Причини
Ця проблема виникає, під час відновлення архіви повідомлень електронної пошти до поштової скриньки а також переглянути повідомлення електронної пошти з Microsoft Outlook. Наприклад, спочатку форматований текст повідомлення містить вбудовані зображення в тілі. Після відновлення, його у програмі Microsoft Exchange Server 2013, повідомлення відображається у форматі HTML, але зображення не відображаються. Outlook вказує на те, що повідомлення із вкладенням. Проте його не можна відобразити.
Причина
Ця проблема виникає, тому що файли формату (.msg) повідомлення для Microsoft Outlook, змінити формат під час копіювання до їх до поштової скриньки в Exchange Server 2013.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на накопичувальне оновлення-9 для Exchange Server 2013.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".