Застосовується до
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2013 Standard Edition

Ознаки

У середовищі Microsoft Exchange Server 2013 року на серверах Exchange можуть виникати проблеми з високим використанням ЦП, а робочий процес IIS (w3wp.exe) використовує багато ресурсів ЦП, тобто пул застосунків MSExchangeMapiMailboxAppPool. Як наслідок, не можна підключитися до серверів Exchange Server 2013, або клієнт Outlook припиняє реагувати.

Причина

Ця проблема виникає тому, що MSExchangeMapiMailboxAppPool чекає глобального блокування всередині черги таймера системи.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте сукупний пакет оновлень 19 для Exchange Server 2013 або пізнішої версії, сукупний пакет оновлень для Exchange Server 2013.

Стан

Корпорація Microsoft підтвердила, що це одна з проблем з продуктами Microsoft, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Дізнайтеся, за допомогою яких термінів корпорація Майкрософт описує оновлення програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.