Причини
На комп'ютерах під керуванням Microsoft Windows XP
Можуть виникнути одна або кілька таких симптомів:
-
Доступ до сайту Windows Update або Microsoft Update за адресою, з'являється повідомлення про помилку, подібне до такого:
Немає доступу
Настройки мережної політики перешкоджати за допомогою служби Windows Update, щоб завантажити й інсталювати оновлення на комп'ютері. Якщо ви вважаєте, що це повідомлення отримано помилку, будь ласка, зверніться до системного адміністратора. -
Служби Windows Update або Microsoft Update виберіть з меню " Пуск ", з'являється повідомлення про помилку, подібне до такого:
Служба Windows Update вимкнуто системним адміністратором.
-
У меню " Пуск " відсутній у ярлик для Служби Windows Update або Microsoft Update ярлик.
-
У меню " Сервіс " у Microsoft Internet Explorer відсутня ярлик для Служби Windows Update або Microsoft Update ярлик.
-
На вкладку " Автоматичне оновлення " відсутній у діалоговому вікні " Властивості системи ".
-
Після настроювання автоматичного оновлення, ви не повідомлення про критичних оновлень. Крім того, ви не отримали критичні оновлення з Windows Update або Microsoft Update.
-
Диспетчер пристроїв не автоматично інсталювати оновлення з Windows Update або Microsoft Update.
-
Після натискання Автоматичних оновлень засіб панелі керування, параметри автоматичного оновлення можуть бути недоступні. З'являється повідомлення, подібне до такого:
Служба Windows Update недоступний.
Причина
Ця проблема виникає, якщо Windows Update вимкнуто один з таких параметрів:
-
Групова політика
-
Системної політики
-
Реєстру
Вирішення
Для корпоративних користувачів, підключених до корпоративної мережі.
Щоб вирішити цю проблему, зверніться до адміністратора локальної системи, щоб визначити, чи вимкнуто служби Windows Update, доступ до настройок групової політики.
Для домашніх користувачів, які не підключено до корпоративної мережі
Для відновлення на відсутній ярлик для служби Windows Update або Microsoft Update ярлик на комп'ютері під керуванням Windows XP, виконайте такі дії:
-
Увійдіть на комп'ютер як локальний адміністратор.
-
Натисніть кнопку Пуск, натисніть запустити, введіть gpedit. mscі натисніть кнопку OK.
-
У лівій області вікна розгорніть Конфігурація користувача, Адміністративнішаблони та виберіть пункт меню "Пуск" і панель завдань.
-
У правій області вікна клацніть правою кнопкою миші клацніть видалити посилання та доступу до служби Windows Updateі виберіть Властивості.
-
Виберіть вимкнуто, Застосуватиі натисніть кнопку OK.
Щоб отримати доступ до сайту Windows Update, виконайте такі дії.
-
Увійдіть на комп'ютер як локальний адміністратор.
-
Натисніть кнопку Пуск, натисніть запустити, введіть gpedit. mscі натисніть кнопку OK.
-
У лівій області послідовно розгорніть вузли Конфігурація користувачата Адміністративні шаблони.
-
Компоненти Windowsі виберіть Службу Windows Update.
-
У правій області вікна клацніть правою кнопкою миші клацніть закрити доступ до використання функцій Windows Updateі виберіть Властивості.
-
Виберіть вимкнуто, Застосуватиі натисніть кнопку OK.
Додаткові відомості
Windows XP Professional, підтримує настройки групової політики видалити посилання та доступу до служби Windows Update . В інших операційних системах Windows можна використовувати системні політики або змінення реєстру.
Адміністратор, можна використовувати ці політики закриття доступу до служби Windows Update і Microsoft Update для індивідуальних користувачів, користувачів домену або об'єктів Active Directory.
Щоб отримати додаткові відомості про усунення проблем, пов'язаних зі службою Windows Update а також проблеми, Microsoft Update клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
316524 з'являється повідомлення про помилку "Лише адміністратори" при спробі відвідати з сайту Windows Update або Microsoft Update за адресою
