Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Підключення до віддаленого робочого стола використовується для підключення до віддаленого комп'ютера, який працює під керуванням ОС Windows 8 або Windows Server 2012.
-
Відключення сеансу віддаленого робочого стола.
-
Підключення до сеансу віддаленого робочого стола та роздільну здатність екрана до іншого, вказану в поточному сеансі. Наприклад, змінити параметр відображення, підключення до віддаленого робочого стола до підключення до сеансу, або підключення до сеансу з іншого комп'ютера, що розмір екрану.
У цьому випадку втрата пам'яті відбувається в процесі робочого стола Windows, диспетчер (Dwm.exe) на віддаленому комп'ютері.
Після цього, припустимо, що час відключення сеансу віддаленого робочого стола а потім підключити до сеансу багато часу, і ви вказати новий роздільну здатність екрана під час сесії. У цьому випадку віддалений комп'ютер може зависати, аварійне завершення роботи або спостерігатися зниження продуктивності.
Вирішення
Відомості про оновлення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте зведене оновлення, 2855336, на віддаленому комп'ютері. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows RT, ОС Windows 8 і Windows Server 2012 зведене оновлення: липня 2013Примітка. Після інсталяції цього поновлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
