Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Припустімо, що інсталювати зведене оновлення для Microsoft Exchange Server 2010 з пакетом оновлень 2 (KB2903903) зі служби Microsoft Update а потім спробуйте видалити оновлення. У цій ситуації з'являється таке повідомлення про помилку:

Помилка читання з файлу: диска, \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Ім'я папки> \Hygiene\ASDat.MSI. Перевірте, чи цей файл існує й ви маєте до нього доступ.

Причина

Це відома проблема. Це спостерігається в нижченаведених мовних версій Exchange Server 2010 з пакетом оновлень 2.

  • арабська

  • китайська

  • іврит

  • італійська

  • японська

  • корейська

  • португальська

  • російська

  • іспанська

Виправлення помилок

Щоб тимчасово усунути цю проблему, перейменуйте папку "агенти", щоб ім'я папки, яка відображається повідомлення про помилку, яку ви отримали. Папку "агенти" міститься в папці TransportRoles.

Наприклад, відображається таке повідомлення про помилку:


Помилка читання з файлу C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Перевірте, чи цей файл існує й ви маєте до нього доступ.


У цьому випадку потрібно перейти до C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles і перейменуйте папку "агенти" до такого:

エージェン
Після цього спробуйте видалити оновлення, знову.

Примітка Також можна оновити до пакета оновлень 3 для Exchange Server 2010. Ця версія не виявляє цю проблему.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×