Ви не маєте можливості завантажити пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7 під час використання служби Windows Update, щоб перевірити наявність оновлень

Метод 1: переконайтеся, що пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7 ще не інстальовано, і що ви не використовуєте версію пакета оновлень 1 (SP1) для Windows 7

Для цього виконайте описані нижче дії.

1. Натисніть кнопку пуск , клацніть правою кнопкою миші пункт комп'ютер, а потім виберіть пункт Властивості.

2. Установіть прапорець у розділі Windows Edition :

   1. Якщо вказано пакет оновлень 1 , Windows 7 SP1 уже інстальовано на комп'ютері.

   2. Якщо номер версії (наприклад, v. 153 або v. 720) відображається після пакета оновлень 1, то на вашому комп'ютері все ще інстальовано версію пакета оновлень SP1 для Windows 7. Ви повинні видалити його, перш ніж служба Windows Update запропонує вам версію пакета оновлень 1 (SP1). Щоб отримати докладніші відомості, Дізнайтеся,
      
      як видалити пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7.

Метод 2: Перевірка наявності оновлень для відкладеного оновлення

Оновлення 2454826, 2534366 і 2533552, можливо, потрібно інсталювати на комп'ютері, перш ніж Windows 7 SP1 буде запропоновано в службі Windows Update.

Щоб інсталювати ці оновлення за допомогою служби Windows Update, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть кнопку пуск , виберіть пункт Усі програми, а потім виберіть пункт Windows Update.

2. В області переходів натисніть кнопку перевірити наявність оновленьі зачекайте, доки система Windows здійснить пошук останніх оновлень для комп'ютера.

3. Якщо з'являються важливі оновлення, натисніть кнопку інсталювати оновлення.

   , якщо вам буде запропоновано ввести пароль адміністратора або підтвердити підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.

4. Перезавантажте комп'ютер, якщо буде запропоновано виконати цю дію, коли інсталяція завершиться.

5. Установіть прапорець Windows Update ще раз, щоб дізнатися, чи доступна операційна система Windows 7 SP1.

Оновлення 2454826, 2534366 і 2533552 також доступні для завантаження з центру завантажень Microsoft. Щоб отримати докладні відомості про ці оновлення, а також про те, як інсталювати ці оновлення, клацніть цей номер статті, щоб переглянути статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

2534366Інсталяція Windows 7 SP1 не працює на комп'ютері з усіма мовними пакетами інстальовано помилку 0xC0000009A

2533552 Оновлення, яке запобігає повідомленням про помилку "0xC0000034" під час спроби інсталювати ОС Windows 7 із пакетом оновлень 1 2454826 (SP1) або Windows Server 2008 R2 SP1, доступний
для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Метод 3: переконайтеся, що на комп'ютері не інстальовано несумісну версію SafeCentral

Windows SP1 може не відображатися в операційній системі Windows Update, якщо на комп'ютері інстальовано певні версії SafeCentral. Safecencentral це програма безпеки, що випускається за safecencal, Inc.

Якщо на комп'ютері запущено Safecencentral Version 2.9.0.0 або попередню версію, потрібно оновити SafeCentral, перш ніж можна буде інсталювати Windows 7SP1.

Щоб визначити, чи інстальовано Safecencentral, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть кнопку пуск , виберіть пункт панель керування, виберіть пункт програми, а потім – програми та засоби.

2. Пошук у списку програм для SafeCentral. Якщо інстальовано Safecencentral Version 2.9.0.0 або попередню версію, перейдіть на
   веб-сайт safecentral, щоб отримати докладні відомості.

Метод 4: Перевірка наявності комплексного графічного драйвера Intel Igdkmd32.sys або Igdkmd64.sys, а також оновлення драйвера

Пакет оновлень 1 (SP1) у Windows 7 не відображатиметься в ОС Windows Update, якщо на комп'ютері є один із наведених нижче файлів.

• Igdkmd32.sys (32-розрядна версія), версії 8.15.10.2104 за допомогою 8.15.10.2141

• Igdkmd64.sys (64-розрядна версія), версії 8.15.10.2104 за допомогою 8.15.10.2141

Ці драйвери, як відомо, викликають проблеми з певними програмами, які використовують D2D (Direct2D). Наприклад, якщо ви використовуєте ці драйвери разом з Windows в пошті за певних обставин, Windows Mail може аварійно завершити роботу.

Щоб перевірити версію драйвера для інтегрованого графічного процесора та драйвера Intel, виконайте наведені нижче дії.

1. Запустіть засіб діагностики DirectX. Для цього натисніть кнопку пуск , введіть dxdiag у полі Пошук програм і файлів , а потім натисніть клавішу ВВІД.

2. Відкрийте вкладку Дисплей.

3. Зверніть увагу на версію драйвера та драйвера.

4. Якщо у вас є вбудований графічний драйвер Intel і версія драйвера 8.15.10.2104 до 8.15.10.2141, відвідайте веб-сайт виробника комп'ютера, щоб дізнатися, чи доступний новіший драйвер.

Оновлення 2454826 також можна завантажити з центру завантажень Microsoft. Це оновлення може допомогти з покращенням продуктивності та функціоналом для цієї проблеми. Щоб отримати докладні відомості про це оновлення, а також про те, як інсталювати це оновлення, клацніть цей номер статті, щоб переглянути статтю в базі знань Microsoft Knowledge Base:

2454826 Оновлення продуктивності та функціональності доступно для Windows 7 і для Windows Server 2008 R2

Метод 5: переконайтеся, що ви не використовуєте vLite для налаштування інсталяції Windows 7

vLite – це програма третьої сторони, яка використовується для настроювання інсталяції Windows 7. "vLite", як відомо, видаляє деякі компоненти системи Windows. Якщо ви знаєте, що ви використовували vLite для налаштування інсталяції Windows 7, не варто очікувати, що служба Windows Update запропонує вам інсталювати пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7.

Щоб отримати докладніші відомості про проблеми, які мають відбутися під час використання vLite, і спробувати інсталювати пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7, ознайомтеся з
повідомленням про помилку, що системні компоненти відсутні під час інсталяції розділу Windows 7 SP1 .

Докладні відомості про те, як отримати окрему версію Windows 7 SP1, Дізнайтеся, як інсталювати пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7.

Метод 6: завантаження пакета оновлень 1 (SP1) для Windows 7 із Центру завантажень Microsoft

Якщо ви випробували всі наведені вище методи та досі не можете знайти пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7, завантажте пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7 із Центру завантажень Microsoft:

Windows 7 і Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932)