Застосовується до
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Установіть формат за промовчанням веб-застосунку Outlook Web App звичайний текст у середовищі Microsoft Exchange Server, 2013. Наприклад, можна запустити командлет Windows PowerShell нижче середовища:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText

  • Входу до веб-застосунку Outlook Web App за допомогою Windows Internet Explorer 8.

  • Створення повідомлення електронної пошти у форматі звичайного тексту, і потім введіть текст в тексті повідомлення.

  • Клацніть іншому вікні. Наприклад, клацнути в новій вкладці в Internet Explorer 8, файл блокнота, робочий стіл і т. д.

У цьому випадку повідомлення буде видалено у веб-застосунку Outlook Web App.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що код JavaScript у веб-застосунку Outlook Web App, реєструє обробник подій до вводу події, щоб зберегти вміст повідомлення. Однак вводу події є лише у Windows Internet Explorer 9 або пізнішої версії. Таким чином, повідомлення не можна зберігати в Internet Explorer 8 під час використання звичайного тексту.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:

2936880 сукупний пакет оновлень 5 для Exchange Server 2013

Виправлення помилок

Щоб вирішити цю проблему, слід використовувати у форматі HTML веб-застосунку Outlook Web App у формат за промовчанням.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про командлет Set-MailboxMessageConfiguration , перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Загальні відомості про командлет Set-MailboxMessageConfiguration.Щоб отримати додаткові відомості про подію вводу, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Загальні відомості про подію вводу

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.