комерції програма інсталяції шукає певний розділ реєстру і перейти до .NET Framework 3.5 SP1. Версію .NET Framework, який містить ОС Windows Server 2008 R2 не мають проблемний розділ реєстру. Таким чином, програма інсталяції, перестає реагувати на дії користувача.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, слід застосувати таке виправлення на комп'ютері під керуванням ОС Windows Server 2008 R2, перш ніж інсталювати електронної комерції сервера 2009.
Це виправлення не оновлює будь-які файли на вашому комп'ютері. Це виправлення, буде створено розділи реєстру, необхідних для установки електронної комерції сервера 2009. Якщо потрібні записи в реєстрі, вже існує, система відобразиться таке повідомлення:
Не потрібні для застосування цього виправлення на цьому комп'ютері.Наполегливо рекомендуємо видалити це виправлення після того, як електронної комерції сервера 2009 успішно інстальовано. Його можна видалити за допомогою програми та засоби елемент панелі керування.
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список служби підтримки користувачів і технічної підтримки, телефонних номерів, або створити окремий запит на обслуговування, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:-
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Windows Server 2008 R2 для застосування цього виправлення, необхідно мати.
Необхідність перезавантаження
Вам не потрібно перезавантажувати комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює жодних інших виправлень.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Доступна підтримка для сервера електронної комерції таких версій ОС Windows Server 2008 R2:
-
Комерційний сервер 2009 року
-
Електронної комерції з Server 2007 із пакетом оновлень 2 (SP2)
Під час оновлення Windows Server 2008 для Windows Server 2008 R2, Server 2007 SP2 для Microsoft електронної комерції та електронної комерції сервера 2009 працює належним чином.
